비즈니스에는 보편적이고 명백한 진실이 있습니다. 승리하려면 경쟁에서 이겨야합니다. 그리고 그들을이기려면 그들을 이해해야합니다. 이것은 비즈니스와 마케팅 모두에서 그들의 강점과 약점에 대해 배우고 청중이 그들을 어떻게 인식하는지 이해하는 것을 의미합니다. 소셜 마케팅 담당자에게 이러한 경쟁력있는 통찰력을 얻는 것은 브랜드를 차별화하고 대화에서 음성 점유율 (SOV)을 강화하는 데 도움이되는 점점 더 중요한 도구가되었습니다.



이를 염두에두고 경쟁 분석을위한 강력한 새 템플릿을 발표하게되어 기쁘게 생각합니다. 새싹 듣기 . 이 업데이트는 SOV, 참여도, 정서 등 주요 지표에서 경쟁 업체와 소셜 성과를 훨씬 쉽게 비교하고 대조 할 수있는 비교 통찰력보기를 제공합니다. 이러한 지표는 누가 대화를 지배하고 있는지, 청중이 경쟁자에 대해 어떻게 느끼는지, 그리고 가장 중요한 것은 경쟁사에 대해 어떻게 경쟁하는지 이해하는 데 중요합니다.



2 의미 수비학

Listening은 경쟁 업체의 유기적 존재에 대한 통찰력을 제공합니다. 광범위한 대화 경쟁사 보고서는 소셜 ( '획득 한 콘텐츠'라고도 함) 전반에 걸쳐 브랜드에서 게시 한 콘텐츠 여러 소셜 플랫폼 ( '소유 콘텐츠'라고도 함). 이러한 도구는 함께 귀사의 브랜드가 경쟁에 맞서는 위치와 사회적 노력을 어디에 투자해야하는지 이해하는 전체적인 솔루션을 제공합니다. 아래에서 우리는 강력한 기업의 핵심 전략 요소를 경쟁 분석 전략 Sprout 플랫폼을 활용하여 브랜드 위치를 강화하고 목소리를 높이는 방법에 대해 논의하십시오.

  1. 사회적 성과 벤치마킹

벤치마킹은 사회적 성과 및 브랜드 건전성을 이해하는 데 중요한 컨텍스트를 얻는 데 도움이되므로 우수한 경쟁 분석 전략의 기본 단계입니다. 이것이 없으면 본질적으로 사일로에서 데이터를 측정하게됩니다. 예를 들어 6 개월 동안 잠재 고객 참여를 두 배로 늘렸다 고 가정 해 보겠습니다. 좋은 소식 이지요? 그런 다음 최고의 경쟁자가 같은 기간 동안 참여도를 4 배로 늘렸다는 사실을 알게되면 어떨까요? 그것은 확실히 당신이 자신의 성과를 보는 방식에 영향을 미치며 경쟁자가 어떻게 그러한 인상적인 결과를 얻었는지 배우도록 동기를 부여 할 것입니다.

사회적 성과를 벤치마킹 할 때 검토해야 할 두 가지 주요 측면이 있습니다. 소유 콘텐츠 과 획득 한 콘텐츠.

3 33 am 의미

소유 콘텐츠 브랜드가 자신의 소셜 프로필에서 게시하는 콘텐츠를 의미합니다. Sprout의 경쟁사 보고서 프리미엄 및 고급 요금제에서 사용할 수있는은 Twitter, Facebook, Instagram을 포함한 주요 소셜 플랫폼 내 경쟁 업체의 콘텐츠 성능에 대한 심층 데이터를 제공합니다. 잠재 고객 증가, 게시물 볼륨 및 참여와 같은 주요 지표를 추적 한 다음보다 집중적 인 분석을 위해 날짜 범위, 프로필 및 콘텐츠 유형별로 필터링 할 수 있습니다. 이를 통해 경쟁 업체의 소셜 콘텐츠가 공유 청중과 어떻게 공감하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.이다개별 플랫폼 내에서 얼마나 강력한 성능을 발휘하는지에 대해서는 다음 섹션에서 자세히 설명하겠습니다.

반면에 획득 한 콘텐츠 광범위한 사회적 대화에서 브랜드의 유기적 언급을 의미하므로 경청이 작용합니다. 새로운 경쟁 분석 템플릿을 사용하면 브랜드의 경쟁 위치와 업계 관련성을 측정하는 데 사용할 수있는 가장 강력한 소셜 메트릭 중 하나 인 SOV 데이터를 쉽게 비교할 수 있습니다. 또한 감정 점수와 추세를 분석하여 잠재 고객이 자신의 브랜드와 비교하여 경쟁자 (및 관련 주제)에 대해 어떻게 느끼는지 확인할 수 있습니다. SOV 및 감정을 추적 할 때 네트워크, 프로필, 콘텐츠 유형 및 인구 통계와 같은 기존 필터를 사용하는 것 외에도 경쟁사별로 필터링하여 더 작은 하위 집합을 분석하거나 일대일 비교를 수행 할 수 있습니다.



이 벤치마킹 데이터를 컴파일하면 브랜드 건강 및 콘텐츠 성과에 대해 훨씬 더 의미있는 컨텍스트를 갖게됩니다. 이러한 통계는 실적이 좋은 부분과 소셜 게임을 개선하기 위해 더 많은 노력을 투자해야하는 부분을 이해하는 데 도움이됩니다.

  1. 작동하는 콘텐츠와 작동하지 않는 콘텐츠 알아보기

경쟁 전략의 다음 단계는 경쟁사의 콘텐츠와 실적을 분석하여 잠재 고객과 업계에 공감하는 내용을 파악하는 것입니다.

각 네트워크는 고유하므로 각 개별 소셜 네트워크의 콘텐츠를 살펴 보는 것부터 시작하십시오. 예를 들어, 인스 타 그램에서 잘 작동하는 선별 된 사진 및 비디오 콘텐츠는 짧은 형식의 텍스트 대화와시기 적절한 업데이트에 더 초점을 맞춘 콘텐츠가 트위터에서 동일한 공명을 갖지 않을 수 있습니다. 사용Sprout의 경쟁사 보고서, Facebook, Twitter 및 Instagram에서 경쟁사에 대한 심층적 인 콘텐츠 성과 및 참여 데이터를 평가할 수 있습니다.



특정 주제 또는 캠페인별로 경쟁 업체의 콘텐츠를 평가하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 그것이 사회적 경청이 다시 시작되는 곳입니다. 경쟁 경청 템플릿 경쟁사와 관련된 대화에서 상위 키워드와 해시 태그를 식별하는 데 도움이되므로 일반적인 주제와 업계 동향을 쉽게 파악할 수 있습니다. 그런 다음 메시지 탭을 클릭하여 콘텐츠, 프로필 및 참여 데이터를 포함한 개별 게시물에 대한보다 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

  1. 새로운 비즈니스 기회 발견

브랜드 건전성 및 마케팅 성과를 측정하는 것 외에도 소셜 리스닝은 업계 동향, 제품 피드백 및 고객 불만 사항에 대한 통찰력을 얻을 수있는 매우 강력한 도구입니다. 경쟁 전략과 관련하여 이러한 경청 통찰력을 활용하여 새로운 마케팅 아이디어를 촉발하고 브랜드를 차별화하는 데 도움이 될 제품 및 비즈니스 기회를 식별 할 수 있습니다.

11 33 의미

제임스 하디 건축 자재 업계의 선도적 인 브랜드 인은 경청을 활용하여 조직 전체의 비즈니스 전략을 개선하는 좋은 예입니다. James Hardie는 Sprout Listening을 사용하여 청중 및 추세 분석에 참여하고, 제품에 대한 감정을 조사하고, 업계의 영향력있는 사람을 식별하고, 경쟁 업체를 비교할 수 있습니다. 더 나아가, 그들은 발견 한 통찰력을 가져와 디지털 마케팅 외부에서 비즈니스 운영을 최적화하는 데 사용할 수 있습니다.

'브랜드 건전성 및 마케팅 측면에서 좋을뿐만 아니라 영업 팀과 제품 팀에 전달할 수있는 중요한 정보이기도합니다. 우리는 대화에서 나오는 트렌드와 공통 주제를 찾을 수 있습니다. 우리는 자체 브랜드 옹호자뿐만 아니라 경쟁을위한 브랜드 옹호자를 식별 할 수 있습니다. 많은 관점에서 좋았습니다.”

3333 성경적 의미

– James Hardie의 수석 디지털 마케팅 관리자, Bridget Kulla

지금 경쟁 분석 시작

비즈니스 규모 나 산업에 관계없이 경쟁 분석은 브랜드를 차별화하고 목소리를 높이기 위해 사용해야하는 가장 중요한 도구 중 하나입니다. Sprout의 플랫폼을 사용하면 쉽게 성과를 벤치마킹하고 경쟁사 콘텐츠를 분석하고 업계, 제품 및 고객에 대한 심층적 인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 통찰력은 마케팅 전략을 개선하는 데 도움이 될뿐만 아니라 조직 전체에 상당한 비즈니스 가치를 제공합니다.

우리 홈페이지에 방문 해주세요 Sprout의 경쟁 분석 제품에 대해 자세히 알아보십시오.

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