천사 수를 찾으십시오
소셜 미디어 마케팅 대행사를 찾는 방법
요즘 사회적 존재로 어려움을 겪고 있다면 혼자가 아닙니다.
결국 기업은 소셜 미디어와 고객의 기대에 대해 손을 꽉 쥐고 있습니다.
622 천사 수
하지만 가장 눈에 띄는 것은 브랜드가 동시에 달성하는 목표의 수입니다. 다음은 Sprout의 2019 Social Index .
우리의 접시에 너무 많은 것들이 있기 때문에 브랜드가 소셜 미디어에서 걸어온 도움의 손길을 찾는 이유는 당연합니다.
그것이 소셜 미디어 마케팅 대행사가 생명의 은인이 될 수있는 곳입니다.
이 가이드에서는 소셜 미디어 대행사에서 찾아야 할 사항과 대행사 경험이 긍정적인지 확인하는 방법을 이해하는 데 도움이됩니다.
어쨌든 소셜 미디어 마케팅 대행사를 고용하는 이유는 무엇입니까?
좋아요, 공정한 질문입니다.
현대 마케팅 담당자가 사용할 수있는 정보와 리소스의 양은 엄청납니다.
젠장, 우리가 Sprout에서 제공하는 것을보세요. 우리의 스위트 사이 소셜 미디어 관리 도구 및 전략 가이드 , Google은 수많은 비즈니스가 처음부터 소셜 인지도를 높이도록 지원했습니다.
즉, 소셜 미디어에 대한 DIY 접근 방식이 항상 이상적이거나 그럴듯한 것은 아닙니다. 모든 기업이 사내에서 소셜 미디어를 처리 할 수있는 것은 아닙니다. 괜찮습니다.
하지만 소셜 미디어 마케팅 대행사는 소셜 미디어 및 비즈니스 목표에 관한 격차를 메우거나 전략 수준을 높이는 데 어떻게 도움을 줄 수 있습니까?
대행사는 비교할 수없는 수준의 전문성을 보유하고 있습니다.
간단히 말해 대행사는 캠페인을 실행하고 사내에서 불가능한 수준의 지식을 제공 할 수 있습니다.
예를 들어, 소셜 광고 실행 실적이 입증 된 대행사는 Facebook의 심층적 인 광고 타겟팅을 배우는 사람에게 확실한 우위를 차지합니다.
그리고 당연히 그렇습니다. 그런 종류의 전문 지식은 당신이 지불하는 것입니다.
소셜 미디어는 영리한 캡션 그 이상이며 '바이러스가 퍼지는'흰 토끼를 쫓는 것입니다 (ugh). 세부 사항 사회 알고리즘 , 오디언스 세분화 및 분석만으로 탐색하려면 몇 가지 심각한 지식이 필요합니다. 다시 말하지만, 그곳에 있었으며 그렇게 한 사람을 고용하는 것의 이점입니다.
수년간의 실제 경험, 다양한 소셜 및 마케팅 전술에 노출 된 광범위한 클라이언트 작업, 또는 대행사 전문가가 매일 소셜 및 디지털 마케팅 전략을 살며 숨 쉬고 있다는 사실 때문이든 대행사는 수많은 브랜드에 대해 아직 개발되지 않은 리소스입니다. 사람들이 항상 사내에서 복제 할 수없는 전문 지식입니다.
18은 무슨 뜻이야
성장하는 커뮤니티 나 참여하는 고객의 경우에도 마찬가지입니다. 물론입니다. 할 수 있었다 너 스스로해라. 하지만 팀의 시간과 에너지 측면에서 의미가 있습니까? 사내에서 모으는 데 몇 달이 걸릴 수있는 캠페인을 대행사에서 즉시 수행 할 수 있습니다.
대행사는 최상위 도구에 액세스 할 수 있습니다.
관련 메모에 따르면 모든 대행사는 이러한 캠페인을 관리하고 결과를 더 빠르게 생성하는 데 도움이되는 수많은 도구 및 분석 플랫폼에 액세스 할 수 있습니다. 예를 들어, 우리는 다음과 같은 성공 사례에 빛을 비추는 것을 좋아합니다. B 제곱 미디어 누가 사용했는지 Sprout의 대행사 도구 고객의 캠페인 CTR을 거의 60 % (참여도 650 % 이상) 높일 수 있습니다.
대행사는 한 번에 여러 캠페인을 처리 할 수 있습니다.
상투적 일 수 있지만 시간은 돈입니다.
대행사는 한 번에 여러 캠페인을 실행할 수있는 대역폭을 갖추고 있으며 그렇지 않으면 내부적으로 팀을 방해 할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 대행사와 협력하면 팀의 시간을 더 잘 활용하고 이미 보유한 사람들과 더 많은 일을 할 수 있습니다.
대행사는 팀의 사회적 기술을 향상시킬 수 있습니다.
대중의 믿음과는 달리 소셜 미디어 마케팅 대행사와 협력하는 것은 단순히 아웃소싱 문제가 아닙니다.
실제로 대행사와 직접 작업하는 것은 팀의 사회적 기술에 투자하는 가장 좋은 방법 중 하나 일 것입니다.
생각해보세요. 대행사가 운영하는 캠페인을 통해 브랜드에 가장 적합한 전략, 전술 및 채널을 파악할 수 있습니다. 비즈니스를 대신하는 각 데이터 포인트 또는 성공 사례는 소셜 미디어에서 효과가있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 교훈입니다. 이러한 사고 방식은 단기적으로 만 기관과 협력 할 계획 인 경우 특히 중요합니다.
이러한 이점의 공통점은 무엇입니까? 소셜 미디어 마케팅 대행사는 귀하의 사회적 노력에 대한 긍정적 인 ROI를 발견하는 열쇠가 될 수 있습니다.
Sprout의 2019 Social Index에 따르면 기업의 63 %가 소셜 ROI를 설명하고 개선하는 데 관심이 있으며이 수치는 향후 증가 할 것으로 보입니다. 소셜 에이전시의 통찰력은 여전히 소셜에 머리를 감고있는 브랜드를위한 트릭을 수행 할 수 있습니다.
소셜 미디어 대행사가 필요한지 어떻게 알 수 있습니까?
소셜 미디어 마케팅 대행사와 함께 일할 수있을만큼 '충분한'지 궁금 할 것입니다.
그리고 반대로 그렇게하는 것이 단순히 예산을 초과했다고 가정 할 수 있습니다.
하지만 현실은? 두 비즈니스의 요구 사항이 같지 않은 것처럼 대행사의 역할과 외모 측면에서 '일률적'은 없습니다.
크고 작은 회사는 크고 작은 대행사와 협력합니다. 엔터프라이즈 수준의 비즈니스는 커뮤니티 관리 또는 소셜 콘텐츠 제작에 도움이 필요할 수 있지만 소규모 및 단독 비즈니스는 일회성 소셜 감사에 투자 할 수 있습니다.
다음은 소셜 미디어 마케팅 대행사와 협력하는 것이 합당한 지 이해하는 데 도움이되는 몇 가지 질문입니다.
- 소셜 미디어 목표와 소셜 미디어 캠페인 전략을 정의하는 데 도움이되는 새로운 관점과 전문 지식이 필요하십니까?
- 소셜 팔로어 또는 참여율을 높이기 위해 고군분투하고 있습니까?
- 소셜 미디어 존재에 대한 명확하고 정의 가능한 ROI를 보지 못하고 있습니까?
- 소셜 미디어에서 사내에서 너무 많은 시간이나 돈을 쓰고 있다고 생각하십니까?
- 소셜 미디어에서 리드를 소싱 할 수 있지만 닫는 방법을 모르십니까?
- 내부적으로 소셜 미디어에 대한 상당한 예산이 있지만이를 극대화하는 방법을 모르십니까?
위의 항목 중 하나에 '예'인 경우 대행사가 제공해야하는 것이 무엇인지 살펴볼 시간입니다.
내 비즈니스에 적합한 소셜 미디어 대행사 서비스는 무엇입니까?
이 시점에서 소셜 미디어 대행사가 일상적으로 고객을 위해 실제로 무엇을하는지 궁금 할 수 있습니다.
수비학에서 4 위
짧은 대답? 때에 따라 다르지.
우리를 기반으로 2019 에이전시 보고서 , 다음은 오늘날 제공되는 가장 일반적인 소셜 미디어 대행사 서비스입니다.
- 소셜 미디어 관리 . 대행사가 사회적 존재의 고삐를 잡도록 허용하면 많은 시간과 스트레스를 줄일 수 있습니다.
- 유료 소셜 미디어. 점점 더 많은 브랜드가 투자하고 있습니다. 소셜 광고 풍경이 점점 더 '플레이에 돈을 지불'하게됨에 따라. 대행사는 실제로 수익이 발생하는 유료 캠페인을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.
- 콘텐츠 개발. 소셜 콘텐츠를 만드는 것은 산업에 따라 복잡하고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 전략 측면에서 막혀 있다면 대행사가 확실히 도울 수 있습니다.
- 해석학. 당신의 사회적 지표 매우 중요한 ROI와 밀접한 관련이 있습니다. 대행사는 귀하의 번호를 이해하고 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
- 전략. 무엇을 게시해야합니까? 채널 및 참여 측면에서 우선 순위는 무엇입니까? 일회성 감사 또는 지속적인 상담을 통해 기관에서 알려줄 수 있습니다.
- 약혼. 소셜 알고리즘은 변덕스럽고 플랫폼은 끊임없이 변화하고 있습니다. 사회적 참여를 채점하는 모범 사례를 추측하는 대신 기관은 바늘을 움직이는 능력에 따라 살다 죽습니다.
- 커뮤니티 관리. 참여하고 활동적인 소셜 커뮤니티를 만드는 것은 소셜 미디어에서 가장 보람 있지만 시간이 많이 걸리는 측면 중 하나입니다. 일부 브랜드의 경우 대행사는 이러한 커뮤니티를 실제로 가능하게하는 유일한 방법입니다.
사회적 존재의 한 가지 이상의 측면에서 도움이 필요할 수 있습니다. 고맙게도 대부분의 대행사는 고객이 목표를 달성 할 수 있도록 여러 서비스와 패키지를 제공합니다.
소셜 미디어 대행사를 선택하는 방법
자, 좋은 물건에!
소셜 미디어 대행사 중에서 선택하려고하고 무엇을 찾아야할지 궁금해하는 시점에 있다고 가정 해 보겠습니다. 결정을 내리기 전에 고려해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다.
그들의 실적으로 시작
대행사가 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶다면 그들이 다른 고객을 위해 무엇을했는지 살펴보세요.
입증 된 클라이언트 결과가 포함 된 광범위하고 상세한 포트폴리오는 최고의 소셜 미디어 마케팅 대행사를 구분합니다.
함께 일한 고객이 귀하의 비즈니스 또는 산업을 반영합니까? 그들은 어떤 숫자를 자랑하고 있으며 어떻게 백업하고 있습니까?
이상적으로는 자신의 실적과 프로세스를 자세히 설명하는 사례 연구를 발표 한 사람을 찾을 수 있습니다. 예를 들면 워커 샌즈 고객 캠페인의 특정 측정 항목과 결과에 대한 몇 가지 놀라운 사례 연구가 있습니다.
그래서 Thin Pig Media , 고객 팀의 진정한 확장을 추구하는 풀 서비스 마케팅 대행사입니다.
예산에 맞는지 파악
대행사에 매혹되기 전에 현실적으로 그들을 감당할 수 있는지 확인해야합니다.
좋은 뉴스? 대행사에 투자하는 것이 은행을 깨는 것을 의미하지는 않습니다. 특정 요구 사항과 서비스에 따라 다소 광범위한 가격 책정이 있습니다. 앞서 언급 한 2019 년 대행사 보고서에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
다시 말하지만, 일부 대행사는 서비스를 패키지화하고 다른 대행사는 잠재 고객 규모에 따라 가격을 제공합니다.
전문 분야보기
기업이 틈새 산업 공간을 차지하는 것처럼 대행사도 똑같이 할 수 있습니다.
일부 대행사는 오프라인 소매 업체와의 협력을 전문으로 할 수 있습니다. 다른 것들은 주로 더 큰 SaaS 클라이언트와 함께 작동 할 수 있습니다.
또한 일부 에이전시는 소셜 미디어의 범위를 벗어나는 콘텐츠 마케팅 또는 SEO와 같은 보조 서비스를 제공 할 수 있습니다. 서비스 자체 외에도 대행사가 기대하는 실습 (또는 실습) 방법도 고려하십시오.
9 번 의미
예를 들면 Chatterkick 대행사로서하는 일뿐 만 아니라 고객이 기대해야하는 참여 수준도 자세히 설명하는 놀라운 서비스 페이지가 있습니다.
그리고 그것은 실제로 우리를 마지막 지점으로이 끕니다.
소셜 미디어 마케팅 대행사와 협력 할 때 기대치의 중요성
정리하자면, 에이전시와의 협력에서 가장 중요한 측면 중 하나는 기대에 대한 상호 조정과 의사 소통입니다.
들어 봐 : 기관은 기적의 일꾼이 아닙니다. 기업은 기관이 기대하는 바에 대해 인내심 있고 현실적이어야합니다.
당신을 그들의 성공 스토리 중 하나로 바꾸는 것이 대행사의 최선의 관심사입니까? 물론. 그러나 비즈니스가 하룻밤 사이에 폭발하지 않는다고해서 대행사가 실패한 것은 아닙니다. 멀리서가 아닙니다.
천사 번호 513
대행사가 수행하는 작업의 이유와 방법을 이해하는 데 투자하면 어둠 속에서 느끼지 않고 돈이 어떻게 쓰이는지 궁금해하지 않고 일상적인 전술을 구축하기위한 신뢰 수준과 적극적인 의사 소통을 개발하는 데 도움이됩니다.
기업과 대행사는 서로에게 기대하는 바를 명확하게 전달해야합니다. 일방 통행은 아니지만 많은 대행사는 대행사 고객 관계가 최악의 이유는 협력이 무엇을 의미하는지에 대한 모호하거나 불명확 한 기대 때문이라고 지적합니다. 개방적이고 협력적인 관계를 발전시키기위한 기업과 대행사의 필요성은 충분히 설명 할 수 없습니다.
모든 것이 긍정적 인 ROI를 찾고있는 기업과 제공 할 수있는 대행사로 돌아갑니다. 이것이 바로 기업과 대행사가 모두 Sprout과 같은 도구와 긴밀히 협력하여 모든 것이 원활하게 진행되도록하는 이유입니다.
브랜드에 적합한 대행사를 찾을 준비가 되셨습니까?
위의 팁을 통해 소셜 미디어 마케팅 대행사를 찾는 데 필요한 모든 것을 얻을 수 있습니다.
그러나 우리는 또한 프로세스 속도를 높일 수있는 다른 방법이 있습니다.
검색을 시작하는 것이 좋습니다. Sprout의 대행사 파트너 . Google 디렉토리는 검색을 개선하고 Sprout의 도구 모음이 서비스에 포함 된 인증 대행사 파트너를 찾는 데 도움이됩니다. 상위 등급 및 계층과 같은 특정 매개 변수로 검색 할 수도 있습니다.
Pssst – 대행사의 일원이 되시면 가입하여 저희 대행사 파트너 프로그램 당신 자신.
마무리를 위해 여전히 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 소셜 미디어 대행사를 고용하는 것에 대해 울타리를 치고 있다면 그 이유는 무엇입니까? 과거에 대행사와 일한 경험은 어땠나요? 아래 댓글로 알려주세요!
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