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소셜 미디어 네트워크 단편화가 2024년 전략에 미치는 영향
소셜 미디어 네트워크와 사용자가 네트워크와 상호 작용하는 방식은 빠르게 발전하고 있습니다. 지난 몇 년 동안 사용자들은 광택 있고 수정된 사진을 lo-fi 비디오 및 사진 덤프로 교환했습니다. 그들은 진정성을 옹호하는 동시에 눈 깜짝할 사이에 놓치게 될 트렌드에 뛰어들었습니다. 2023년에는 새로운 플랫폼이 등장하고 플랫폼 선호도가 바뀌면서 업계의 판도가 바뀌었고, 검증된 다른 네트워크도 소비자의 관심을 끌었습니다.
올해는 더욱 변화하는 청중 선호도와 더욱 심화된 소셜 미디어 분열에 대비하세요. 과거에 네트워크가 전략의 기초였다고 해서 앞으로 나아갈 새로운 초석이 필요하지 않다는 의미는 아닙니다. 특히 강력한 네트워크가 점점 더 과포화됨에 따라 더욱 그렇습니다.
앞으로 나아갈 방향을 계획할 때 소셜 미디어 팀은 새로운 채널을 개척하는 인플루언서와 창작자의 주도에 따라 네트워크 공백을 중심으로 전략을 세워야 합니다. 역동적인 산업 환경 소셜 미디어 팀은 빠르게 적응하고, 예측할 수 없는 사용자 선호도에 극도로 경계하며, 실험을 위한 여지를 마련해야 합니다.
모든 냄비에는 뚜껑이 있습니다
오늘날의 소셜 미디어 생태계는 고유한 알고리즘, 콘텐츠 형식 및 청중을 갖춘 많은 네트워크로 구성되어 있습니다. 소비자는 연결 및 소비에 대한 요구를 충족하기 위해 이들 모두를 사용합니다.
Sprout Social 2023년 4분기 펄스 설문 조사에 따르면 짧은 형식의 동영상은 사람들이 소셜 미디어에서 가장 보고 싶어하는 것이므로 TikTok 및 Instagram과 같은 플랫폼이 그토록 빠르고 꾸준한 성장을 보인 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 사용자들은 여전히 가족 및 친구와 연결하기 위해 소셜 미디어를 주로 사용하고 있으며, 이는 Facebook이 인기를 유지하고 사용자 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다. 링크드인 터지다.
사람들은 또한 소셜 미디어를 사용하여 제품에 대해 알아보고 구매하고 있습니다. 우리는 다음과 같은 플랫폼을 보고 있습니다. Tik의 톡 접근 가능한 상업에 의지하고 번창하십시오. 반면, 우리 데이터에 따르면 X(이전의 Twitter)는 선호하는 플랫폼 목록에서 제외되었습니다. 회사의 주요 변화와 Threads와 같은 새로운 플랫폼으로 인해 사용자는 일부 레거시 네트워크에 대한 충성도를 유지하면서 플랫폼 전반에 걸쳐 시간을 다양화하고 있습니다.
233은 무엇을 의미합니까
또한 당사의 Pulse Survey 데이터에 따르면 42%의 사람들이 2024년에 더 많은 소셜 네트워크를 사용할 것으로 예상됩니다. '청중이 있는 곳으로 가라'는 소셜 마케팅 신념이 여전히 확고히 자리 잡고 있지만, 인구통계 전반에 걸쳐 청중은 모든 네트워크를 사용하고 있습니다(TikTok의 Boomers를 살펴보세요). . 경쟁사와 함께 모든 플랫폼에 투자하려고 하기보다는 이제 브랜드가 보다 의도적인 방식으로 청중을 만날 때입니다.
네트워크 전략 다각화
귀하의 업계와 가장 관련성이 높은 것으로 간주되는 네트워크가 무엇인지 알 수 있습니다. 많은 B2B 회사는 LinkedIn을 중심으로 소셜 마케팅 전략을 구축합니다. 소매업체는 Instagram과 TikTok에 올인합니다. 그러나 귀하와 귀하의 경쟁업체가 모두 같은 곳에서 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁한다면 팔로어 확보, 참여 및 전환을 확보하기가 더 어려워집니다.
게다가 청중과 소통할 수 있는 기회도 남겨두고 있습니다. 단지 대중에 합류하는 대신 청중이 다른 네트워크를 어떻게 사용하는지 자세히 알아보고 전략과 팀에서 실험을 위한 공간을 만드십시오. 스스로에게 물어보세요. 청중이 트렌드에 참여하거나 콘텐츠에 참여할 가능성이 가장 높은 곳은 어디입니까? 언제 가장 구매하고 싶은 충동을 느끼나요? 고객 관리를 위해 선호하는 채널은 무엇입니까?
각 플랫폼의 고유한 문화가 행동에 어떻게 영향을 미치는지 결정합니다. 또한 귀하의 제품과 존재하는 특정 하위 커뮤니티 사이의 틈새 시장을 찾아야 합니다. 수직 네트워크 .
17의 거듭 제곱
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예를 들어, L.L.빈이 잠시 쉬었습니다 전통적인 소셜 채널(예: Facebook, Instagram)을 통해 Strava에서 커뮤니티를 구축하고 유지할 수 있었습니다. 아웃도어 소매업체와 일부 청중은 핵심 소셜 네트워크에서 분리되었지만 브랜드는 청중이 여전히 야외에서 보내는 시간을 게임화할 것이라는 것을 알고 있었습니다. 청중의 운동 추적 습관을 보완하기 위해 신체 운동 추적기로 전환된 하위 커뮤니티에 'L.L.Bean Feel Good Challenge'를 만들어 '오프라인' 커뮤니티 참여를 촉진했습니다.
43 번 의미
특정 플랫폼에서 매각하는 것을 의미하더라도 더 적은 수의 네트워크를 두 배로 늘리고 어떤 네트워크를 다양화하면 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 투자하다 안에.
경쟁자가 없는 곳으로 가세요
분명히 말하면, 인기 있는 플랫폼을 완전히 거부하고 완전히 다른 플랫폼으로 전환하는 것은 권장하지 않습니다. 분산형 소셜 전략 (대부분의 경우에). 귀하의 청중은 업계와 관련된 레거시 네트워크부터 신흥 플랫폼에 이르기까지 네트워크 전반에 걸쳐 콘텐츠에 대한 무한한 욕구를 갖고 있으며, 많은 브랜드는 아직 터치포인트를 활용하지 않고 있습니다. 리소스를 할당할 때 '모범 사례'의 제약을 넘어 생각하고 브랜드의 공백이 있는 곳으로 가십시오.
예상치 못한 플랫폼을 활용하고 그곳에서 틈새 시장을 확보하여 자신의 권리를 주장하세요. 해당 업계에서 새로운(또는 폐기된) 네트워크의 소유권을 갖게 되면 브랜드 충성도를 구축하고 유지율을 높이며 커뮤니티를 육성할 가능성이 가장 높습니다.
2024년을 다른 사람들과 어울리기보다는 눈에 띄는 해로 만들고 소셜에서 인지도 있는 브랜드가 되세요. 신흥 네트워크의 혁신을 위한 보다 실행 가능한 팁을 보려면 우리가 배운 내용을 읽어보십시오. 스레드에 대한 한 달 간의 실험 .
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