Fanbytes는 일부 대형 글로벌 브랜드를 대상으로 수상 경력에 빛나는 소셜 미디어 캠페인으로 디지털 물결을 일으키고 있습니다. 그들의 비밀 무기? 소비자가 스크롤을 멈추게 만드는 요인에 대한 Z세대 인플루언서 및 고유한 데이터 통찰력.



Fanbytes의 어카운트 디렉터인 Ocean Clarke는 그들의 데이터 도구가 브랜드를 크리에이터 및 소셜 미디어 청중 모두와 어떻게 연결하는지 공유하고, Sprout의 전담 소셜 미디어 고모인 Stacey는 클리닉이 개인 정보 보호에 민감한 고객과 콘텐츠 제작의 균형을 맞추도록 돕습니다.



soundadvice@sproutsocial.com으로 이메일을 보내 자신의 소셜 미디어 딜레마에 대해 Stacey와 연락하고 모든 소셜 미디어 채널에서 @Fanbytes를 통해 연결하여 Fanbytes와 대화를 계속하세요.

성적 증명서

고양이 : Sprout Social의 팟캐스트인 Social Creatures에 오신 것을 환영합니다. 저는 Cat이고 소셜 미디어 세계에서 제가 가장 좋아하는 성공 사례를 살펴보기 위해 왔습니다. 이것은 모두를 위한 공간이며 실제로 거의 모든 것이 가능합니다.

하지만 무엇이 계정을 성공시키거나 인기 있게 만들까요? 솔직히 알기는 어렵지만, 그것이 우리가 알아내려는 것입니다.

시리즈 전반에 걸쳐 우리는 당신이 알고 있는 계정 뒤에 있는 브랜드와 그렇지 않은 브랜드에 대해 이야기할 것입니다. 비즈니스, 조직 및 개인이 자신의 소셜 전략에 적용할 수 있는 가시적인 통찰력을 통해 소셜 미디어에서 성공을 거둔 이상하고 멋진 방법을 탐색합니다.



그리고 우리는 가장 까다로운 디지털 딜레마를 안내하기 위해 여기 있는 소셜 미디어 고모인 Stacey의 조언에 귀를 기울일 것입니다.

이번 주에는 Fanbytes의 계정 이사인 Ocean Clarke와 합류했습니다. Fanbytes는 수상 경력에 빛나는 소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅 대행사입니다. TikTok, Instagram 및 Snapchat을 전문으로 하는 Fanbytes는 영국의 Z세대 인플루언서 재능을 사용하여 소위 스크롤 중지 캠페인을 만듭니다.

그들은 Deliveroo, Clinique, Vestiaire Collective, McVitie's, Universal Music Group과 같은 수많은 유명 브랜드와 함께 일했습니다. 그리고 그들의 성공은 지난 몇 달 동안 훨씬 더 높은 수준에 도달했습니다. 그래서 더 듣고 싶어 죽겠어요.



그 동안 모든 일반적인 소셜 미디어 채널에서 @Fanbytes를 사용하여 연결하여 Fanbyte의 작업을 살펴볼 수 있습니다.

바다, 당신이 여기 있어서 반가워요.

대양 : 여기 있어서 좋아요. 초대해주셔서 감사합니다.

고양이 : 그래서 아마도 우선 기본부터 시작할 수 있습니다. 소개 부분에서 Fanbytes가 무엇을 하는지에 대해 약간 이야기했지만, Fanbytes의 캠페인 중 일부는 어디에서 접하게 되었고, 어떻게 생겼으며, 귀하의 콘텐츠가 그토록 독특한 이유는 무엇입니까?

대양 : 확신하는. 따라서 우리가 운영하는 캠페인의 유형과 관련하여 일반적으로 모든 캠페인은 상당히 다르며 주로 해당 캠페인에 대한 클라이언트의 목표, 목표에 따라 달라집니다. 일반적으로 TikTok, Instagram, YouTube 및 Snapchat과 같은 플랫폼에 걸쳐 있습니다.

또한 고객 및 콘텐츠 제작을 위해 계정 성장을 수행합니다. 그리고 종종 캠페인에는 유료 미디어 요소도 포함됩니다. 따라서 우리가 운영하는 캠페인에서 보다 통합된 접근 방식을 시도하고 시도하는 것 같습니다.

우리를 일반적으로 상당히 다르게 만드는 것은 무엇입니까? 얼굴 옆에 제품을 들고 있는 것과 같은 인플루언서와 함께 작업하는 캠페인 작업을 반드시 좋아하지는 않습니다. 그런 종류의 프로모션 광고가 많은 콘텐츠는 실제로 잘 작동하지 않는다는 것을 알았습니다.

따라서 우리에게 한 가지는 우리가 실행하는 캠페인 내에서 가치를 창출하고 있는지 확인하는 것입니다. 따라서 그것이 교육 콘텐츠, 영감, 엔터테인먼트, 예를 들어 TikTok에 대한 약간의 경쾌하고 코믹한 안도감을 제공하는지 여부는 우리에게 항상 매우 중요한 것입니다.

그리고 다른 하나는 크리에이티브가 우리가 만들고 있는 콘텐츠의 중심에 있는지 확인하는 것입니다. 따라서 우리는 함께 일하는 인플루언서와 캠페인 내에서 활용하는 창의적인 아이디어에 대해 상당히 대담한 경향이 있습니다.

고양이 : 여기에서 몇 가지 실제 핵심 용어를 언급한 것 같습니다. 그래서 대담하고(확인), 당신이 하는 모든 일의 핵심에서 창의적입니다(확인). 이 모든 것, 아마도 약간 더 새로운 플랫폼일 것입니다. 이 모든 것이 집안의 Z세대와 일치합니다.

이것은 Fanbytes에 매우 필수적인 것입니다. 그렇죠? Z세대와 그 특정 세대의 마법이 팀과 회사 정체성의 일부인 것처럼요?

대양 : 사실 꽤 중요한 부분이라고 말하고 싶습니다. 예를 들어 창립자를 예로 들면 그들은 Z 세대 인구 통계에 속합니다. 네, 확실히 우리 정체성의 일부라고 말하고 싶습니다. 그것은 우리가 생각하는 방식, 전략을 세우는 방식, 캠페인 브리핑에 접근하는 방식을 형성하는 데 도움이 됩니다.

정말로 영감을 주는 Z세대 동료들과 함께 일할 수 있는 행운도 있습니다. 그래서 정말 중요한 것은 서로 아이디어를 주고받을 수 있다는 것이고 캠페인 계획 측면에서도 항상 도움이 된다고 생각합니다. 네, 저는 그것이 확실히 우리 회사의 필수적인 부분이라고 말하고 싶습니다.

고양이 : 그리고 Fanbytes가 특별히 Z세대 인플루언서에 집중하고 Z세대 청중을 대상으로 하기로 결정한 이유는 무엇이라고 생각하십니까? 우리가 Z세대여서 이 사람들과 대화하는 방법을 알고 있는 경우입니까, 아니면 시장의 격차입니까, 아니면 둘 다의 조합입니까?

대양 : 확신하는. 응. 그래서 저는 Z세대 소비자가 꽤 매력적인 소비자 집단이라고 생각합니다. 그리고 저는 오랫동안 기업들이 그 그룹의 행동을 실제로 이해하고 그들을 성공적으로 참여시키는 방법을 배우기 위해 정말 고군분투했다고 생각합니다.

Z세대는 전 세계 인구의 약 30%를 차지합니다. 따라서 그들은 또한 막대한 지출력을 가지고 있으므로 브랜드에 매우 중요합니다. Z세대 소비자가 온라인에서 행동하는 방식과 이것이 그들이 소비하고자 하는 콘텐츠 종류와 어떤 관련이 있는지 실제로 이해할 수 있다는 이점이 있다고 생각합니다.

그리고 Z세대가 생각하고 행동하고 행동하는 방식을 이해하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 따라서 소비자 그룹으로서 그들은 디지털 원주민입니다. 그들은 기술과 함께 성장했고 일상 생활에서 하는 모든 일에 휴대폰을 사용하는 데 매우 익숙합니다.

25의 중요성

20분 이내에 문앞에 나타나도록 저녁 식사를 주문하거나 다음날 도착할 집에 무언가를 주문하는 등; 그들이 행동하는 방식은 다른 세대와 매우 다릅니다. 그리고 실제로 해당 그룹에 광고를 할 때 이것이 정말 핵심이라고 생각합니다.

그들은 또한 역사상 가장 다양한 세대이며 인종, 성별, 섹슈얼리티 측면에서 그렇습니다. 예, 그들은 확실히 브랜드와 광고 캠페인 내에서 표현을 기대합니다.

그래서 저는 이 청중이 행동하는 방식이 다른 세대와 상당히 다르다고 생각합니다. 이것이 우리에게 핵심 초점인 이유인 것 같습니다. 우리 창업자들도 Z세대이기 때문에 다른 브랜드나 회사가 정말로 어려움을 겪을 수 있는 잠재 고객을 참여시킬 수 있는 방법을 아는 측면에서 시장에는 분명히 일종의 격차가 있다고 생각합니다.

그러나 우리는 다른 소비자 그룹을 대상으로 하는 캠페인도 관리합니다. 그래서 우리가 관리하는 모든 캠페인이 Z세대에 초점을 맞춘 것은 아니지만, 확실히 우리는 그 안에 일종의 전문성을 가지고 있습니다.

고양이 : 그것은 절대적으로 시장의 격차입니다. 솔직히 귀하의 답변을 듣는 것만으로도 사람들이 저에게 '오 마이 갓, 도대체 어떻게 Z 세대에게 도달할 수 있습니까? ” 마치 너무 많은 회사와 브랜드를 절대적으로 속이는 것처럼 보입니다. 그래서 저는 Fanbytes가 하는 일이 정말 돈을 탕진하는 것이라고 생각합니다.

그리고 당신과 함께 일하는 인플루언서가 누구인지 조금 듣고 싶습니다. 같이 일할 인플루언서를 어떻게 선택하나요? 또한 제품을 들고 '오, 이거 좋아요'라고 말하는 것이 약간 멍청하고 작동하지 않는다는 점에 대해 조금 더 말씀드리고 싶습니다.

그렇다면 인플루언서들이 덜 어색하게 느껴지는 방식으로 이러한 캠페인에 참여하게 하는 방법에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

대양 : 네, 물론입니다. 항상 도전이 될 것처럼. 그리고 솔직히 말해서 '인플루언서'라는 단어조차 업계 내에서 다소 더러운 단어였습니다. 실제로 인플루언서라고 불리는 것을 좋아하지 않는 사람들이 많다는 것을 알고 있습니다. 그들은 크리에이터, 핵심 오피니언 리더, 또는 틈새 시장의 전문가라고 불리는 것을 선호합니다.

3 33의 중요성

그래서 우리가 인플루언서들과 일하는 방식에 관해서는 업계 내에서 예를 들어 리얼리티 TV 스타, 러브 아일랜드 유명인사들에게 영향을 미치는 관점이 있었다고 생각합니다. 그러나 우리가 작업하는 영향은 그것과 상당히 다릅니다.

따라서 모든 플랫폼에서 유기적으로 다음을 성장시킬 수 있는 사람입니다. 따라서 우리가 캠페인에서 작업하는 영향력 측면에서 개별 크리에이티브가 무엇인지, 어떤 플랫폼에서 활성화하는지에 따라 상당히 다른 경향이 있습니다.

우리는 음악가, 댄서, 운동 선수, 스포츠 스타, 핵심 애호가, 코미디언, 아티스트와 함께 일했습니다. 틈새 분야의 전문가이거나 청중에게 공감할 말이 있는 모든 사람과 함께 일했습니다.

인플루언서와 파트너십을 맺을 때 무엇을 찾나요? 고려해야 할 요소가 너무 많습니다. 그래서 저는 원래 그들이 만든 콘텐츠를 보는 것, 청중과 공감할 것, 해당 채널의 창의적인 작업이 데이터를 볼 필요가 있다고 생각합니다. 따라서 이 인플루언서와 함께 일함으로써 우리가 실제로 타격을 입게 될 그들의 인구 통계학적 측면에서 말입니다.

콘텐츠의 품질, 그들이 만드는 콘텐츠의 유형을 살펴봐야 합니다. 또한 실제 인플루언서 자체의 관점에서 보면 그들의 가치는 무엇입니까? 그것이 크리에이티브와 일치합니까? 브랜드와 일치합니까? 예, 고려해야 할 사항이 많습니다.

고양이 : 네, 물론입니다. 그러나 무엇이 효과가 있을지에 대한 전체적인 관점을 갖고 데이터를 살펴보는 것이 이치에 맞습니다. 이것이 다른 모든 유형의 마케팅에 접근하는 방식입니다. 따라서 인플루언서와 함께하는 것이 합리적입니다.

그리고 저는 그것이 여전히 정말로 발전하고 있는 산업의 일부라고 생각합니다. 그래서 Fanbytes가 하고 있는 일이 많은 다른 회사들이 실제로 하고 있는 일보다 앞서 있다는 신호입니다.

하지만 사용자가 무엇인지에 대해 말하면서 분명히 소개에서 우리는 당신이 함께 일해 온 놀라운 브랜드 중 일부를 언급했지만 관심이 있습니다. 지금까지 가장 성공적인 캠페인은 무엇이었나요? 그리고 나는 도울 수 없습니다. 나는 오래된 피 각질의 밀레니엄 세대와 같습니다.

나는 George Michael과 관련된 것이 있다는 것을 보았는데, 그것은 내 관심을 끌었습니다. 나는 '누가 조지 마이클을 사랑하지 않습니까?' 그래서 모르겠습니다. 지금까지 사람들이 본 가장 성공적인 캠페인이 무엇인지 알 수 있을 것입니다.

대양 : 확실히 맞아요. 따라서 우리가 일반적으로 실행한 캠페인의 관점에서 볼 때 성공을 제공하는 방법과 관련하여 해당 캠페인에 대한 고객의 목표와 KPI가 무엇인지에 따라 달라질 것입니다.

하지만 예, George Michael의 예는 실제로 정말 훌륭한 예였습니다. 그래서 우리는 Sony와 파트너 관계를 맺었습니다. 캠페인의 일종의 도전은 실제로 1984년에 발매된 George Michael의 노래 Careless Whisper를 다시 발매하는 것이었습니다. 따라서 기본적으로 가장 오래된 Z세대보다 10년 이상 앞서 있습니다.

그래서 우리가 한 방식은 TikTok에서 매크로 코미디 및 라이프스타일 인재와 협력하는 것이었습니다. 따라서 기본적으로 콘텐츠 내에서 노래를 사용할 수 있는 정말 공감할 수 있는 프로필과 같습니다. 결과적으로는 1,400만 회 이상의 조회수를 달성했습니다. 이는 놀라운 수치입니다. 또한 Instagram의 밈 페이지와 협력하여 기본적으로 콘텐츠를 다시 공유하므로 보기에 매우 좋습니다.

그런 다음 125,000개 이상의 사용자 생성 콘텐츠를 달성했습니다. 우리가 그렇게 할 수 있었던 이유는 광고 소재가 Z세대 잠재고객 그룹과 관련이 있는지 확인했기 때문이라고 생각합니다. 그래서 우리는 그들의 콘텐츠에 포함된 노래를 포함하여 그들이 매일같이 만들게 될 노래를 포함하여 많은 사람들이 있었습니다.

그렇게 함으로써 우리는 Z세대 청중과 관련된 노래를 만들 수 있었습니다. 이것이 바로 우리가 캠페인에서 하고 싶었던 것입니다. 그리고 우리는 80년대에 발표된 노래가 실제로 우리 시대에 TikTok에서 인기를 끌면서 이런 일이 꽤 많이 일어나는 것을 보았습니다. 정말 흥미진진합니다.

네, 저는 TikTok이 음악 산업과 진정한 연관성이 있다고 생각합니다. 그리고 우리는 이 캠페인에서 그것을 활용할 수 있었습니다.

고양이 : 또한 Careless Whisper는 곡의 절대적인 뱅어와 같은 뱅어입니다. 나는 그것을 좋아한다. 그리고 트렌드는 정말 새로운 바이러스와 같다고 생각합니다. 예전처럼 트윗을 여러 번 공유하고 좋아요를 누르거나 YouTube 동영상을 여러 번 볼 수 있었던 것처럼 말입니다.

하지만 입소문이 TikTok 및 Snapchat과 같은 플랫폼으로 이동한 방식은 사람들이 뛰어들어 참여하고 참여할 것이라고 생각합니다. 따라서 브랜드가 그 안에 묶여 있는 것이 훨씬 더 강력합니다.

나는 당신이 하고 있는 많은 일이 브랜드 인지도와 매우 흡사하다고 생각하는데, 당신이 정확히 말했듯이 그것으로 성공을 측정하기 어려울 수 있습니다. 그러나 당신이 bitesights라는 자신만의 도구를 가지고 있기 때문에 당신이 사용하는 모든 것의 중심에 데이터가 있다는 것을 언급하지 않는 것은 완전히 태만할 것입니다.

따라서 데이터 도구에 대한 간략한 정보와 그것이 캠페인에 어떻게 도움이 되는지 알려주실 수 있습니다.

대양 : 확실히 그렇습니다. 따라서 캠페인에 접근하는 방식과 관련하여 우리는 항상 데이터 기반이 되기를 원합니다. 우리는 캠페인을 계획할 때 가능한 한 많은 데이터 포인트와 통찰력을 사용하기를 원합니다. 엄청나게 중요한 것입니다.

우리의 bitesights 도구 측면에서 기본적으로 해시태그, 인플루언서와 같은 것을 추적하여 계정이 빠르게 성장하는 공간 내에서 누가 유망한지, 유망한 캠페인에서 누구와 협력해야 하는지 확인할 수 있습니다.

또한 특정 플랫폼에서 논의되고 있는 주제를 살펴보는 데 도움이 됩니다. 그렇다면 특정 캠페인을 진행할 때 어떤 대화를 활용할 수 있을까요? 따라서 플랫폼에서 트렌드가 폭발하기 전에 트렌드를 추적하고 콘텐츠 내에서 이러한 트렌드를 실제로 활용할 수 있는 방법을 찾는 데에도 좋습니다.

[음악 재생 00:13:50]

고양이: 이제 여기 Sprout Social에서 우리는 소셜 미디어가 사납고 멋진 짐승이라는 것을 알고 있습니다. 그것은 놀라움과 즐거움을 줄 수 있지만 가장 까다로운 소셜 미디어 사용자조차도 혼란스럽고 당혹스럽게 만들 수 있습니다.

사운드 어드바이스(Sound Advice)라고 부르는 쇼의 일부에서 차 한 잔과 비스킷을 마시며 귀하의 질문에 답하기 위해 여기에 있는 소셜 미디어 전문가 Stacey Wright보다 도움을 청하는 것이 더 좋은 사람은 누구입니까?

스테이시 : 나는 차 한 잔과 편지를 받았습니다. 그것은 우리가 함께 휴식을 취하고 편안하게 지내야 할 때라는 것을 의미할 뿐입니다.

이것은 팟캐스트에서 여러분의 소셜 미디어 고모인 Stacy가 가장 까다로운 디지털 딜레마를 통해 여러분을 안내하는 부분입니다.

네, 오늘 저에게 보내주신 소셜 미디어 수수께끼가 무엇인지 보겠습니다.

친애하는 Stacy, 우리 사업은 수십 년 동안 입소문 추천에 크게 의존해 왔기 때문에 소셜 미디어 파티에 조금 늦었습니다. 우리는 탈모 및 모발 교체에 중점을 둔 신중한 작은 살롱이며 고객 기반의 기밀성을 자랑스럽게 생각합니다.

탈모는 많은 불안과 자의식을 유발할 수 있으며 매우 충격적일 수 있습니다. 그러나 우리 고객이 와서 치료를 받으면 자신감을 가지고 밝게 빛납니다.

그래서 제 질문은 고객이 익명을 유지하기를 원할 때 작업의 품질과 고양된 특성에 대한 브랜드 인지도를 어떻게 더 높일 수 있을까요?

얼굴을 가리거나 알아볼 수 없다면 전후 사진을 찍어도 괜찮다는 고객이 몇 명 있지만 이런 경우는 드뭅니다. 따라서 프로필을 자주 업데이트할 콘텐츠를 확보하기 위해 고군분투하고 있습니다.

고객의 감미로운 새 자물쇠를 사용하는 것처럼 소셜에 어떻게 더 많은 양과 매력을 더할 수 있을까요? 당신의 의견을 기다리겠습니다, Jess.

고마워, 제스. 그리고 먼저 브랜드로서 당신이 누구인지 소통하기 시작하십시오. 따라서 항상 프로필에 고정되는 소개 콘텐츠를 만드세요. Instagram의 스토리, 하이라이트 또는 Facebook 피드 상단에 고정된 게시물이 있을 수 있습니다.

이것이 브랜드로서 당신에게 초점을 맞춰야 한다고 말하는 것은 모든 사람이 똑같은 결과를 원하지 않기 때문입니다. 따라서 살롱에 온 경험을 전체적으로 전달해야 합니다.

따라서 콘텐츠는 팀을 만나거나 귀하 및 다른 팀원과의 인터뷰, 초기 상담에서 기대할 수 있는 것, 다른 클라이언트로부터 자주 묻는 질문, 미용실 비디오 투어 또는 제품 설명 및 혜택일 수 있습니다.

이 콘텐츠는 휴대전화에서 직접 제작하여 카메라에 직접 보여주는 간단한 DIY 동영상으로 만들 수도 있고, 예산에 따라 전문적으로 제작할 수도 있지만 더 사실적일수록 좋습니다. 귀하의 성격과 귀하의 고객이 편안함을 느끼게 하는 방법을 공유하십시오.

고객으로부터 사진을 얻는 데 어려움을 겪고 있다면 고객의 리뷰에 집중하여 귀하와 귀하의 청중에게 미용실에 오는 느낌을 알려주십시오. 그렇다면 팀과 함께 일하는 느낌은 어떤가요? 그리고 가장 중요한 것은 치료가 그들에게 정서적으로 어떤 영향을 미칩니 까?

재량에 따라 이니셜만 사용하여 서명할 수 있지만 위치를 추가하도록 요청하여 사람들이 서비스를 받기 위해 실제로 이동하는 거리를 공유할 수 있습니다. 무료 모바일 디자인 도구를 사용하거나 전문적으로 만들도록 디자인 템플릿에 이러한 작은 인용문을 표시할 수 있습니다. 다시 말하지만 정말 간단한 템플릿입니다.

그들이 당신에게 전체 리뷰를 제공하는 것을 경계한다면 아마도 당신은 고객에게 치료가 끝날 때 기분이 어떤지 물어보고 한 단어에 집중할 수 있습니다. 팀원의 이름과 당신이 준 대우와 함께 '놀라운'이라는 단어를 강조 표시하는 것만으로도 그 주의 같은 반응을 가질 수 있는 정기적인 콘텐츠 스트림을 형성합니다. 규칙적인 케이던스가 있고 정말 가치가 있을 수 있는 것.

그러나 전후 사진을 계속 묻고 수집하십시오. 그러나 새로운 형식을 시도해 볼 수도 있습니다. 따라서 정적 콘텐츠보다 더 많은 도달 범위와 조회수를 제공하는 콘텐츠입니다.

따라서 이것은 변형을 보여주는 짧은 클로즈업 비디오일 수도 있고 사용자가 스크롤해야 할 수 있도록 전체 치료 과정을 보여주는 캐러셀일 수도 있습니다.

천사 번호 202

Jess, 이것이 고객의 자신감을 높이는 만큼 소셜 피드에 활기를 불어넣는 데 도움이 되기를 바랍니다. 다음 시간까지 청취자 여러분, 힘내시고 사회적 관계를 유지하세요. 그리고 인터뷰로 돌아갑니다.

고양이 : 저는 Z세대가 역사상 가장 다양한 세대라는 점에 대해 이전에 말씀하신 점을 다시 한 번 말씀드리고 싶었습니다. Z세대는 명백하고 절대적으로 환상적이고 흥미진진하며 정말 멋진 기회를 제공합니다. 하지만 그것이 당신이 하고 있는 일을 훨씬 더 어렵게 만드는지 궁금합니다.

대양 : 그렇게 생각해요. 예, 캠페인을 관리하고 Z세대 그룹을 타겟팅할 때 인식해야 할 문화적 민감성이 많기 때문입니다. 브랜드가 여러 그룹을 대표하는 영향력과 함께 작동하기를 기대하는 것처럼 잠재고객이 생각하는 방식과 관련하여 Z세대 그룹을 대상으로 합니다. 그리고 그것은 인종, 성별, 성별 측면에서입니다.

따라서 고객과 함께 작업할 때 항상 유의해야 하는 것은 캠페인이 대표성이 있는지 확인하는 것입니다. 또한 이 그룹의 실제 의견과 행동을 보면 인종적 불의 여부에 관계없이 정치와 환경 문제 또는 지속 가능성에 대해 매우 열정적입니다.

따라서 우리는 작업 중인 브랜드와 광고 소재에 대해 매우 민감해야 합니다.

고양이 : 그래도 마음에 들지만 민감한 것도 한 가지이지만 Z세대는 무슨 일이 일어나고 있는지 잘 알고 있으며 어떤 브랜드에게도 나쁜 행동에 대한 여지를 주지 않을 것입니다. Z세대가 브랜드에 책임을 지도록 하는 것이 정말 좋다고 생각합니다. 동의하시겠습니까?

대양 : 네, 100% 동의합니다. Z세대가 지금 볼 수 있는 방식은 브랜드가 이러한 문제가 존재할 수 있음을 이해하고 알아야 한다는 것입니다. 따라서 그들은 이러한 그룹에 광고하는 방식에 대해 잘 알고 있어야 합니다.

그리고 네, Z세대 청중은 제가 개인적으로 좋아하는 목표에 도달하지 못했다고 느끼면 절대적으로 브랜드에 책임을 물을 것입니다. 저는 그들이 가장 매혹적인 세대 중 하나라고 생각합니다. 네, 요즘 브랜드가 그것을 그냥 두지 않을 것이라는 점이 마음에 듭니다.

고양이 : 제 소개에도 말씀드렸는데 최근에 꽤 신나는 시간을 보냈다고 말씀드렸고 수상도 하셨지만 실제로 지난 5월 디지털 퍼스트 에이전시인 Brainlabs에 인수된 사실도 알고 있습니다. 올해는 정말 흥미진진합니다.

지난 6개월 정도의 모든 흥분에 대해 듣고 싶지만 그러한 발전이 어떻게 이루어졌으며 이것이 비즈니스에 어떤 의미가 있는지도 알고 싶습니다.

대양 : 네, 저는 지금 우리가 정말 신나는 시기에 있다고 생각합니다. 사실 우리에게는 아직 생소합니다. 따라서 Brainlabs는 일종의 성능 마케팅을 제공하며 그들이 하는 일에 절대적으로 뛰어납니다.

우리는 인플루언서 작품에 우리만의 독창적인 전문성을 도입하고 있다고 생각합니다. 그리고 아이디어는 광범위한 캠페인을 제공하기 위해 매우 밀접하게 협력할 수 있다는 것입니다.

그리고 우리가 고객을 위해 수행하는 작업 측면에서 좀 더 통합된 접근 방식을 취하는 것 같습니다. 예, 저는 Brainlabs 팀이 수년에 걸쳐 구축한 놀라운 제품을 활용할 수 있다는 것이 캠페인을 계획할 때 보다 전략적으로 생각하는 데 도움이 될 것이라고 말하고 싶습니다.

고양이 : 내가 본 또 다른 흥미로운 프로젝트는 당신이 흑인 크리에이터와 비즈니스를 지원하기 위한 펀드를 시작했다는 것입니다. 정말 보고 싶습니다. 그것에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까? 그리고 그것이 회사의 초점이 된 이유는 무엇입니까?

대양 : 네, 물론입니다. 따라서 우리의 창립자 Tim이 임팩트 펀드를 시작한 초기 이유는 기본적으로 마케팅 지원을 제공함으로써 흑인 기업과 흑인 크리에이터의 과소 대표의 순환을 끊기 위한 것이었습니다.

따라서 Black Lives Movement의 관점에서 2020년을 되돌아보면 업계 내 과소대표와 인종적 불의 및 불평등에 대한 많은 대화가 있었습니다. 이것은 특히 광고 산업에서도 마찬가지입니다.

인플루언서 마케팅 산업 전체에서 실제로 업계를 돕고 개인에게 한 단계 더 나아가도록 하는 데 매우 열정적인 창업자들에게 항상 정말 중요했던 것입니다.

다양성과 포용에 대한 대화가 확실히 강화되고 있습니다. 우리 모두 그것이 얼마나 중요한지 알고 있지만 실제로 이루어지는 것보다 더 많은 종류의 논의가 이루어지고 있다고 생각합니다. 작동 방식은 기본적으로 흑인 기업 소유주에게 5,000파운드의 캠페인을 제공하고 해당 캠페인에서 흑인 크리에이터와 협력하는 것입니다.

그래서 우리는 크리에이터에게 돈을 지불함으로써 실제로 가치를 제공할 수 있고, 기업에게도 업계 내에서 한 단계 더 발전할 수 있도록 합니다.

고양이 : 정말 대단하다고 생각합니다. 그리고 당신은 요점에 있습니다. 거의 모든 단일 산업에서 더 많은 다양성을 장려하는 것이 좋은 일이라는 데 동의하지 않는 사람은 없다고 생각합니다.

그래서 이 가치가 당신이 하는 일에서 실제로 실현되도록 적극적으로 나서는 모습이 보기 좋습니다. 그래서 그것에 찬사를 보냅니다. 정말 대단하다고 생각합니다.

음, Ocean, 마지막 질문이 있습니다. 팟캐스트의 모든 사람에게 묻는 질문입니다. Fanbytes가 소셜 미디어에서 팔로우하는 모든 계정을 삭제하고 하나만 남겨 두어야 한다면 어떻게 될까요? 그리고 왜?

대양 : 이것이 문자 그대로 우리가 하는 일인 소셜 미디어이기 때문에 이것이 매우 까다롭다고 생각합니다. 그러나 저는 말해야 할 것입니다. 그리고 이것은 상당히 따분한 답변처럼 들릴 수 있지만, 아마도 우리가 기본적으로 세계와 업계 내에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알기 위해 사용할 수 있는 일종의 정보 리소스가 필요할 것입니다.

따라서 The Drum과 같은 계정은 이에 대해 훌륭합니다. 우리는 다른 플랫폼에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 마케팅 산업 측면에서 무슨 일이 일어나고 있는지 볼 수 있습니다. 우리 산업의 한 가지 이유는 그것이 너무 자주 변한다는 것입니다. 소셜 공간에서 일어나는 일을 최신 상태로 유지해야 합니다.

그래서 저는 우리가 우리 공간에서 앞서 나갈 수 있도록 확실히 도움이 된다고 생각합니다.

고양이 : 너무 웃기다. 우리가 가진 모든 답을 알고 계십니까? 때때로 사람들은 우리가 가장 친한 친구나 우리가 정말 좋아하는 계정을 선택할 것이라고 생각합니다. 하지만 물론 '글쎄요, 이것은 미션 크리티컬한 작업입니다. 우리는 소셜 미디어 포인트에 액세스하지 못할 여유가 없습니다.” 그래서 저는 귀하의 답변이 매우 전략적인 답변이라는 점이 마음에 듭니다.

Ocean님, 오늘 시간을 내어 저희와 대화해주셔서 감사합니다. 당신이 하고 있는 일이 정말 멋지다고 생각해요. 그리고 네, Z세대를 절대적으로 매력적으로 만드는 방법에 대해 조금 더 알게 되어 정말 흥미로웠습니다. 정말 감사합니다.

대양 : 정말 고맙습니다. 채팅하기 좋습니다.

[음악 재생 00:25:31]

고양이: 저와 함께 Social Creatures를 듣고 계셨군요, Cat Anderson. 오늘 저와 함께 해주신 Ocean of Fanbytes와 이 팟캐스트를 가능하게 해주신 Sprout Social에 감사드립니다.

242의 의미

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Sprout Social에서 소셜 미디어에 연락하거나 고뇌에 찬 이모 Stacey에게 소셜 미디어 문제를 이메일로 보내 오늘 에피소드에 대한 대화를 계속할 수 있습니다. soundadvice@sproutsocial.com .

경청해 주셔서 감사합니다. 2주 후에 뵙겠습니다.

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