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틈새 마케팅: 브랜드가 인플루언서를 활용하여 인터넷의 틈새 시장에 접근하는 방법
목차
속담처럼, 모든 사람에게 어필하려고 하면 아무에게도 어필할 수 없습니다. 틈새 마케팅은 고도로 타겟화된 광고 형태입니다. 틈새 마케팅을 통해 기업은 소규모의 구체적이고 잘 정의된 청중에게 제품과 서비스를 홍보합니다.
소셜 미디어 알고리즘이 점점 더 구체적이고 개인화되면서 브랜드가 이러한 소음을 차단하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 기업은 오늘날의 환경에서 경쟁하기 위해 관련성이 높은 마케팅 캠페인을 통해 이러한 독특한 틈새 시장을 활용해야 합니다.
숫자 11
다행스럽게도, 인플루언서 마케팅 브랜드가 이러한 틈새 커뮤니티에 진출할 수 있도록 돕습니다. 브랜드는 이미 이러한 타겟 인구통계의 충실한 팔로어를 늘린 인기 있는 소셜 미디어 인물과 협력함으로써 브랜드의 가시성을 높이고 틈새 고객에게 진정으로 다가갈 수 있습니다.
이 기사에서는 틈새 마케팅에 대해 알아야 할 모든 내용을 다룹니다. 또한 귀하의 작업에 영감을 줄 수 있는 몇 가지 캠페인 사례와 함께 틈새 영향력 있는 파트너십을 개발하기 위한 단계별 계획도 얻을 수 있습니다.
틈새 마케팅이란 무엇입니까?
틈새 시장의 소비자는 더 넓은 부문과 다른 특정 선호도나 요구 사항을 가지고 있습니다. 브랜드는 거의 모든 시장을 다음과 같은 기준에 따라 하위 섹션으로 나눕니다.
- 지리적 위치
- 심리학적 데이터(관심사, 태도 및 가치)
- 인구통계학적 기반 (연령, 소득수준, 성별, 교육수준)
- 품질 수준(프리미엄, 보통, 높음, 낮음)
- 가격(고가,할인,도매)
틈새 마케팅은 광범위한 청중에게 홍보하는 것보다 더 쉬운 경우가 많습니다. 틈새 청중은 매우 구체적인 요구 사항과 요구 사항을 가지고 있습니다.
예를 들어 단순히 핸드백을 판매하는 회사는 다양한 취향과 기대에 어필해야 합니다. 하지만 초보 엄마를 위한 기저귀 가방으로도 사용할 수 있는 핸드백을 판매하는 사업에는 더 많은 초점이 맞춰져 있습니다. 다음과 같은 도구를 사용하면 틈새 마케팅도 더 쉬워졌습니다. 페이스북 광고 타겟팅 소셜 미디어 모니터링.
틈새 마케팅의 장점
틈새 마케팅을 통해 기업은 청중의 구체적인 요구 사항을 이해하고 직접 대화할 수 있습니다. 올바른 연결을 만드는 것이 중요합니다. 이것이 바로 많은 소셜 미디어 채널이 틈새 시장에 대한 타겟팅 옵션을 개선한 이유입니다. 틈새 마케팅과 소셜 전략을 통해 기업은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
더 큰 브랜드 충성도 개발
틈새 시장에 속한 사람이 적다는 것은 친밀하고 가치 있는 관계를 발전시킬 기회가 더 많다는 것을 의미합니다. Black Girl Sunscreen이라는 회사를 예로 들어 보겠습니다.
시중에는 수많은 자외선 차단제 브랜드가 있지만 흑인 피부의 요구 사항을 염두에 두고 만들어진 브랜드는 거의 없습니다. 대부분은 피부를 산화시키는 성분을 사용하여 더 깊은 피부톤에 흰색 또는 회색빛 색조를 남깁니다. Black Girl Sunscreen은 흑인 여성을 위해 특별히 제품을 만들었고 그 결과 컬트적인 지지를 받는 제품이 되었습니다.
더 적은 수의 브랜드와 경쟁
귀하의 비즈니스가 더욱 전문화될수록 동일한 제품이나 서비스를 제공하는 경쟁업체의 수가 줄어듭니다. 틈새 시장은 고유한 판매 제안을 강화하여 브랜드가 시장에서 차별화될 수 있도록 합니다.
예를 들어 Humankind는 성별을 포괄하는 수영복 및 의류 브랜드입니다. 다른 모든 의류 브랜드와 경쟁하는 대신 전통적인 성별 규범에 의해 제한되기를 원하지 않는 사람들의 관심을 끄는 세련되고 편안하며 포괄적인 의류를 만듭니다.
특히 성 중립 의류를 찾는 사람들에게 서비스를 제공하기 때문에 모든 사람에게 어필하려는 수영복 브랜드보다 경쟁이 덜합니다.
마케팅 비용 최적화
틈새 잠재고객에 맞춰진 광고는 관련성이 높고 매력적일 가능성이 높으며 클릭률(CTR)이 높아지고 반송률이 낮아지는 등 성과 지표가 향상됩니다. 마찬가지로, 틈새 영향력 있는 사람들과 협력하는 것은 일반적으로 대중적 매력을 지닌 거대 영향력 있는 사람들보다 투자 수익률이 훨씬 낮기 때문에 더 높은 투자 수익을 제공합니다.
이러한 비용 효율성은 영향을 희생하면서 발생하지 않습니다. 틈새 영향력 있는 사람들은 자신의 추천을 신뢰하는 참여도가 높은 청중을 보유하는 경우가 많습니다. 에 따르면 2024년 인플루언서 마케팅 보고서 , 모든 연령대의 소비자 중 거의 절반(49%)이 인플루언서 게시물 때문에 한 달에 한 번 이상 구매를 하며, 이는 타겟이 명확한 진정성 있는 콘텐츠가 전환 유도에 미칠 수 있는 상당한 영향력을 강조합니다.
브랜드가 인플루언서를 활용하여 틈새 시장과 연결하는 방법
틈새 마케팅과 틈새 영향력 있는 사람들과의 협력에는 많은 이점이 있지만 학습 곡선이 있습니다. 또한, 잘 알려진 폭넓은 인플루언서에 대해 이미 알고 있을 수도 있지만, 특정 틈새 시장에서 인플루언서를 찾는 데는 좀 더 파고드는 작업이 필요합니다.
시작하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
타겟 고객 내에서 틈새 시장을 식별하세요
당신의 틈새 주머니 타겟 고객 독특한 선호도와 요구 사항이 있습니다. 예를 들어, 메이크업 부문은 광범위하지만 해당 시장에는 여드름성 피부, 전문 아티스트, 노인 피부를 위한 메이크업이 있으며 이는 단지 표면적인 것에 불과합니다.
타겟 고객 내에서 번창하는 틈새 시장을 식별하려면 기본 플랫폼 조사부터 시작하십시오. 특정한 예감을 살펴보는 것이 아니라면 초구조화된 접근 방식으로 시작할 필요는 없습니다. 대신 잠재적인 브랜드 적용에 대해 열린 마음으로 콘텐츠를 소비하세요.
브랜드 프로필의 댓글 섹션을 스크롤하세요. 경쟁사 프로필을 확인하거나 '유사한 계정 보기' 기능을 사용하여 추세를 확인하세요.
다음을 사용하여 모든 예감을 바탕으로 구축하세요. 소셜 청취 도구 . 소셜 청취 데이터는 주제를 둘러싼 대화를 요약하고 전략에 가장 중요한 통찰력을 드러낼 수 있습니다.
틈새 시장에서 인기 있는 인플루언서 찾기
타겟으로 삼고 싶은 틈새시장을 확인한 후에는 인플루언서 찾기를 시작하세요. 이 단계에서는 기본 플랫폼 조사도 중요합니다. 관련 해시태그를 사용하여 특정 틈새 시장의 인기 게시물을 찾아보세요. 인기 게시물의 댓글 섹션을 통해 해당 공간에서 눈에 띄는 영향력 있는 사람을 찾을 수도 있습니다.
시간이 부족하다면, 인플루언서 마케팅도 Sprout Social의 Tagger를 좋아하면 이 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다. 프로필 검색 도구는 귀하의 브랜드 또는 특정 틈새 시장과 관련된 잠재 고객을 구축한 제작자를 분류하고 분석하는 스마트 필터를 통해 인플루언서 연구를 단순화합니다.
영향력 있는 홍보 활동 수행
이 시점에서 협력할 잠재적인 영향력 있는 사람의 최종 목록이 있어야 합니다. 연락하기 전에 소셜 미디어 프로필과 기존 소셜 콘텐츠가 최신 상태인지 확인하세요. 또한 브랜드 계정의 콘텐츠에 선제적으로 참여하여 보다 따뜻한 홍보를 위한 기반을 마련할 수도 있습니다.
홍보 프로세스를 시작할 때 커뮤니케이션 기본 설정에 대한 지침을 공유했는지 확인하세요. 예를 들어, 어떤 사람들은 직접 연락하는 것보다 소속사나 대리인에게 이메일을 보내는 것을 선호합니다. 그런 다음 해당 제품이 귀하의 브랜드에 적합하다고 생각하는 이유, 제공하는 제품 및 협업을 통해 달성하고자 하는 것이 무엇인지 명확하게 설명하는 친근한 메시지를 보내세요.
무슨 말을 해야 할지 막막하다면 다음을 시도해 보세요. 영향력 있는 홍보 이메일 템플릿 .
콘텐츠 공동작업
우리는 창의적인 통제권을 포기하는 것이 어렵다는 것을 알고 있지만 포레스터 연구 크리에이터 파트너십에 참여하는 브랜드의 가장 일반적인 함정은 지나친 방향이라는 사실을 발견했습니다.
인플루언서는 누구보다 청중을 더 잘 알고 있습니다. 그들은 자신이 무엇을 좋아하는지, 어떤 콘텐츠가 자신에게 공감하는지 알고 있습니다. 브랜드가 인플루언서들이 자신의 스타일로 콘텐츠를 만들 수 있도록 허용하면 더욱 진정성 있고 진실된 느낌을 주어 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
팬들도 이것을 선호합니다. 당사의 인플루언서 마케팅 보고서에 따르면 소비자의 2/3 이상(67%)이 최고의 제품을 믿고 있는 것으로 나타났습니다. 인플루언서-브랜드 파트너십 정직하고 편견이 없습니다.
틈새 시장의 커뮤니티에 참여하세요
캠페인이 시작된 후에도 해야 할 일이 더 남아 있습니다. 브랜드가 인플루언서 파트너 및 팬과 적극적으로 소통하는 것은 귀하가 해당 커뮤니티와의 연결에 진심으로 관심을 갖고 있음을 보여줍니다.
참여는 응답부터 참여까지 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 틱톡 댓글 소셜 미디어 대화에 참여하고 사용자 생성 콘텐츠를 공유합니다. 캠페인을 통해 온라인에 적극적으로 참여하면 해당 커뮤니티와의 신뢰가 구축되어 입소문 마케팅을 통해 충성도와 브랜드 가시성이 향상됩니다.
전략에 영감을 주는 틈새 마케팅 사례
틈새 마케팅 캠페인은 어떤 모습일까요? 창의력을 발휘할 수 있는 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
1. 엘프 의 메이크업 오버 메이크업 캠페인
이안 패짓( @ianpaget ) 및 크리스 올슨( @크리솔센 )는 1,270만 명 이상의 TikTok 팔로워와 공동 관리하는 YouTube 채널의 구독자 327,000명을 보유한 유명한 소셜 미디어 커플이었습니다. 이들이 헤어지자 팬들은 망연자실했다. 하지만 화장품 브랜드 e.l.f. 독특한 브랜드 파트너십의 기회를 보았습니다.
'메이크업 위에 메이크업' 캠페인은 두 소셜 미디어 스타를 한자리에 모아 서로의 메이크업을 해주고 이별을 재탕하는 유튜브 영상을 선보였습니다. LGBTQ+ 커뮤니티 내 유명 크리에이터 두 명과 협력하여 캠페인은 e.l.f. 뷰티 업계의 틈새 고객에게 다가가세요.
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2. 던킨도너츠 x 기업 나탈리
나탈리 마샬( @corporatenatalie )는 TikTok과 Instagram에서 백만 명이 넘는 팔로워를 보유한 콘텐츠 제작자입니다. 그녀는 재택근무 회사 생활에 대한 유머러스한 동영상으로 유명합니다.
최근 식품 브랜드 던킨 도너츠(Dunkin Donuts)는 나탈리(Natalie) 및 배우 윌 아넷(Will Arnett)과 협력하여 '여름 인턴'으로 위장한 떠오르는 스타 출연진이 등장하는 짧은 광고를 제작했습니다. 기업 유머 팬에 대한 Natalie의 강력한 매력을 고려할 때 이번 파트너십은 Dunkin이 이 청중과 공감할 수 있는 방식으로 소통하는 데 도움이 됩니다.
3. 링 x 펫 플루언서
홈 보안 회사인 Ring은 애완동물 부모에게 Instagram이나 TikTok에서 Ring 카메라의 동영상이나 사진을 해시태그와 함께 공유해달라고 요청했습니다. #RingPets . 각 제출물에 대해 Ring은 ASPCA(미국 동물 학대 방지 협회)와 지역 동물 보호소에 기부를 약속했습니다. 브랜드는 총 50만 달러를 기부했습니다.
추가로 해시태그 #contest를 사용한 참가자는 다가오는 링 광고에 애완동물이 등장할 수 있도록 경쟁에 참가했습니다. 많은 고객이 자신의 링 장치를 사용하여 털복숭이 친구들을 모니터링하기 때문에 캠페인은 애완동물 보호 기능에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 되었고 회사를 이러한 틈새 잠재고객에 맞추는 데 도움이 되었습니다.
틈새시장 인플루언서 마케팅 전략을 시작하세요
지속적인 브랜드를 만들기 위해 넓은 그물을 던질 필요는 없습니다. 마케팅 성공을 위한 가장 좋고 빠른 길 중 하나는 특정 고객 부문에 집중하는 것입니다. 고객의 신뢰와 충성도를 얻게 되어 수익 증대로 이어질 수 있습니다.
명확한 틈새 시장은 이미 타겟 고객을 포함하는 팔로어를 구축한 영향력 있는 사람을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이들과 협력하면 귀하의 성장이 증대되어 충성도 높은 팬으로 이루어진 참여도 높은 청중 앞에 다가갈 수 있습니다.
시작할 준비가 되셨나요? 인플루언서 마케팅 툴킷을 다운로드하여 인플루언서를 찾고 연결하여 중요한 청중과 함께 브랜드를 성장시키는 데 도움이 되는 리소스를 얻으세요.
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