모든 마케팅 전문가의 경력에는 새로운 아이디어가 떠오르는 때가 있습니다. 생각하는 모든 것이 완료되었거나 브랜드에 맞지 않습니다. 콘텐츠가 비어 있고 보충 할 때입니다.



좋은 소식은 콘텐츠 아이디어 및 개발 프로세스를 설정하고 시행하면 예방할 수 있다는 것입니다. 아이디어는 진행 중이거나 예약 될 수 있습니다. 목표는 고갈되는 콘텐츠 파이프 라인을 갖지 않는 것입니다.



콘텐츠 아이디어 단계

마케팅 산업의 콘텐츠 아이디어는 향후 마케팅 콘텐츠에 사용될 주제를 생성하거나 소싱하는 과정입니다. 주제는 귀하의 회사의 일부가되기를 바라며 귀하의 회사와 관련이 있습니다. 콘텐츠 마케팅 전략 .

다음은 콘텐츠 아이디어를 작업하는 몇 가지 방법입니다. 아이디어 화의 모든 경우에 아이디어를 수집 할 수있는 장소가 있어야합니다.

콘텐츠 격차 확인

귀하의 모든 콘텐츠를 포괄적이고 eagle-eye-point-of-view로 살펴보십시오. 더 많이 다루거나 빠진 것이 보이십니까? 콘텐츠가 많지 않은 제품이나 서비스가 있습니까? 기존 콘텐츠에서 틈새를 찾는 것은 새로운 아이디어를 찾는 쉬운 방법입니다.

543의 의미

고객 불만 사항 해결

제품 개발 과정의 어딘가에서 회사는 제품이 현재 또는 대상 고객의 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 지점이있었습니다. 대부분의 회사는 존재하지 않는 문제에 대한 솔루션을 만들지 않습니다. 첫 번째 부분은 해결해야 할 문제점을 아는 것입니다. 신규 고객 . 고객의 불만 사항을 해결하는 방법과 귀사의 솔루션이 최고의 솔루션 인 이유를 설명하는 아이디어를 생각해보십시오.

그리고 기존 고객 , 현재 불만 사항이 무엇인지 확인하십시오. 제품과 관련이있을 필요는 없지만 고객과 관련이 있어야합니다. 현재 고객의 라이프 스타일과 관심사에 대해 생각할 때 그들이 다루고있는 문제를 해결하는 어떤 종류의 콘텐츠를 만들 수 있습니까?
마스크를 착용 한 상태에서 메이크업에 대한 beautyblender 콘텐츠 아이디어
Beautyblender는 파운데이션과 메이크업을 매끄럽게 혼합 할 수있는 저렴하고 간편하며 휴대 가능한 방법을 필요로하여 만들어졌습니다. 따라서 신규 고객을위한 콘텐츠 아이디어 중 하나는 시장에 나와있는 다른 제품에 비해 스폰지의 사용 용이성을 입증하는 것입니다. 현재 고객의 불만 사항을 기반으로 한 콘텐츠 아이디어는 페이스 마스크 메이크업에 대한이 블로그 게시물 . 고객이 제품 사용 방법을 배울 수 있도록 제품과 관련되어있을뿐만 아니라 발생할 수있는 문제에 대한 실행 가능한 팁도 제공합니다.



불만 사항을 소싱하는 또 다른 방법은 그냥 물어 보는 것입니다. 소셜 미디어, 뉴스 레터 또는 포커스 그룹을 통해 현재 고객이 가장 먼저 생각하는 문제가 무엇인지 물어보십시오. 이것은 또한 그것들을 사용하기에 좋은 시간입니다. Instagram 이야기 질문 스티커.

다른 부서와 연결

신선한 아이디어를 얻으려면 자신의 회사보다 더 나아 가지 마십시오. 고객과 자주 대화하고 새로운 콘텐츠 아이디어를 얻을 수있는 훌륭한 소스가되는 고객 서비스 및 영업 부서.

이를 설정하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.



  • 부서장과 일대일 정기 회의를 예약하거나 부서 대표를 선택하여 새로운 아이디어를 생성합니다.
  • 아이디어를 수집하기 위해 모든 부서 담당자와 한 번에 반복 회의를 예약합니다.
  • 아이디어를 수집하는 양식 또는 이메일 주소를 디자인하십시오. 모든 관련 사람들에게 그것이 있다는 것을 알리고 주기적으로 아이디어를 확인하십시오.

다른 부서는 구매자 여정의 다른 부분에서 고객과 연결되어 사람들이 직면 한 상황에 대한 귀중한 통찰력을 제공 할 수 있습니다. 마케팅 팀이 사일로에서 운영되어서는 안되므로 정보는 양방향으로 흐를 수도 있습니다.

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사회적 경청 사용

콘텐츠 아이디어를 소싱하는 또 다른 방법은 사회적 경청 . 경쟁자, 업계 동향 및 브랜드 정서에주의를 기울이면 새로운 아이디어를 생성 할 수있는 많은 스파크를 찾을 수 있습니다.
사회적 경청은 무엇에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다
활용 듣기 도구 HASHTAGS가 제공하는 기능은 소음을 분류하는 데 도움이됩니다. 고객이 트위터에서 가장 많이 말하는 제품 유형을보고 싶을 수도 있습니다. 위의 예에서 소셜 리스닝은 각 제품에 대한 데이터를 생성하여 그 순간에 가장 인기있는 제품을 보여줍니다.

팀 브레인 스토밍 세션

때로는 더 많은 마음이 하나보다 낫습니다. 콘텐츠 아이디어를 브레인 스토밍 할 때 확실히 그렇습니다. 아이디어가 부족할 때 반복적 인 브레인 스토밍 세션이나 일회성 회의를 예약하세요.

브레인 스토밍 세션에는 여전히 느슨한 지침이 있어야합니다. 어떤 아이디어도 나쁜 아이디어가 아니라는 것은 사실이지만 관련없는 아이디어도 원하지 않습니다. 세션이 시작될 때 아이디어, 브레인 스토밍 세션의 길이, 시작 질문 및 기여 방법을 적을 서기관을 확인합니다. 몇 가지 주제에 대해서만 브레인 스토밍을하고있을 수 있습니다. 처음에 질문을 발표하면 관련없는 아이디어를 제거 할 수 있습니다. 기여에 관해서는 사람들이 서로 이야기하는 것을 원하지 않습니다. 손을 들거나 라운드 로빈 토론을합니다.

콘텐츠 개발 단계

이제 많은 아이디어를 생성 했으므로이를 살펴보고 마케팅 팀에 가장 적합한 아이디어를 식별해야합니다. 콘텐츠 개발은 관련성이있는 아이디어와 필터링을 통해 구체화하는 것입니다. 현재 관련이없는 아이디어를 버리거나 표식하는 것은 괜찮습니다. 일부 아이디어는 수많은 이유로 개발 단계를 통과하지 못합니다. 아이디어 화 단계와 마찬가지로 콘텐츠 개발은 반복 회의 또는 일회성 회의 일 수 있습니다.

콘텐츠 아이디어를 개발하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 몇 가지입니다.

캠페인 또는 주제 식별

현재보고있는 화제의 트렌드가 있습니까? 아니면 몇 가지 아이디어를 중심으로 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니까? 당신의 아이디어는 어떤 식 으로든 연결되어 시리즈를 만들 수 있습니다. 여기에는 직원 기능 및 예정된 Instagram 인수가 포함됩니다.

Artifact Uprising은 사진 관련 제품을 전문으로하는 회사입니다. 고객이 찍은 사진 형식의 이야기를 소개하기 위해 브랜드 해시 태그 #TellOn을 만들었습니다. 이는 회사에 고객이있는 한 소스 자료가 마르지 않는 반복되는 콘텐츠 주제입니다.

주제에 대한 하이퍼 포커스

공통 주제에 대한 검색 결과에서 높은 순위를 차지하는 것은 어려울 수 있습니다. 일반적인 접근 방식 대신 전문가 접근 방식을 선택하십시오. 검색하는 사람이 많지 않을 수 있지만 검색하는 사람은 주제에 더 많이 참여할 가능성이 높습니다.

Sweetgreen은 건강한 식사를 제공하며 현지 소싱 및 지속 가능성에 관한 것입니다. 이 비디오에서 회사는 빵의 일반적인 범주에 대해 이야기하도록 선택할 수 있습니다. 하지만 대신 LA 매장에서 제공하는 로즈마리 포카 시아에 집중하기로 결정했습니다.

천사 번호 155

관련성 및 실행 평가

콘텐츠 개발의 핵심 부분 중 하나는 아이디어를 분류하는 것입니다. 일부 회사는 채점 시스템을 사용하는 반면 다른 회사는 비공식적으로 통과하는 것을 선호합니다. 브레인 스토밍 세션과 달리이 부분은 콘텐츠 제작 및 홍보 과정에 참여할 사람들이 수행합니다.

각 아이디어에 대해 콘텐츠의 모양,이를 달성하는 데 필요한 사항, 추가 예산 또는 시간 제약 및 회사와의 관계에 대해 이야기하십시오.
소셜 미디어 마케팅 퍼널의 5 단계를 묘사하는 그래픽
당신의 마케팅 퍼널 그리고 페르소나, 아이디어가 놓일 위치를 일치시킵니다. 아마도 하나의 아이디어가 좋지만 이미 인식 단계에 너무 많은 콘텐츠가 있습니다. 이 경우 아이디어는 유지하지만 아직 실행을 계속하지는 않습니다.

콘텐츠 예약 및 홍보

일부 콘텐츠 유형은 공휴일 또는 날짜에 의해 잠겨 있습니다. 이러한 경우, 아이디어는 날짜를 염두에두고 공급되고 개발됩니다. 사용 소셜 미디어 캘린더 중요한 날짜를 추적하여 아이디어 및 개발 단계에서 안내 할 수 있습니다.

날짜는 또한 집중하려는 콘텐츠를 제한 할 수 있습니다. 4 분기에는 연말 연시를 맞아 소매 마케팅이 확대되고 많은 콘텐츠가 해당 영역에 집중됩니다. 이것은 분명히 최고의 여름 의상에 대해 이야기 할 때가 아닙니다.

콘텐츠 제작에는 시간이 걸리며이 콘텐츠 프로세스의 일부는이를 고려해야합니다. 휴일을 둘러싼 최고의 아이디어가있을 수 있지만 실행하고 홍보하는 데 걸리는 시간을 계획하지 않으면 실현되지 않습니다.

결론

빈 화이트 보드에 실망하지 마십시오. 콘텐츠 아이디어 및 개발 프로세스가 확립되어 있으면 아이디어가 떨어지지 않습니다. 다른 부서와의 대화에서 공식적인 아이디어 평가 양식에 이르기까지 콘텐츠 아이디어는 이빨을 당기는 것과 같을 필요가 없습니다. 탐색 할 수있는 신선한 콘텐츠 아이디어가 많이 있습니다. 소비자가 브랜드에서 무엇을 찾고 있는지 더 자세히 알아 보려면 가장 최근의 HASHTAGS Index 보고서 .

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