TikTok의 영향력은 부인할 수 없습니다. 세계에서 가장 많이 다운로드된 앱 , 연료 크리에이터 경제 그리고 재배하다 번성하는 커뮤니티 . 그럼에도 불구하고 많은 브랜드가 여전히 가입을 주저하다 .



우리는 Sprout가 취할 시간이라고 결정했습니다. 틱톡으로의 도약 , 테스트하고 학습합니다.



새로운 소셜 채널을 테스트하는 소셜 미디어 회사의 소셜 팀은 믿을 수 없을 정도로 메타입니다. 하지만 기회이기도 하다. TikTok 마케팅 전략을 실험함으로써 우리는 우리 업계의 초기 리더이자 데이터, 영감 및 사고 리더십의 원천이 될 태세를 갖추고 있습니다.

플랫폼에서 단 몇 개월 만에 많은 것을 배웠고 공유하고 싶습니다. Sprout의 테스트 접근 방식, 결과 및 브랜드의 TikTok 채널을 시작하려는 다른 마케터를 위한 주요 정보를 살펴보세요.

우리가 테스트한 것

Instagram이 Reels를 출시했을 때 우리는 빠르게 새로운 비디오 형식을 채택했습니다. 같이 릴은 Instagram 전략의 고정 장치가 되었습니다. , 우리는 이러한 비디오 중 일부를 다시 게시하는 것이 TikTok이 우리의 인지도 노력을 어떻게 지원할 수 있는지 테스트하고 어떤 스토리텔링 형식이 가장 효과적인지 결정하기 위한 간단한 방법이라고 결정했습니다.


천사 번호 155

우리의 접근 방식에 영향을 준 TikTok에 대한 몇 가지 초기 예감이 있었습니다.



  • Instagram에서는 사물이 더 세련되고 고품질로 보일 것이라는 기대가 있습니다(따라서 생생한 그래픽과 애니메이션의 릴 잘 수행). 그러나 TikToks의 매력 중 일부는 lo-fi, 원시 느낌 및 제작자에 대한 빈번한 초점입니다.
  • Reels의 형식과 비디오 방향은 TikTok으로 쉽게 변환되지만 후자에 맞게 비디오를 최적화하기 위해 몇 가지 조정을 했습니다. 각 비디오에 대해 TikTok의 기본 기능을 사용하여 자막과 음악 또는 사운드를 추가했습니다.
  • 해시태그는 TikTok 사용자가 동영상을 찾고 참여하는 방식에 큰 영향을 미칩니다. 게시하기 전에 우리는 어떤 해시태그를 사용하고 그들이 플랫폼에서 우리가 표시되는 위치에 어떤 영향을 미칠지 조사하는 데 시간을 보냈습니다.

2021년 7월에 공식화하고 소셜 콘텐츠 게시를 위한 접근성 기능을 다루는 비디오인 첫 번째 TikTok을 출시했습니다.

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숫자 3을보고

♬ 오리지널 사운드 – Sprout Social

TikTok 성능을 분석한 방법

TikTok에 대한 우리의 주요 목표는 소셜 미디어 관리자, 전문가 및 기타 디지털 마케터와 같은 주요 대상 고객의 인지도를 높이는 것입니다. 아직 테스트 중이기 때문에 어려운 목표를 설정하지 않았습니다. 대신 동영상 조회수, 프로필 조회수 및 잠재고객 성장과 같은 핵심 성과 지표(KPI)를 추적합니다.

질적 관점에서 우리는 청중이 가장 끌리는 주제와 스토리텔링 스타일을 이해하려고 했습니다. 이를 염두에 두고 트렌드 스포팅 및 핫 테이크부터 소셜 미디어 마케팅 팁 및 선구자적 리더의 논평에 이르기까지 모든 영역을 운영하는 다양한 TikTok을 테스트했습니다.

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♬ 달링 - 나무와 루시

매주 TikTok의 기본 분석 데이터로 내부 소셜 대시보드를 업데이트하고 팀으로 연결하여 토론합니다.

결과: 데이터가 밝혀낸 것(지금까지)

4개월 동안 9개의 TikTok이 게시된 후 각 TikTok에 대한 조회수가 상당히 일관되게 유지되었으며 평균 비디오당 조회수가 535회임을 알았습니다. 그러나 Sprout에서 가장 적게 본 TikTok은 해당 데이터를 약간 왜곡합니다.

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팔로워를 허영 척도로 취급하지 마십시오. #소셜 미디어 #소셜미디어팁 #파이페이지 #foryoupage #소셜 미디어 마케팅 #소셜미디어매니저

♬ 오리지널 사운드 – Sprout Social

우리는 모든 비디오가 입소문을 타길 원할 수 있지만 낮은 성능도 똑같이 말할 수 있습니다. 이 경우 우리가 앞으로 조정한 명확한 변수가 드러났습니다. 우리 콘텐츠의 나머지 부분에 비해 이 TikTok은 음악이 없고 원본 음성 해설과 화면을 채우지 않는 스티칭 비디오만 있습니다.

8월에서 10월 사이에 시청자가 38% 증가했다는 점을 감안할 때 평균 조회수는 처음에는 다소 놀라웠습니다. TikTok의 For You 페이지 (참고로). TikTok 분석은 사람들이 실제로 귀하의 비디오를 시청한 위치를 분석하고 FYP가 조회수에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.

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숫자 4 의미

소셜 팀이 극도의 번아웃으로 가는 길에 있다는 것은 비밀이 아닙니다. @J A Y D E가 리더가 행동을 취해야 할 때인 이유를 공유합니다. #당신을위한 #소셜 미디어 마케팅 #소셜미디어매니저 #소셜미디어팁 #소셜 미디어 #foryoupage

♬ 흐린 하늘 – 툰드라 비트

위의 예에서 제이드 파월 번아웃(burnout)에 대해 현실화하고, 조회수의 91%는 FYP에서, 5%는 개인 프로필 조회에서, 그리고 단 1%만이 우리의 직속 팔로워에서 나왔습니다. FYP 및 TikTok 알고리즘은 소셜 미디어 마케팅에 관심이 있는 새로운 사람들에게 지속적으로 콘텐츠를 제공하여 인지도와 도달 범위를 확장하려는 우리의 목표를 달성합니다.

TikTok 마케팅 전략 개선


두 자릿수보기

테마, 형식 및 기타 창의적 고려 사항과 같은 변수를 테스트함으로써 더 나은 TikTok 스토리텔러 및 제작자가 되는 데 필요한 데이터를 갖게 됩니다.

우리는 이미 초기 데이터를 기반으로 변경 사항을 구현했으며 결과에서 긍정적인 변화를 보았습니다. 10월에만 TikTok 노출수가 2분기 평균을 121% 초과했으며 월간 참여도가 사상 최고치를 기록했습니다.

이제 기본 데이터, TikTok 사용자 경험에 대한 더 나은 이해 및 청중의 창의적인 선호도에 대한 초기 이해가 있으므로 TikTok을 위해 특별히 제작된 완전히 새로운 콘텐츠 개발을 시작할 것입니다. 또한 향후 더 높은 수준의 동영상 프로젝트에 접근할 수 있는 방법에 대한 아이디어도 얻었습니다.

마지막 5개의 TikTok 테이크어웨이

  1. 브랜드 산업에 관계없이 TikTok에는 관련 커뮤니티가 있을 수 있습니다. 유행하는 해시태그를 자세히 살펴보고 관련 브랜드 및 업계 키워드를 탐색하여 틈새 시장을 찾으십시오.
  2. 영감을 얻기 위해 경쟁자와 동료를 찾으십시오. B2B SaaS 회사로서 TikTok이 Sprout에서 작동하도록 만드는 방법은 즉시 명확하지 않았지만 다음과 같은 브랜드를 보고 있습니다. 어도비 벽돌 그리고 쇼피파이 kill it on the network는 우리의 전략에 활력을 불어넣을 자신감과 영감을 주었습니다.
  3. 한 동영상의 실적이 좋고 새로운 팔로어가 생긴다고 해서 다음 동영상이 신경이 쓰이는 것은 아닙니다. 괜찮습니다! 고성과자와 실패자를 구별하는 변수를 기록하고 다음 TikTok에 영감을 주는 결과를 사용하십시오.
  4. TikTok의 기본 기능을 활용하세요. TikTok 라이브러리의 음악과 사운드는 비디오가 FYP에 표시될 가능성을 높입니다. 또한 포괄성을 염두에 두십시오. TikTok의 접근성 기능과 자막 옵션은 구현하기 쉽고 믿을 수 없을 정도로 정확합니다.
  5. 사람들이 TikTok 채널을 발견하고 뉴스를 퍼뜨리고 다른 소셜 채널에서 교차 홍보하기를 기다리지 마십시오. TikTok 비디오는 내보내기가 쉽고 옴니채널 콘텐츠 전략에 새로운 감각을 더할 수 있습니다.

테스트와 학습은 멈추지 않습니다

TikTok은 여전히 ​​번개 같은 속도로 진화하고 있습니다. 마케팅의 새로운 시대 , 크리에이티브 및 커머스 솔루션. 당신의 브랜드가 여전히 가입을 주저한다면, 본격적으로 뛰어들기 전에 발가락을 담그고 물을 테스트하는 것부터 시작하십시오.

TikTok에서 Sprout Social 팔로우 우리의 진화하는 전략을 따라잡기 위해. 2022년 소셜 전략을 미세 조정하는 데 도움이 필요하십니까? 이 포괄적인 가이드에서 다뤘습니다. 살펴보십시오.

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