Sprout 제품 업데이트 : 2013 년 검토
올해가 다가옴에 따라 Sprout을 더 나은 소셜 팀으로 만들기 위해 구축 한 몇 가지 개선 사항에 대해 잠시 시간을내어 반성하고자합니다.
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HASHTAGS 제품 업데이트 : 2014 년 검토
한 해를 마무리하기 위해 귀하의 비즈니스에 대해 모든 고객에게 다시 한 번 감사의 말씀을 전하고 올해 발표 한 몇 가지 주요 업데이트를 요약하고 싶습니다.
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확인 된 Facebook 페이지 게시물에 브랜드 콘텐츠 태그 추가
이제 브랜드는 Sprout의 작성 창에서 확인 된 Facebook 페이지에 게시 할 때 게시물에 브랜드 콘텐츠 태그를 적용 할 수 있습니다.
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보낸 메시지 보고서를 사용하여 Facebook 반응 분석
Sprout은 보낸 메시지 보고서를 통해 Facebook 반응을 분석하는 새로운 방법을 소개하게되어 기쁩니다.
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태그 보고서 소개 : 태그가 지정된 메시지에 대한 성능 분석
Sprout의 새로운 태그 보고서를 통해 팀은 태그가 지정된 메시지 성능을 분석하여 브랜드 감정과 캠페인 성공을 더 잘 이해할 수 있습니다.
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스페인어 및 포르투갈어에 대한 Android 지원 소개
HASHTAGS는 이제 Android 웹 지원 언어가 스페인어와 포르투갈어로 제공 될 예정임을 발표하게되어 기쁩니다.
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HASHTAGS의 자산 라이브러리 2.0 소개
Sprout의 애셋 라이브러리 2.0을 발표하게되어 기쁘게 생각합니다. 이는보다 능률적이고 협업적인 게시 및 캠페인 관리를 위해 동영상과 텍스트 스 니펫을 비롯한 관련성 있고 성공적인 콘텐츠를 이미지와 함께 저장하는 포괄적 인 방법입니다.
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HASHTAGS와 Twitter는 소셜 대화를 향상시키기 위해 협력하고 있습니다.
Sprout은 Twitter와 협력하여 브랜드가 자동화 된 Twitter 메시지를 개선하고 소셜에서 더 나은 고객 지원을 제공 할 수 있도록 지원합니다.
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Bambu의 iOS 및 Android 용 완전히 새로운 앱을 소개합니다.
지지자가 Bambu의 새로운 기본 iOS 및 Android 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 중요한 콘텐츠를 소비하고 공유 할 수 있도록합니다.
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고객 관리 : HASHTAGS로 소셜 고객 관리 전략 실행 및 분석
고객을 돌보는 일은 훌륭한 소셜 고객 관리 전략에서 시작됩니다. 브랜드는 긍정적 인 결과를보기 위해 노력을 실행하고 분석해야합니다.
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휴일을 준비하기 위해 챗봇을 사용할 수있는 3 가지 새로운 방법
연말 연시가 다가옴에 따라 귀사의 브랜드가 연말 연시에 Sprout의 챗봇을 어떻게 사용하고 중요한 문의에 더 빠르게 응답 할 수 있는지 확인하십시오.
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챗봇 : 작년에 놓쳤을 수있는 모든 것
Sprout의 챗봇 빌더가 작년에 어떻게 성장했는지, 챗봇을 사용하여 팀의 효율성을 극대화하는 방법을 알아보십시오.
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Sprout Listening의 새로운 추천 주제로 코로나 바이러스 대화에 대한 정보를 받아보세요
코로나 바이러스 전염병은 우리 일상 생활의 모든 요소에 중대한 영향을 미치는 전례없는 글로벌 위기입니다. 이와 같은시기에 더 읽기 ...
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HASHTAGS의 CRM 및 헬프 데스크 통합으로 청중을 식별하고 신속하게 지원
Sprout은 Microsoft Dynamics 365, HubSpot 및 Zendesk와 통합하여 모든 상호 작용에서 통합 된 경험을 제공 할 수 있습니다.
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유료 전략을 추진하기위한 교차 네트워크 통찰력
페이스 북 광고 플랫폼은 처음에는 소셜 광고 공간을 지배했을 수 있지만 마케팅 담당자의 유료 소셜 전략은 소셜 전반에 걸쳐 지속적으로 다양 화되고 있습니다.
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향상된 Facebook 및 Instagram 용 유료 도구로 연결 강화
Facebook 및 Instagram의 잠재 고객과 연결되는 효과적인 유료 캠페인을 만드는 데 도움이되는 Sprout의 최신 기능에 대해 자세히 알아보세요.
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강화 된 팀 보고서를 통해 사회 복지 노력 평가
향상된 팀 보고서를 통해 사회 복지 활동을 측정하는 새로운 응답 지표에 액세스 할 수 있습니다.
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Twitter 업데이트의 발자취에서 Sprout은 쪽지 제한을 확장합니다.
트위터 쪽지에 대한 최근 확장 된 제한이 HASHTAGS 플랫폼에 즉시 통합되었음을 발표하게되어 기쁘게 생각합니다.
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Smart Inbox의 Instagram 및 Facebook 광고 댓글로 소셜 활동 간소화
Instagram 및 Facebook 광고 댓글을 사용하면 Smart Inbox의 다른 메시지와 함께 스폰서 게시물의 댓글을 모니터링하고 참여할 수 있습니다.
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Sprout의 Facebook 경쟁사 보고서로 페이지 전체의 실적 비교
Sprout의 Facebook 경쟁사 분석 보고서를 사용하여 페이지 전체의 성능을 비교하고 업계 평균과 비교하여 얼마나 쌓여 있는지 확인하십시오.
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