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2013 년은 Sprout에서 바쁜 한 해였습니다. 연말이 다가옴에 따라 잠시 시간을내어 귀하의 비즈니스에 감사하고 귀하의 소셜 팀을 위해 Sprout을 개선하기 위해 구축 한 여러 개선 사항 중 일부를 반성하고자합니다.



참여 보고서

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지난 해와 마찬가지로 2013 년에는 시청자와 더 잘 소통 할 수 있도록 지원하는 데 중점을 두었습니다. 우리는 참여 보고서 , 귀하의 브랜드를 언급 한 사람들과 상호 작용하는 방식을 쉽게 이해, 측정 및 개선 할 수있는 응답률 및 시간을 포함한 메트릭으로 가득 찬 보고서입니다. 참여 보고서와 함께 Smart Inbox 및 MustBePresent.com에 응답률 표시기를 도입했습니다. 이러한 도구를 사용하면 응답 성을 빠르게 측정하고 유사한 브랜드와 비교하여 얼마나 응답하는지 확인할 수 있습니다.

808 성경에서 의미

작업 향상 및 팀 보고서

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팀과의 협업도 훨씬 쉬워졌습니다. 재 설계 과제 일반 작업, 지원 문제, 영업 리드 등 후속 조치가 필요한 항목을 정리하는 멋지고 깔끔한 방법을 제공합니다. Sprout의 팀 보고서는 작업과 함께 진행됩니다. 게시 및 응답 메트릭을 추적하는 것 외에도 팀 보고서 개별 사용자 수준에서 작업 완료율과 시간을 쉽게 추적 할 수 있습니다.

Feedly 통합

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Google에 대해 말하자면 2013 년에는 Google 리더가 종료되었습니다. 우리는 팀과 함께 일하게되어 기뻤습니다. Feedly Google 리더를 원활하게 교체하여 Sprout 플랫폼 내에서 콘텐츠를 계속 찾고 공유 할 수 있습니다.

Android 앱 재 설계

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우리는 소셜 미디어가 24 시간 내내 약속된다는 것을 알고 있으므로 이동 중에도 Sprout을 쉽게 사용할 수 있도록하는 데 집중하고 있습니다. 완전히 새롭게 디자인 된 Android 애플리케이션 Android 휴대 전화 나 태블릿에서 Sprout을 더 좋게 만들기 위해 구축 된 대대적 인 업그레이드였습니다. 곧 출시 될 새로운 iOS 7 앱을 기다려 주시기 바랍니다.



Sprout 팀은 일년 내내 일주일에 한 개 이상의 기능을 출시했습니다. 다음은 몇 가지 주요 사항입니다.

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개인 모드 : 이미 알고있는 Sprout 기능을 사용하여 개인 프로필을 연결하고 소셜 활동을 관리합니다.

고급 권한 : 역할과 책임에 따라 팀원의 Sprout 내에서 액세스 권한을 사용자 지정합니다.

연간 지불 : 청구를 단순화하십시오. 1 년에 한 번 지불하고 10 %를 절약하십시오.

지역 타겟팅 트윗 : 국가별로 트윗을 타겟팅하여 트위터에서 적절한 잠재 고객에게 도달하세요.

우리는 청중과 더 잘 소통하고 소셜 미디어 존재를보다 효과적으로 관리 할 수 ​​있도록 지속적으로 발전하기 위해 노력하고 있습니다. 2013 년이 여러분에게 좋은 한 해가되기를 바라며 2014 년과 그 이후에도 여러분과 함께 성장할 수 있기를 기대합니다.

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