천사 수를 찾으십시오
Cloudera가 HASHTAGS를 사용하여 소셜 데이터를 비즈니스 통찰력으로 전환하는 방법
Cloudera 대부분의 회사보다 데이터의 가치를 더 잘 알고 있습니다.
최첨단 엔터프라이즈 비즈니스에 데이터 솔루션이 필요한 경우 Cloudera를 선택합니다.
자율 주행 차량에서 수술 로봇에 이르기까지 엔터프라이즈 데이터 클라우드 회사는 세계 최대 규모의 미래 지향적 인 기업이 클라우드에서든 온 프레미스에서든 데이터 엔지니어링, 데이터웨어 하우징, 기계 학습 및 분석 요구 사항을 분류 할 수 있도록 지원합니다.
그러나 Cloudera는 자체 데이터 요구 사항을 어디로 전환합니까?
소셜 미디어의 경우 해시 태그가 정답입니다.
Sprout의 강력한 게시, 청취 및 분석 도구의 도움으로 Cloudera는 전략의 모든 측면이 소셜 데이터를 통해 정보를 얻고 최적화되도록합니다.
Sprout이 엔터프라이즈 공간에서 경쟁사와 차별화되는 한, 사용 편의성이 가장 중요합니다.
새싹 선택
Cloudera 내의 여러 부서가 소셜 미디어를 활용하는 동안 회사의 소셜 마케팅 활동은 주로 두 명의 군대가 운영한다고 소셜 미디어 관리자 Shelby Khan은 말합니다.
Khan의 동료는 콘텐츠 예약 및 게시에 중점을두고 있지만 성능 측정 및 전략 개발에 집중합니다. 둘 다 Sprout의 소셜 미디어 관리 플랫폼에 의존하여 업무를 수행합니다.
그러나 Sprout이 항상 Cloudera의 소셜 소프트웨어 솔루션은 아니 었습니다.
Khan은 Hortonworks에서 Sprout을 사용했습니다. 그 회사가 Cloudera와 합병하자 그녀는 그것을 가져 왔습니다.
Khan은 'Cloudera는 사용중인 플랫폼이 마음에 들지 않아 새로운 소셜 관리 플랫폼을 찾고있었습니다.'라고 말했습니다. '그들은 합병이 발표되었을 때 실제로 Sprout을 사용하기로 결정했기 때문에 우리가 이미 사용하고 있다는 사실을 알았을 때 올바른 선택이라는 것이 분명해졌습니다.'
808 의미 천사 번호
Sprout의 사용 편의성은 경쟁에서 우위를 점했습니다.
Khan은 'Sprout이 기업 공간에서 경쟁 업체와 차별화되는 점에서 사용 편의성은 제 1 순위가 될 것입니다.'라고 말했습니다. '다른 도구가 너무 많아서 실제로 효과적으로 사용하려면 수년간의 경험이 필요한 것 같습니다.'
19 영적 의미
솔직히 최적의 전송 시간을 사용하지 않는 게시물이 더 이상 나오지 않는 것 같습니다.
관심을 끄는 청중
수년 동안 Khan은 브랜드 메시징을위한 물러나에서 브랜드와 소비자 간의 연결을위한 플랫폼으로 소셜이 진화하는 것을 보았습니다.
Khan은 '5 년 전, 브랜드는 Forbes 또는 ZDNet과 같은 곳에서 관련 기사를 찾기 위해 서둘러이를 먼저 트윗하고 많은 리트 윗을받을 수 있기를 바랍니다.'라고 말했습니다. “하지만 그 시절은 끝났습니다. 귀하의 업계에 대한 제 3 자 기사를 무작위로 공유해도 더 이상 혜택을받지 못합니다. 사람들은 소셜에서 귀하를 팔로우하여 귀하로부터 직접 정보를 얻고 진정한 참여를 얻습니다. '
사용 최적의 전송 시간 , 회사는 참여를 유도하는 것으로 입증 된 시간에 콘텐츠를 자동으로 게시 할 수 있습니다. Sprout의 특허받은 ViralPost 기술로 구동되는 Optimal Send Times는 잠재 고객 데이터를 활용하여 소셜 사용자가 참여 기회를 위해 가장 활동적인시기를 감지합니다.
'우리가 가장 좋아하는 것 중 하나입니다.'Khan이 말했습니다. '솔직히 최적의 전송 시간을 사용하지 않는 게시물이 더 이상 나오지 않는다고 생각합니다.'
콘텐츠에 태그가 지정되었습니다. 나중에 쉽게 분석 할 수 있도록 Sprout 내에서 Cloudera가 신속하게 돌아가 특정 주제, 사업 단위 또는 캠페인과 관련된 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
e 소셜 리스닝을 사용하여 사람들이 말하는 내용과 시장에 대한 감정을 더 잘 이해하기 위해 우리에 대해 어떻게 느끼는지 파악합니다.
통찰력 적용
Cloudera는 또한 Sprout의 고급 듣기 콘텐츠 생성 또는 전반적인 비즈니스 전략에 정보를 제공하는 데 사용할 수있는 귀중한 통찰력을 발견하는 제품입니다.
Khan은“현재 청취를위한 최고의 사용 사례는 감정을위한 것입니다. “소셜 미디어는 전통적인 저널리즘보다 훨씬 빠르게 움직이므로 우리가 어떻게 인식되는지에 대한 훌륭한 실시간 지표가됩니다. 그래서 우리는 사람들이 말하는 것과 그들이 우리에 대해 어떻게 느끼는지에 대한 맥박을 유지하기 위해 소셜 리스닝을 사용하여 시장의 정서가 무엇인지 더 잘 이해합니다.”
Advanced Listening을 통해 Cloudera는 브랜드와 관련된 긍정적, 중립적 또는 부정적인 메시지의 비율과 업계와 관련된 주제를 식별 할 수 있습니다. 팀은 버튼을 클릭하여 감정과 관련된 특정 메시지를보고 세부 사항에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
Khan은“소셜은 우리에 대한 뉴스 기사 나 홍보 활동에서 얻은 피드백보다 훨씬 더 즉각적입니다. “따라서 우리가 경청에서 얻은 데이터는 PR 및 사물에 대한 응답 측면에서 우리의 전략에 영향을 미칩니다. 특정 이벤트를보고 그 주변의 주요 대화가 무엇인지 빠르게 확인할 수 있습니다. '
다음 Cloudera는 Sprout의 분석 및보고 도구 무엇이 효과가 있고 무엇을 변경해야하는지 확인할 수 있습니다.
Khan은 '언제든지 우리의 다양한 채널에서 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 실적이 좋은지 알려줄 수 있습니다.'라고 말했습니다. “우리 사업부는 기술별로 분리되어 있기 때문에 어떤 기술이 가장 잘 작동하는지 말씀 드릴 수 있습니다. 표준 빅 데이터 콘텐츠에 비해 엣지 및 사물 인터넷 콘텐츠에서 더 많은 참여를 얻고 있다고 말씀 드릴 수 있습니다. '
이 정보는 청중의 관심을 끌고 회사 웹 사이트로 직접 트래픽을 유도하기 위해 Cloudera의 콘텐츠 전략을 구체화하는 데 사용됩니다.
콘텐츠 예약에서 성능보고에 이르기까지 많은 시간을 절약 할 수 있습니다.
로드 블록 제거
참여 및 링크 클릭은 Cloudera의 핵심 성과 지표이며 Sprout을 통해 회사는 두 측면에서 일관된 성장을 경험했습니다.
2019 년 8 월 26 일 현재 LinkedIn, Twitter 및 Facebook에서 Cloudera는 다음을 달성했습니다.
- 전체 소셜 팔로어 164.4 % 증가
- 총 사회적 참여 78.4 % 증가
- 총 소셜 노출 수 78.6 % 증가
이는 유기적 소셜에서 총 201,400 개의 링크 클릭을 유도하는 데 도움이되었습니다.
그러나 칸에 따르면 Sprout의 진정한 가치는 시간 절약 측면에서도 측정됩니다.
Khan은“콘텐츠 예약부터 성능보고에 이르기까지 많은 시간을 절약 할 수 있습니다. “또한 큰 분기 별 비즈니스 검토를 위해 메트릭을 수동으로 가져와야 할 수도 있었기 때문에 우리 팀에도 큰 차이를 가져옵니다. 사람들은 소셜의 영향과 다른 비즈니스 또는 자체 기준과 비교하여 우리의 콘텐츠가 어떻게 수행되는지 알고 싶어합니다. 지난 분기 동안 LinkedIn, Twitter 및 Facebook을 살펴보고 모든 개별 게시물을 읽어야하기 전에 스프레드 시트에 넣고 그에 대한 측정 항목을 가져옵니다. 하루 종일 일했습니다. 이제 2 분이 걸립니다.”
Cloudera는 이러한 시간을 절약하고 진정으로 중요한 것에 더 집중할 수 있습니다 : 청중들 사이에서 관심, 신뢰 및 충성도를 고취합니다.
555 의미 숫자
PDF 다운로드
친구들과 공유하십시오:
