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2024년에 확인해야 할 11가지 Sprinklr 대안 및 경쟁사
목차
브랜드 인지도 및 커뮤니티 관리부터 리드 생성 및 고객 관리에 이르기까지 소셜 미디어는 다양한 비즈니스 기능을 지원합니다. 이것이 바로 마케팅 담당자가 소셜 미디어 관리 소프트웨어를 사용하여 노력을 지원하는 이유입니다. 예를 들어, 2023 Sprout Social Index™ 마케터의 50%는 고급 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 작업 흐름을 간소화하고 효율성을 높이며 소셜 고객 관리를 확장할 계획이라고 답했습니다.
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하지만 선택할 수 있는 도구가 너무 많아서 비즈니스에 가장 적합한 도구를 결정하는 것은 어렵습니다. 2010년에 설립된 Sprinklr는 소셜 미디어 관리 솔루션을 제공하는 고객 경험 관리 도구입니다. 이 기사에서는 Sprinklr 경쟁사와 함께 플랫폼에 대한 정보를 공유하여 귀하에게 적합한 도구를 선택할 수 있도록 연구를 지원합니다. 본 기사의 정보는 2024년 8월 14일 기준입니다.
1. 새싹 소셜
우리는 제품의 성능과 가치를 진심으로 믿기 때문에 Sprinklr 대안 목록의 첫 번째 플랫폼으로 Sprout를 포함시켰습니다. 우리는 업계 최고의 클라우드 기반 소셜 미디어 관리 소프트웨어 제공업체입니다. 그리고 고객 리뷰를 위한 세계 최대 규모이자 가장 신뢰받는 소프트웨어 마켓플레이스인 G2의 역사적인 수상이 이를 입증합니다.
스프라우트소셜은 2018년부터 분기마다 G2 엔터프라이즈 리더로 선정됐다. 스프라우트도 선정됐다. #1 최고의 소프트웨어 제품 G2의 2024 소프트웨어 어워드에서. 이는 소셜 미디어 관리뿐만 아니라 모든 소프트웨어 카테고리의 제품을 비교했을 때 우리가 1위를 차지했다는 것을 의미합니다. 자세히 알아보고 싶다면 새싹 소셜 대 Sprinklr , 우리 기사를 살펴보십시오.
올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼으로서 우리는 일정 관리, 게시, 분석 및 보고 솔루션을 제공합니다. Sprout의 Smart Inbox를 사용하여 콘텐츠를 계획 및 게시하고 내 보고서를 사용하여 브랜드와 관련된 지표를 추적하세요. 인공 지능(AI)과 콘텐츠 작성에 도움이 되는 AI Assist와 같은 자동화 도구가 Sprout 전체에 내장되어 있어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
Sprout도 제공합니다. 통합 Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X(이전에는 Twitter로 알려짐) 등을 포함한 주요 네트워크와 함께합니다. 고객이 뛰어난 소셜 고객 관리를 제공할 수 있도록 Salesforce, Zendesk, HubSpot, Tableau 및 Microsoft Dynamics 365와 통합되어 있습니다. 사례관리 솔루션 팀이 더 빠른 지원을 제공할 수 있습니다. 엔드투엔드 캠페인 관리를 원하신다면 Sprout의 인플루언서 관리 플랫폼과 함께 Sprout의 청취 및 캠페인 보고를 사용할 수 있습니다. 술래 .
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2. 아고라펄스
아고라펄스 다양한 소셜 미디어 관리 솔루션을 제공하는 Sprinklr 대안입니다. 플랫폼에는 통합된 받은 편지함이 있습니다. 스케줄링 , 게시 및 보고. 그들의 달력은 UTM 추적과 바이오 기능의 링크를 제공합니다. X, Facebook, Instagram 및 YouTube와 같은 다양한 주요 네트워크와의 통합을 제공합니다. Google Analytics 통합도 있습니다.
3. 버퍼
완충기 창작자, 기업가, 스타트업 및 중소기업을 위한 옵션인 Sprinklr 경쟁업체입니다. 버퍼는 우리 목록에 있는 다른 Sprinklr 대안과 같습니다. 콘텐츠 제작과 같은 마케팅 활동에 도움이 되는 게시 일정, 분석 및 AI 도우미가 있습니다. 이 플랫폼은 주요 소셜 네트워크 및 Canva, DropBox, OneDrive와 같은 기타 도구와 통합되어 있습니다.
4. 버즈스모
버즈스모 콘텐츠 및 영향력 있는 사람, 특히 언론인 검색을 전문으로 하는 Sprinklr 대안입니다. 귀하의 브랜드와 직접적인 경쟁업체에 대한 최고 성과의 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 그리고 영향력이 큰 언론인을 식별하면 BuzzSumo 내에서 그들에게 홍보할 수 있습니다. 이 플랫폼은 X, LinkedIn, Facebook 및 Reddit과 통합됩니다.
5. 라이벌 IQ
라이벌 IQ 분석 및 보고를 전문으로 하는 Sprinklr 대안입니다. 그것은 가지고있다 경쟁 분석 경쟁사와 비교하여 브랜드의 소셜 미디어 성과를 벤치마킹하는 데 도움이 되는 도구입니다. 필터를 사용하여 전체 업계와 비교하거나 사용자 정의 대시보드를 만들어 직접적인 경쟁업체와 비교하여 비즈니스를 평가할 수 있습니다. Rival IQ는 또한 경쟁자 알림을 제공하므로 소셜 전반에 걸쳐 경쟁자의 성과를 놓치지 않을 수 있습니다.
6. 브랜드워치
Sprinklr 대안을 연구하면서, 브랜드워치 소비자 인텔리전스 및 소셜 미디어 관리를 위한 데이터 분석을 제공하는 또 다른 옵션입니다. 그것은 다음을 포함합니다 경쟁 벤치마킹 , 추세 파악 및 정서 분석. 성능을 추적하고 측정하기 위해 맞춤형 대시보드를 생성하는 기능과 함께 플랫폼은 AI 스마트 알림을 제공하므로 브랜드 언급의 급증 또는 하락에 대응할 수 있습니다. Brandwatch는 Facebook, Instagram 및 TikTok과 같은 주요 소셜 네트워크와 통합됩니다.
7. 브랜드24
브랜드24 Sprinklr의 경쟁업체는 다음을 전문으로 합니다. 소셜 리스닝 . 실시간 소셜 미디어 모니터링을 제공하여 기업이 브랜드에 대한 온라인 대화를 추적하고 참여할 수 있도록 합니다. 예를 들어 Brand24에는 사용자가 질문과 고객 피드백에 응답할 수 있도록 언급된 내용에 대한 알림을 보내는 즉시 알림 시스템이 있습니다. 또한 인기 있는 주제를 식별하여 어떤 콘텐츠가 청중의 공감을 불러일으키는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
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8. 룸리
룸리 Sprinklr 대안은 다음과 같이 알려져 있습니다. 콘텐츠 달력 그리고 협업 도구. 자동화된 게시 기능을 통해 소셜 미디어 관리자가 여러 소셜 네트워크에서 콘텐츠를 제작, 최적화, 예약 및 게시할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어 UTM 매개변수를 자동화하여 소셜 게시물에 포함할 사용자 정의 UTM 태그를 신속하게 구축할 수 있습니다. Loomly는 Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, YouTube 및 기타 주요 네트워크와 통합됩니다.
9. 조호 소셜
우리 목록의 다음 Sprinklr 경쟁자는 다음과 같습니다. 조호 소셜 . 이 플랫폼은 게시 일정, 소셜 모니터링, 분석 및 사용자 정의 보고 기능을 포함하여 목록에 있는 다른 도구와 유사한 소셜 미디어 관리 기능을 제공합니다. 주요 네트워크를 연결할 수 있지만 Zoho Social도 제공합니다 소셜CRM 고객 상호 작용을 추적하는 데 도움이 되는 통합.
10. 녹은 물
홍보 및 홍보 지원에 도움이 되는 Sprinklr 대안을 찾고 있다면 브랜드 모니터링 , 고려하다 녹은 물 당신의 연구에서. Meltwater는 소셜 미디어와 다양한 뉴스, 디지털 채널 전반에 걸쳐 통찰력을 제공하는 미디어 인텔리전스 플랫폼입니다. 온라인 대화와 브랜드 언급을 추적 및 측정하거나 감정 분석 뉴스 콘텐츠의 어조를 알아보세요.
11. 훗스위트
2008년에 설립된, 훗스위트 소셜 미디어 관리 분야의 베테랑입니다. 이 Sprinklr 경쟁업체는 게시 및 분석 기능으로 유명합니다. 여러 소셜 미디어 네트워크에서 콘텐츠를 예약하고 분석할 수 있습니다. 지원하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다. 소셜 미디어 협업 , 팀 대시보드 및 작업 할당 등이 있습니다. Hootsuite는 다양한 소셜 미디어 네트워크와도 통합할 수 있습니다.
소셜 미디어 관리 대안
Sprinklr 대안 목록의 각 플랫폼에는 소셜 미디어 관리의 다양한 부분에 도움이 되는 기능이 있습니다. 이는 기업이 온라인 인지도와 참여도를 향상시키려고 할 때 선택할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 가입하세요 30일 무료 평가판 l Sprout와 함께 우리의 도구가 소셜 미디어 관리를 향상시키는 데 어떻게 도움이 되는지 직접 경험해보세요.
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