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도달 범위 vs. 노출 수 : 측면의 차이는 무엇입니까?
귀사의 브랜드 인지도 향상을 위해 노력하고 있습니까? 소셜 미디어에서 청중을 늘리고 영향을 미치기 위해 가능한 모든 것을하고 있습니까? 그렇다면 도달 범위와 노출 수의 차이를 아는 것이 중요합니다.
마케팅 담당자는 일반적으로이 두 용어를 접하지만 각 측정 항목이 왜 중요한지 항상 명확하지는 않습니다. 많은 사람들이 소셜 미디어 참여 . 그러나 전략과 관련하여 측정 항목을 정확하게 측정하고 노력을 늘릴 영역을 찾는 것이 중요합니다.
다양한 소셜 미디어 용어는 종종 잘못 해석되고 일부는 동일한 의미로 간주되기도합니다. 도달 범위 및 노출 수와 같은 용어를 그룹화하는 것은 매우 쉽지만 고유 한 정의가 있습니다. 이러한 측정 항목을 정확하게 측정하기 전에 도달 범위와 노출 수에 대한 집중 과정을 살펴 보겠습니다.
도달 범위와 노출 수의 차이는 무엇입니까?
범위 귀하의 콘텐츠를 본 총 사람 수입니다. 노출 수 클릭 여부에 관계없이 콘텐츠가 표시되는 횟수입니다.
도달 범위를 독특한 귀하의 콘텐츠를 보는 사람들. 완벽한 세상에서는 모든 팔로워가 게시 한 모든 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
국립 공원을 방문하는 가장 과소 평가 된 계절 : 가을.
게시자 : 그루 폰 의 위에 2017 년 9 월 30 일 토요일
안타깝게도 이것이 소셜에서 작동하는 방식이 아니며 모든 팔로워가 게시 한 모든 게시물을 볼 수있는 것은 아닙니다. 예를 들어, 그루 폰의 팔로워는 1,700 만 명이지만, 오가닉 콘텐츠는 시청자 중 극히 일부만 시청하기 때문에 그 정도의 참여를 얻지 못합니다.
그러나 노출이란 콘텐츠가 누군가의 피드에 전달되었음을 의미합니다. 시청자는 게시물이 노출로 계산되기 위해 게시물에 참여할 필요가 없습니다. 또한 한 사람이 단일 콘텐츠에 대해 여러 번의 노출을 가질 수 있습니다.
예를 들어 Facebook 게시물은 원래 게시자의 뉴스 피드에 표시되고 친구가 게시자의 게시물을 공유 할 때 다시 표시 될 수 있습니다. 피드에서 두 가지 형태의 활동을 모두 본 경우 동일한 게시물에 대해 두 번의 노출로 계산됩니다.
도달 범위 및 노출에 대해 자세히 알아보기
보시다시피 도달 범위와 노출 수 간에는 많은 유사점이 있지만 참여도 측면에서는 여전히 근본적인 차이가 있습니다. 첫 번째 예와 마찬가지로 Twitter에 100 명의 팔로워가 있고 하나의 트윗을 게시했다고 가정 해 보겠습니다. 팔로워 모두가 그 트윗을 본다면 100 명의 노출과 함께 100 명의 사용자에게 도달 한 것입니다.
계속하려면 내일 동일한 팔로워 100 명에게 두 개의 트윗을 게시한다고 가정 해 보겠습니다. 팔로어 수가 변경되지 않았기 때문에 도달 범위는 여전히 사용자 100 명입니다. 그러나 이제 200 회의 노출이 발생했습니다. 왜? 100 명의 팔로워 중 한 명이 게시 한 두 트윗을 모두 보았 기 때문입니다.
그렇기 때문에 트윗에 대한 노출 수가 팔로워 수보다 훨씬 더 많을 수 있습니다.
다소 도전적인 개념이지만 소셜 미디어 캠페인의 성공을 추적 할 때 아는 것이 절대적으로 중요합니다. 도달 범위와 노출 수에 대해 기억 나는 것이 없다면 다음을 기억하세요. 도달 범위는 귀하의 콘텐츠를 본 사람의 수이고 노출 수는 귀하의 콘텐츠가 사람들에게 표시된 총 횟수입니다.
올바른 측정 항목에 초점을 맞추고 싶다면 소셜 미디어 측정 항목지도가 도움이 될 수 있습니다. 이 리소스는 각 마케팅 목표에 초점을 맞출 모든 측정 항목을 이해하고 데이터로 더 큰 영향을 미치는 데 도움이됩니다.
게시일 카테고리소셜 미디어 메트릭지도 (무료 리소스)
게시일참여 측정 항목에 대해 자세히 알아보기
도달 범위와 노출 수를 개선하는 방법을 더 잘 이해하고 싶다면 다른 관련 참여 측정 항목에 대해 알아 보는 것이 중요합니다. 예를 들어 각 소셜 네트워크에는 다양한 종류의 도달 범위 및 노출 측정 항목이 있습니다 (구체적인 Facebook).
다른 플랫폼은 소셜 미디어 분석에 도달 범위와 노출 수를 포함 할 수 있지만 꽤 표준입니다. Facebook은 게시물 유형 및 기타 카테고리별로 분류 된 도달 범위 및 노출을 보여 주며, 개선을 위해 이해해야합니다.
Facebook 도달 범위 vs. 노출 수
Facebook에서 도달 범위는 세 가지 범주로 나뉩니다.
- 본질적인: 이것은 뉴스 피드에서 귀하의 콘텐츠를 무료로 본 순 사용자 수를 나타냅니다.
- 유료 : 이것은 Facebook 광고와 같은 유료 콘텐츠를 본 고유 한 사람들의 수입니다.
- 바이러스 성 : 친구가 게시 한 기사에서 언급 된 귀하의 게시물 또는 페이지를 본 고유 한 사람들의 수입니다. 이러한 스토리에는 좋아요, 공유 또는 댓글과 같은 작업이 포함됩니다.
Facebook 도달 범위에 영향을 미치는 여러 요인이 있습니다. 성장하려는 도달 범위 유형에 따라 다른 전략을 따를 수 있습니다. Facebook 도달 범위에 대해 자세히 알아 보려면 이전 기사 Facebook 도달 범위를 쉽게 늘리는 방법을 읽어보십시오.
도달 범위와 마찬가지로 Facebook 노출도 Sprout의 Facebook 페이지 보고서에서 볼 수있는 세 가지 카테고리로 분류됩니다.
- 본질적인: 콘텐츠가 뉴스 피드 또는 페이지에 무료로 표시된 횟수입니다.
- 유료 : Facebook 광고와 같은 유료 콘텐츠가 표시된 횟수입니다.
- 바이러스 성 : 친구가 게시 한 스토리에 페이지와 관련된 콘텐츠가 표시된 횟수입니다. 이러한 이야기에는 좋아요, 공유 또는 댓글 달기가 포함됩니다.
Facebook 광고 도달 범위 vs. 노출 수
카테고리별로 동일한 분류가 있다고해서 도달 범위와 노출 수가 분리되지는 않습니다. 그러나 우리가 논의한 첫 번째 예를 기억하십시오. 5 명의 Facebook 팬이 각각 귀하의 게시물을 두 번 본 경우 결과는 10 회의 노출 (표시된 횟수에 해당 게시물을 본 고유 한 사람의 수를 곱한 값)과 5의 도달 범위 (이를 본 고유 한 사람)가됩니다.
하지만 Facebook 광고를 사용하는 경우 추적 할 두 가지 추가 노출 유형이 있습니다. 제공 및 조회 .
Facebook 광고가 게재되면 게시자가 시스템에 광고를 전달하도록 지시했음을 의미합니다. 시스템이 해당 광고의 게재를 등록하는 한 성공으로 간주됩니다 (게재 된 노출). 광고 노출 여부와 상관없이 성공을 계산하고 있기 때문에 약간 은밀합니다.
게재 된 노출에는 스크롤없이 볼 수있는 부분에 표시되거나 렌더링이 완료되기 전에 사용자가 페이지를 떠나서 아무도 볼 수없는 광고가 포함됩니다. 정확하지 않으며 게재 된 광고 수와 표시되는 광고 수 사이에 큰 차이가 있습니다.
그러나 조회 된 노출 수는 광고가 데스크톱 브라우저 또는 모바일 앱 화면에 들어가는 순간부터 계산됩니다. 화면에 들어 가지 않으면 계산되지 않습니다.
Twitter 도달 범위 vs. 노출 수
기본 Twitter 앱은 도달 범위를 측정하지 않지만 노출 수를 추적합니다. Twitter는 노출을 Twitter 사용자로 정의합니다. 본다 귀하의 트윗.
인상을 누군가의 모니터 나 모바일 화면에 표시되는 트윗이라고 생각하세요. 그러나 Twitter 앱에서 보는 노출 수는 사용자의 피드 나 검색 결과에 트윗이 표시된 횟수 만 계산합니다.
Twitter는 도달 범위 데이터를 제공하지 않지만 해결 방법이 있습니다. 다행히 HASHTAGS의 보낸 메시지 보고서 , 소셜 미디어 도달 범위에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다.
도달, 노출 및 마케팅 전략
도달 범위와 노출 수를 더 명확하게 파악하려면 정의를 넘어서서 마케팅 전략에 어떤 의미가 있는지 확인하는 것도 중요합니다.
타겟 고객 파악
도달 범위가 증가하면 자연스럽게 인식이 증가합니다. 기업의 경우 가능한 한 많은 소비자에게 도달 범위를 확장하는 것이 중요합니다. 하지만 1 만 명에 도달한다고해서 그 중 1,000 명만 귀사의 브랜드에 관심을 갖는다는 것은 의미가 없습니다.
보낸 메시지는 효력을 잃고 무시해도 아무런 가치가 없습니다. 타겟 고객을 염두에두고 메시지와 콘텐츠 전략을 디자인하세요.
또한 공유, 리트 윗, 좋아요 또는 답장중인 콘텐츠를 주시하세요. 이러한 참여를 추적하면 타겟팅 할 잠재 사용자를 찾아 도달 범위를 확장하는 데 도움이됩니다.
정기적으로 참여 지표 모니터링 및 분석
노출 수는 의도 한 청중에게 콘텐츠를 제공하는 능력을 측정합니다. 노출이 증가하면 콘텐츠가 사용자 피드에 더 자주 표시되기 때문일 수 있습니다.
이는 일반적으로 게시물이 사용중인 소셜 네트워크에 최적화되어 있음을 의미합니다. 원하는 인상이 보이지 않으면 먼저 콘텐츠를 공유하는 방법을 살펴보십시오. 사용중인 플랫폼에 최적화되어 있습니까?
노출을 늘리려 고 할 때 고려해야 할 또 다른 팁은 해당 플랫폼을 위해 커뮤니티에서 적극적으로 참여하는 팬의 수를 늘리는 데 초점을 맞추는 것입니다. 공유 가능한 콘텐츠 게시에 더 중점을 둡니다. 커뮤니티가 네트워크와 게시물을 공유하기 시작하면 노출 (및 도달 범위)이 증가합니다.
노력이 효과가 있는지 알 수있는 유일한 방법은 이러한 측정 항목을 정기적으로 모니터링하고 분석하는 것입니다. 지속적으로 개선하고 변화를 실험하고 Facebook 리 타게팅 노력. 원하는 곳에 청중이 있다고 생각되면 소셜 미디어 모니터링 도구를 사용하여 소셜 팀의 특정 부서에 대한 메시지에 태그를 지정하는 것이 좋습니다.
이렇게하면 올인원 스마트 인 박스를 통해 소셜 미디어를 쉽게 간소화 할 수 있도록 네트워크 간의 앞뒤로 이동하는 것을 방지 할 수 있습니다. 중요한 지표를 추적하는 것은 까다 롭지 만 올바른 도구를 사용하지 않습니다.
911 번호의 중요성
더 큰 그림을 보면서
도달 범위와 노출 수의 차이를 배우는 것은 때때로 약간 복잡하지만 이해하는 것은 불가능하지 않습니다. 두 메트릭을 구분하면 가장 중요한 메트릭을 향해 작업을 시작합니다. 소셜 미디어 참여 .
모든 소셜 미디어 캠페인의 공통 목표는 참여도를 높이는 것입니다. 콘텐츠가 좋아요, 답글 또는 공유를받지 못하면 생성 또는 타겟팅 단계에서 문제가있는 것입니다.
인지도는 참여보다 우선하며 도달 범위와 인상은 사람들이 행동을 취하도록 유도합니다. 다른 하나 없이는 하나를 가질 수 없으며 다른 하나를 조정하지 않고는 하나를 개선 할 수 없습니다. 따라서 참여도를 높이는 방법을 생각할 때 도달 범위와 노출이 어떻게 작용하는지 고려하면서 그렇게하세요.
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