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소셜 미디어 비디오 마케팅으로 달성 할 수있는 5 가지 목표
집에 머물면서 우리에게 드러난 것이 있다면 그것은 우리가 수많은 비디오 콘텐츠를 본다는 것입니다. YouTube 보고서 10 억 시간 분량의 동영상 매일 시청하며 소셜 비디오 광고 지출이 44 % 성장 2019 년부터 2021 년까지 148 억 9 천만 달러에 도달했습니다. 즉, 동영상은 여전히 마케팅 담당자에게 매우 효과적인 도구입니다.
올바른 대본과 창의력을 갖춘 소셜 미디어 동영상 마케팅은 브랜드의 인지도 및 고려 목표를 지원하는 것 이상을 할 수 있습니다. 또한 구매자 여정의 결정 단계를 통해 잠재 고객을 안내하고 고객에게 새로운 구매에 대해 교육하며 브랜드의 옹호 계획을 촉진 할 수 있습니다.
27의 중요성
이 기사에서는 비디오 콘텐츠 마케팅이 5 가지 사회적 목표를 지원하고 구매자 여정의 각 단계에 성공적으로 부합하며 자신에게 영감을주는 비디오 유형을 제공하는 방법을 설명합니다. 소셜 미디어 동영상 아이디어 .
비디오 콘텐츠로 브랜드 인지도를 구축하고 이해 관계를 구축하십시오.
당신이 좋아한다면 대다수의 소셜 마케팅 담당자 , 브랜드 인지도는 귀하의 최우선 목표입니다. 소셜 미디어 비디오 마케팅은 새로운 고객에게 다가가 자신이 누구인지, 무엇을하는지, 무엇을 옹호하는지, 무엇이 나를 독특하게 만드는지 보여줄 수있는 훌륭한 매체입니다.
저비용 무선 통신 사업자 인 Mint Mobile은 2016 년에 설립되었습니다. Ryan Reynolds가 2019 년 대주주가되었을 때 그는 마케팅 통찰력, 재치, 새로운 비전 및 주요 브랜드 인지도 회사에.
대기업 무선 회사가 끊임없이 경쟁하고 서로 뭉치려고하는 세상에서 MintMobile '중지 손가락을 기존의 진리로 확장하는 동시에 대형 무선이 사람들을 실망시키는 곳을 지적하는'회사가 될 것을 약속합니다. 이 브랜드는 Reynolds의 데드 팬 유머에 기반한 동영상을 사용하여 메시지를 전달합니다.
Reynolds는 'New ManageMint'비디오에서 무선 통신 사업자가 무엇인지 설명하고 모두가 좋아하는 서비스의 이점을 확인하여 비용을 절감합니다. 짧고, 재미 있고, 매력적이며, 회사가 무엇인지, 경쟁사와 비교하는 방식을 명확하게 설명합니다.
청중의 흥미를 끌만한 A-list 대변인이 없어도 걱정하지 마십시오. 이 유형의 동영상은 브랜드의 얼굴이 누구인지에 대한 것이 아니라 브랜드가 제공하는 내용, 고객의 과제를 해결하는 방법 및 차별화 된 요소를 보여주는 것입니다.
구매자 여정의 첫 번째 단계에서 브랜드는 소비자의 관심을 끌고 자신을 소개하려고 할 뿐이며 동영상을 사용하면 몇 초 밖에 걸리지 않을 수 있습니다. 인지 단계 비디오 콘텐츠를 제작하는 경우 요점을 바로 잡으십시오. 이러한 성격의 사고 리더십과 교육용 비디오는 신뢰성과 브랜드 아이덴티티를 확립 할 수 있으므로 소비자가 구매 의도를 가질 때 브랜드가 가장 중요합니다.
808 성경에서 의미
튜토리얼 및 기타 유형의 방법 비디오로 수요 창출
소비자가 고려 단계에 도달하면 귀하의 브랜드와 귀하가 제공하는 제품에 대해 알 수 있지만 귀하의 제품 및 서비스에 대한 수요를 창출하는 것은 귀하의 임무입니다. 소셜 미디어 비디오 마케팅을 통해이 목표를 달성 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.
방법 및 자습서는 제품이 실제로 어떻게 작동하는지 보여주고 소비자가 제품을 직접 사용하는 방법을 쉽게 구상 할 수 있도록합니다. 스킨 케어, 메이크업 및 뷰티 브랜드 ColourPop Cosmetics는 이러한 고려 단계 비디오의 마스터입니다. ColourPop이 판매 또는 경품 행사가있을 때마다 메이크업 아티스트, 인플 루 언서 및 제품을 적용한 실제 고객의 장단 형 소셜 비디오를 공유 할 것입니다. 소비자는 파운데이션의 부드러움, 아이 섀도우의 색소, 립스틱의 크리미 함을 볼 수 있습니다.
사람들이 제품이 어떻게 작동하는지 또는 다른 사람들이 귀하의 서비스를 사용하여 문제를 해결하는 방법을 볼 수있을 때 동일한 작업을 수행하는 자신을 더 쉽게 시각화 할 수 있습니다. 애니메이션 설명자 비디오는 실사 시연의 대안이 될 수 있습니다. 좀 더 추상적 일 수도 있지만 여전히 고객의 문제를 관점에두고 서비스를 솔루션으로 소개 할 수있는 기회입니다.
고려 단계 동영상은 제품이나 서비스에만 초점을 맞출 필요가 없습니다. 이제 소비자는 고객이되기 전에 회사의 문화와 핵심 가치를 고려합니다. 소비자가 브랜드가 자신의 가치를 공유한다는 것을 알게되면 58 %는 해당 브랜드에서 구매합니다. . 브랜드 스토리에 더 깊이 들어가고 핵심 가치를 강조하는 동영상은 잠재 고객과 감정적 인 관계를 형성하여 경쟁 업체보다 회사를 선택할 가능성을 높일 수 있습니다.
비디오를 통해 실제 고객 사례를 전달하여 전환을 유도합니다.
결정 단계는 잠재 고객을 고객으로 전환하는 것이 목표입니다. 고객 추천 동영상은 브랜드 제품 및 서비스의 실제 잠재력과 성과를 보여줍니다.
사람들은 다음에 대해 알 수 있습니다. 소대 의 고정식 자전거 및 운동 수업을 들었지만 사람들이 놀라고 기뻐할 수있는 점은 긴밀한 회원 커뮤니티가 있다는 것입니다. Peloton의 ' 회원들을 만나보세요 ”비디오 시리즈는 전 세계 사람들의 이야기를 담고 있습니다. 각 개인은 Peloton 회원이되고 그것을 고수하는 고유 한 이유를 공유합니다. 비디오는 시청자와의 관계를 구축하기 위해 일상 생활에서 이러한 사람들을 보여줍니다. 그런 다음 Peloton 자전거를 타는 모습을 보여줍니다. 이는 제품이 여러분의 삶에 어떻게 어울리는 지 보여주는 진정한 예입니다.
일부 회원은 좋은 땀과 엔돌핀을 위해 자전거에 끼고, 다른 회원은 홈 스쿨링 어린이를 마친 후 탈출을 위해 자전거에 끼 웁니다. 이야기가 무엇이든, Peloton 고객 및 커뮤니티 구성원의 가치는 처음부터 끝까지 명확하고 설득력이 있습니다.
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이러한 동영상을 강력한 의사 결정 단계 콘텐츠로 만드는 이유는 열망하면서도 진정성있는 '당신이 될 수 있습니다'라는 느낌입니다. Peloton은 고객으로서 귀하에게 약속을하고 맹신으로 구매하기를 바라는 것이 아닙니다. 그들은 이미 고객의 신뢰를 얻고 삶에 변화를 일으켰 음을 보여주고 있습니다. 이러한 종류의 비디오 콘텐츠를 사용하여 잠재 고객에게 다른 사람들이 거둔 결과와 실제 혜택을 보여주고 귀하의 비즈니스를 선택함으로써 얻을 수있는 이점을 보여줍니다.
비디오를 활용하여 고객 만족과 참여를 유지하십시오.
투자 수익을 확인하려는 것은 마케터 뿐만이 아닙니다. 잠재 고객이 고객이되어 채택 단계에 들어가면 제품과 서비스를 최대한 활용할 수있는 방법에 대해 교육하십시오.
AirBnB 호스트에게는 리뷰가 필수적입니다. 평판 빌더 . 임차인이 집을 떠나 집을 선택할 때 리뷰는 거래를 봉인하거나 사람들을 다른 곳으로 이끌 수 있습니다. 그리고 호스트에게 좋은 사업은 좋은 사업입니다. 이것이 AirBnB가 ' 슈퍼 호스트 ”에서 '호스팅 방법'에 대한 팁과 요령 스타일 동영상을 제작합니다.
이러한 종류의 재미 있고 활기찬 방법 비디오는 사람들이있는 YouTube, Facebook 또는 IGTV와 같은 플랫폼에 이상적입니다. 더 많은 시간을 할애 할 의향이 있음 보고 배우기.
제품 또는 서비스에 많은 종소리가 있거나 특정 요구 사항에 따른 기능이 있거나 그에 따른 학습 곡선이있는 경우 교육용 동영상에 의존하세요. 해킹, 팁, 최적화 또는 특수 기능에 초점을 맞춘 콘텐츠는 복잡성을 관점에 두어 고객의 자신감을 높일 수 있습니다. 웨비나와 소셜 미디어 라이브 비디오는 이러한 종류의 콘텐츠에 매우 효과적인 매체가 될 수 있습니다. 고객에게 실시간으로 브랜드와 소통하고 질문하고 원하는 답변을 얻을 수있는 기회를 제공합니다.
스킨 케어 요법은 모든 종류의 일에 적용되는 것이 아니며 사람들이 잘못된 제품을 사용하면 상황이 쉽게 잘못 될 수 있습니다. 고객이 올바른 제품을 찾도록 돕기 위해 스킨 케어 브랜드 Origins는 인플 루 언서와 협력하여 Instagram에서 'Shopping Live'시리즈를 호스팅합니다.
각 라이브 스트림에서 인플 루 언서는 새로운 또는 추천 Origins 제품에 대해 자세히 이야기합니다. 그들은 이러한 제품을 사용하는 방법과 이유를 논의하고, 본 결과를 공유하고, 제품이 특정 피부 문제를 해결하는 방법을 가르치고, 고객의 질문에 대한 답변을 제공합니다. 이러한 동영상은 단순히 제품을 판매하려는 시도가 아닙니다. 이를 통해 고객은 자신의 요구에 가장 적합한 제품을 선택할 수 있도록 이해하고, 듣고, 권한을 부여받습니다.
실시간 스트리밍은 더 많은 잠재 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있지만, 가장 많이 동조 할 가능성이 가장 큰 것은 열성 팬과 기존 팔로워입니다. 사람들의 피드에 표시되는 게시물과 달리 Instagram 라이브 스트림 스토리 시작 부분의 인터페이스 상단에 표시됩니다. 실시간으로 앱을 연 팔로어도 방송 중이라는 알림을 받게되므로 쉽게 채널을 조정하여 브랜드의 최신 소식을받을 수 있습니다.
66 천사 숫자 의미
전도를 고취하고 고객 옹호를 받아들입니다.
옹호 단계에서는 칭찬을 노래하고 브랜드를 옹호 할 행복한 고객이 있습니다.
2020 년의 바이러스 성적인 순간을 따라 잡았다면 아마도 Nathan Apodaca AKA에 대해 이미 알고있을 것입니다. doggface208 . Apocada의 트럭이 출근길에 고장 났을 때 그는 그 좌절로 인해 그를 실망시키지 않았습니다. 그는 롱 보드, Ocean Spray 주스 한 병을 들고 전 세계에서 볼 수있는 TikTok을 만들었습니다. 이 비디오는 #DreamsChallenge와 Mick Fleetwood와 Ocean Spray의 CEO를 포함한 많은 사람들에게 영감을 주어 비디오 버전을 만들었습니다.
헉헉주말을 맞이하는 중 ... @ 420doggface208 @mickfleetwood @tiktok # 고양이 # 크랜베리
2020 년에 가장 인기있는 그의 TikTok은 Ocean Spray가 옹호 단계의 금으로 전환 한 유기적이고 순간적인 비디오였습니다. 의 가치 Ocean Spray 공유 거의 두 배 “Dreams”는 1977 년 이후 처음으로 Billboard 차트에 복귀했고 Apocada는 브랜드로부터 새로운 트럭을 받았습니다.
이런 종류의 옹호 동영상의 아름다운 점은 아무것도 팔리지 않는다는 느낌이 든다는 것입니다. HASHTAGS와 같은 소셜 청취 도구를 사용하여 브랜드와 제품에 대한 유기적이고 진정한 사랑을 활용하세요. 청취를 통해 순간을 만나고 참여 프로필에서 브랜드 멘션을 캡처하고 사용자 생성 비디오 콘텐츠를 노출 할 수 있습니다.
TikTok의 글로벌 비즈니스 마케팅 책임자 인 Katie Puris는 다음과 같이 말했습니다. Adweek ,“당신은 바이러스성에 대해 계획 할 수 없습니다. 기회가 될 때까지 잠시 기다리지 말고 항상 실행 전략을 사용하여 항상 브랜드 구축에 대해 생각하는 방식의 구성 요소가되도록 계획하십시오. 그리고 이러한 기회가 언제 나타날지에 대한 계획을 세우십시오.”
모든 옹호 동영상이 입소문이 나거나 팬으로부터 직접 나오는 것은 아닙니다. 고용주 브랜드 전략은 옹호 동영상으로도 강화 될 수 있습니다. 또한 동료를 소개하여 회사의 특징과 회사에서 일하는 것을 좋아하는 이유를 보여줄 수도 있습니다.
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소셜 미디어 용 동영상으로 구매자 여정의 모든 단계에서 목표를 달성하세요.
소셜 비디오에 투자함으로써 브랜드는 인지도를 높이고 잠재 고객과의 관계를 강화하며 비즈니스를 성장시킬 수있는 기회를 갖게됩니다. Sprout에서 우리는 소셜 비디오의 힘을 믿습니다. HASHTAGS의 비디오 출판 과 분석 도구 전략을 최적화하고 노력의 결과를 측정합니다. Sprout 분석 보고서에는 퍼널의 모든 단계에서 목표와 일치하는 고유 한 비디오 메트릭이 있습니다.
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어떤 KPI에 집중해야할지 잘 모르시겠습니까? 다운로드 이 치트 시트 인지도에서 옹호에 이르기까지 구매자 여정의 각 단계를 추적 할 중요한 소셜 미디어 동영상 측정 항목을 제공합니다.
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