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Braxton Brewing Company, HASHTAGS로 브랜딩 기회에 환호
그레이터 신시내티는 홉스 온상으로 즉시 떠오르지 않을 수도 있지만 Braxton Brewing Company 퀸 시티와의 근접성을 소셜 미디어 골드로 전환 HASHTAGS의 브랜드 키워드 사용 특색.
Jonathan Gandolf, 최고 마케팅 책임자 Braxton , 점점 늘어나는 회사의 소셜 계정 목록을 더 잘 관리하기 위해 Sprout을 선택했습니다. 그 과정에서 그는 귀중한 브랜딩 기회를 발견하고 회사의 Facebook 및 Twitter 노출이 천 % 이상 증가하는 것을 보았습니다.
양조 브랜드 인지도
Braxton이 두 번째 위치로 확장함에 따라 소셜 계정이 이에 따라 전략을 관리하기가 더 어려워졌습니다.
444 쌍 불꽃 의미
Gandolf는“그 당시에는 모든 작업에 기본 앱을 사용하고있었습니다. '모든 항목에 여러 번 로그인 및 로그 아웃하는 것은 매우 비효율적이고 시간 소모적이었습니다.'
그가 Sprout에 도움을 요청한 후 Gandolf는 축하를 위해 잔을 키울 또 다른 이유를 찾았습니다.
플랫폼의 브랜드 키워드 기능을 통해 Braxton과 관련된 맥주 관련 대화를 소셜에서 모니터링 할 수있었습니다. 그 키워드 중 하나는 '신시내티 맥주'였습니다.
ESPN NFL 리포터 인 Field Yates는 2017 년 10 월 트윗에서 신시내티를 언급했고, 이로 인해 팔로워가 신시내티 맥주에 대해 질문했습니다. 이 교환은 Braxton의 Smart Inbox로 가져옴 .
Gandolf는 브랜딩 기회를 포착하고 Yates가 Braxton의 맛있는 맥주를 맛볼 수 있도록 도와 주겠다고 기꺼이 제안했습니다. 두 사람 간의 Twitter 쪽지 대화 후 (모두 Sprout의 스마트받은 편지함 ), 케어 패키지가 우편으로 발송되었습니다.
얼마 지나지 않아 Yates는 ESPN의 가장 많이 다운로드 된 원본 콘텐츠 팟 캐스트와 전체적으로 두 번째로 많이 다운로드 된 팟 캐스트로 인용 된 매우 인기 있고 수상 경력이있는 팟 캐스트 인 ESPN의 Fantasy Focus Football Show에서 Braxton에 대해 이야기했습니다. Yates는 또한 Instagram에서 Braxton을 강조했습니다.
Gandolf는 '이전에는 누군가가 실제 Twitter 핸들에 태그를 지정하지 않았다면이 기회를 본 적이 없었을 것입니다.'라고 말했습니다. '이제 이러한 키워드와 해시 태그 및 스마트받은 편지함으로 가져올 수있는 기타 모든 기능을 사용하여 기본적으로 실시간으로 회신 할 수 있도록 설정했습니다. 받은 편지함의 맨 위로 가져 와서 실시간으로 응답하고 대화로 바꿨습니다.이 모든 일은 누군가가 원래 태그를 지정하지 않은 상태에서 이루어졌습니다. Sprout 이전에는 불가능했을 일이었습니다.”
4 번 의미
이러한 기회 덕분에 Braxton은 2017 년 10 월에 Facebook, Twitter 및 Instagram에서 매달 116.6 %의 총 팔로어를 늘릴 수있었습니다.이 기간 동안 시청자 상호 작용도 증가했으며 이러한 채널에서 수신 된 메시지 양은 97 % 증가했습니다. 또한 Facebook과 Twitter의 총 노출 수는 1,044.1 % 증가하여 1,102,614에 도달했습니다.
메트릭 외에도 Gandolf와 Braxton 팀은 켄터키 주 코 빙턴의 강 건너편에 물리적으로 위치 함에도 불구하고 Cincy에 브랜드 플래그를 심을 수있는 기회에 대해 기대하고 있습니다.
Gandolf는“우리에게있어 신시내티쪽에있는 것은 매우 멋진 일이었습니다. 이는 우리의 위치가 매우 까다로운 일이기 때문입니다. “우리는 기술적으로 켄터키에 있지만 진정으로 신시내티와 켄터키 맥주 현장의 일부입니다. 켄터키는 우리를 신시내티라고 생각하고 신시내티는 우리를 켄터키라고 생각합니다. 그래서 우리는이 이상한 지역에 있습니다. Sprout은 우리가 강 양쪽의 소리를들을 수있게 해줍니다.”
Sprout의 브랜드 키워드 및 Smart Inbox 덕분에 Braxton은 이제 탭에서 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
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