천사 수를 찾으십시오
소셜 미디어 경쟁 분석을 수행하는 방법 (무료 템플릿 포함)
많은 브랜드는 자신의 성장을 기반으로 소셜 미디어 성공을 측정 할 가능성이 높습니다. 팔로워가 20 % 증가했습니다. 게시물 당 평균 10 % 더 많은 댓글이 있습니다. 멋지군요! 아니면?
이 모든 수치는 훌륭하지만 업계의 유사한 브랜드와 어떻게 비교할 수 있습니까? 소셜 미디어 경쟁 분석을 통해 이러한 모든 질문 등에 쉽게 답할 수 있습니다.
자신을 다른 사람과 비교하는 데 너무 사로 잡히지 않도록주의해야하지만, 경쟁에 대한 소셜 미디어 분석을 통해 업계에서 효과가있는 것이 무엇인지, 개선이 필요한 일부 영역에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.앞으로 나아가는 사회 전략을 형성하는 방법.
문제는 어떻게 시작합니까? 걱정하지 마세요. 프로세스를 5 단계로 요약했습니다.
소셜 미디어 경쟁 분석을 수행하는 방법 (섹션으로 이동하려면 클릭)
처음부터 시작하고 싶지 않으세요? 우리는 당신을 덮었습니다. 다운로드 무료 소셜 미디어 경쟁 분석 템플릿 .
1. 소셜 미디어 경쟁자 식별
먼저 소셜 미디어 경쟁을 식별하고 그들이 사용하는 플랫폼을 찾으십시오. 바라건대, 당신은 이미 주요 경쟁사에 대한 일반적인 아이디어를 가지고 있습니다. 하지만 그 이상의 것이 있습니다. 비즈니스 성장을 위해 소셜 미디어 마케팅을 적극적으로 사용하는 경쟁 업체에 집중하고 싶습니다.
귀하의 공간에서 소셜 미디어 경쟁자를 찾고 있다면 소셜을 적극적으로 사용하는 브랜드를 찾으십시오. 이들은 당신이 배우고 벤치마킹 할 수있는 브랜드입니다. 소셜 전략이 실제로 없다면 브랜드와 비교하지 않을 것입니다. 대신 소셜을 마케팅 전략의 주요 기둥으로 사용하는 업계의 브랜드를 찾으십시오.
경쟁자를 찾는 가장 쉬운 방법은 Google입니다. 소비자가 귀하의 비즈니스를 찾는 데 사용할 키워드를 검색하십시오. 예를 들어 회사에서 분쇄 커피를 판매하는 경우 '분쇄 커피'또는 '인스턴트 커피'를 Google에 입력합니다.

Amazon 또는 Target과 같은 대규모 온라인 마켓 플레이스를 배제 할 수 있습니다. 특정 산업에 속한 웹 사이트를 찾으십시오. 이 예에서는 La Colombe와 Folgers가 좋은 옵션이 될 수 있습니다. 두 번째 단계는 각 웹 사이트로 이동하여 소셜 미디어에서 활동하고 있는지 여부와 사용하는 플랫폼을 확인하는 것입니다.
대부분의 웹 사이트는 사이트의 머리글 또는 바닥 글에있는 소셜 미디어 프로필에 연결됩니다.

또한 관심있는 소셜 네트워크를 살펴보십시오. Peet ’s Coffee는 소셜 미디어에서 활발하게 활동하는 인기있는 커피 회사이므로 분석에도 추가하는 것이 좋습니다.
업계에 따라 약 5 개의 경쟁자를 목표로하고 모두 편리한 템플릿 . 여기에 모든 데이터가 저장됩니다.

스프레드 시트에는 Facebook, Twitter 및 Instagram에 대한 섹션이 있습니다. 분석을 위해 원하는 소셜 네트워크를 선택할 수 있습니다. 업계의 대부분의 브랜드에는 공통적으로 3 ~ 4 개의 주요 플랫폼이 있습니다.
경쟁이 치열한 업계에서는이 프로세스에 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 하지만 더 철저할수록 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
2. 데이터 수집
경쟁사 범위를 좁힌 후 다음 단계는 데이터를 수집하는 것입니다.
3 숫자 의미
대상 플랫폼에 따라 프로세스가 약간 다릅니다.
Sprout에서 자신 만의 보고서 작성
Sprout의 보고서 작성 도구를 사용하여 언제든지 분석 심층 분석을 간소화하세요.
연결된 각 네트워크에서 필요에 따라 사용자 지정하여 활동 개요, 통계, 성장 등을 쉽게 비교할 수 있습니다.
30 일 무료 평가판 시작 Sprout이 당신을 위해 할 수있는 모든 것을보기 위해.
귀하의 브랜드를 경쟁 업체와 비교하는 방법을 살펴 보겠습니다. 우리의 목적을 위해 Facebook, Twitter 및 Instagram이 가장 일반적이기 때문에 고수 할 것입니다.
Facebook 경쟁 분석
경쟁사의 페이지를 직접 검토하는 것부터 시작하십시오. 페이지를 팔로우하거나 좋아하는 사람의 수와 같은 기본 사항을 볼 수 있습니다.

특정 탭이나 기능을 적어 두는 것도 좋습니다. 일부 커피 로스터는 상점 섹션 활성화되었습니다. 다른 경쟁 업체와 동일한 추세를 발견하면 경쟁 업체에게도 효과가 있다는 좋은 신호일 수 있습니다.
팔로어 수는 알아두면 좋지만 경쟁 분석은 여기서 멈추지 않습니다. Sprout의 사용 Facebook 경쟁사 보고서 일정 기간 동안 경쟁 콘텐츠의 실적에 대한 추가 데이터를 얻을 수 있습니다.
경쟁 업체가주고받는 메시지 수, 게시하는 콘텐츠 유형 (텍스트, 이미지 또는 동영상), 참여 및 수신 된 메시지의 양을 확인할 수 있습니다.

이 모든 것을 스프레드 시트에 포함하고 브랜드에 중요한 추가 측정 항목을 추가하세요.
트위터 경쟁 분석
다음으로 몇 가지 트위터 관련 측정 항목을 소셜 미디어 분석 도구 .
새싹 Twitter 분석 소프트웨어 작업을위한 완벽한 도구입니다. 트위터 프로필을 서로 또는 경쟁자와 비교합니다. 트위터 계정을 선택한 다음 다른 슬롯의 경쟁자를 입력하십시오.
이 보고서는 참여, 영향력, 획득 / 잃은 팔로워 및 멘션을 보여줍니다. 기간을 변경할 수 있지만 데이터의 관련성을 유지하려면 지난 30 일을 유지하는 것이 가장 좋습니다.

Twitter 보고서에서 모든 경쟁 소셜 미디어 분석을 살펴본 후 스프레드 시트에 데이터를 입력해야합니다. 이 정보를 추적하는 것은 매우 중요 할 수 있습니다.
Instagram 경쟁 분석
Instagram에는 경쟁에 대한 공개 데이터가 많지 않습니다. 그러나 Sprout의 Instagram 경쟁자 보고서 , 주요 영역에서 경쟁 업체와 브랜드를 쉽게 비교하고 벤치마킹 할 수 있습니다.
- 잠재 고객 증가 : 경쟁 업체가 귀하보다 더 빨리 잠재 고객을 늘리는 지 여부를 측정합니까?
- 보낸 미디어 : 경쟁 업체가 얼마나 자주 게시하는지 파악하십시오. 잠재 고객의 참여를 유지할만큼 충분히 게시하지 않고 있다는 것을 알 수 있습니다.
- 약혼: 경쟁자가 콘텐츠에 대해 얼마나 많은 좋아요와 댓글을 받고 있는지 확인하세요.
- 해시 태그 : 경쟁 업체에서 가장 자주 사용하는 해시 태그를 찾습니다. 관련성이있는 경우 게시물에서 동일한 내용을 사용하고 더 많은 사람들에게 노출 될 수 있습니다.
- 상위 게시물 : 경쟁 업체의 가장 인기있는 게시물을 살펴보세요. 이 게시물의 실적이 좋은 이유를 알아보세요. 제품 사진인가요? 특정 색상을 사용합니까? 내 콘텐츠에없는 게시물이 무엇인지 알아보고 정보를 사용하여 이미지와 동영상을 개선하세요.

또 다른 흥미로운 전술은 Instagram에서 #Folgers를 검색하고 얼마나 많은 결과가 나오는지 확인하는 것입니다.
이를 통해 경쟁 업체의 인기를 알 수 있습니다. 많은 사람들이 #brandname을 검색한다면 회사가 제대로하고 있고 적극적인 팔로어가 있다는 신호입니다.
브랜드 해시 태그의 변형이있는 상황이 발생하면 가장 인기있는 선택을 선택하십시오. 일반적으로 회사 이름 일뿐입니다. 예를 들어 Folgers에는 몇 가지 해시 태그가 있습니다. 하지만 대부분의 게시물은 #folgerscoffee와 같은 대안과 함께 #Folgers를 사용합니다. 이 시나리오에서는 #Folgers를 사용하는 것이 더 합리적입니다.

검색 한 것과 정확히 일치하는 관련 Instagram 게시물이 표시되고 그 다음에는 일부 게시물이 표시됩니다. 일부 브랜드는 동일한 해시 태그를두고 싸우기 때문에 결과가 비즈니스와 관련이 있는지 확인하십시오.
Instagram 경쟁 분석 연구에서 모든 정보를 얻은 후에는 해당 데이터를 추가해야합니다. 스프레드 시트에 .
3. 경쟁자의 활동 분석
경쟁 분석을 막 시작하는 경우 수치를 수집 한 다음 경쟁 업체가 각 플랫폼을 수동으로 어떻게 사용하는지 살펴볼 수 있습니다.
가장 먼저보고 싶은 것은 경쟁이 얼마나 활발한가입니다. 다음은 스스로에게 물어볼 몇 가지 질문입니다.
- 마지막으로 게시 한 것이 언제입니까?
- 각 게시물 사이에 긴 시간이 있습니까?
- 댓글에 응답합니까?
이 세 가지 질문에 답하면 브랜드가 얼마나 활동적인지 쉽게 파악할 수 있습니다. 브랜드는 활성 상태로 간주 되려면 이틀에 한 번 이상 게시해야합니다.
다음으로 경쟁 업체가 게시하는 콘텐츠 유형을 살펴보십시오. 특히, 그들의 게시물 중 몇 퍼센트가 프로모션인지 파악하려고합니다. 각 경쟁 업체의 최근 10 개 게시물을보고 그 중 몇 퍼센트가 프로모션인지 계산합니다. 고정하기가 약간 어려울 수 있으므로 게시물에 구매를위한 클릭 유도 문안이있는 경우 홍보하는 것이 좋습니다.
각 경쟁사를 살펴본 후 스프레드 시트에 데이터를 입력하세요.
일부 마케팅 담당자는 경쟁 업체의 브랜드 보이스 소셜 미디어 분석을 할 때. 보이스는 브랜드가 소셜 미디어에서 사용하는 톤과 관점을 설명합니다. 브랜드의 관점에서 게시합니까 (우리) 또는 개인이 브랜드를 대신하여 게시하도록 허용합니까 (John).
원하는 경우이 정보를 포함하되 특정 톤은 주로 자체 브랜드 스타일 가이드 라인에 따라 달라집니다. 경쟁 업체가하는 일에 너무 흔들리지 않아야합니다.
그런 다음 경쟁사 웹 사이트를 살펴보십시오. 아시다시피 콘텐츠 마케팅 및 소셜 미디어 밀접한 관련이 있습니다. 결과적으로 많은 회사에서 콘텐츠를 만드는 블로그 소셜 미디어에 배포합니다. 경쟁사를 살펴보고 얼마나 많은 사람들이 블로그를 가지고 있는지 확인하십시오.
4. 경쟁 분석 강화
소셜 미디어 경쟁 분석을 처음 사용하는 경우 템플릿을 수동으로 시작하면 경쟁 업체의 실적을 숙지하는 데 도움이 될 수 있으며 조정할 패턴을 찾을 수 있습니다.
하지만 준비가 되었다면 경쟁 분석을 한 단계 더 발전 시키십시오 , 소셜 리스닝은 소셜 전반에서 발생하는 업계 및 경쟁자와 관련된 모든 대화에 대해 훨씬 더 넓은 관점을 제공합니다. Sprout의 경쟁 분석 템플릿을 사용하면 경쟁 업체의 사회적 존재를 쉽게 측정하고 자신의 것과 비교할 수 있습니다.

이 템플릿을 사용하면 추적하려는 상위 경쟁자를 식별하고 Sprout이들을 수있는 특정 프로필, 키워드, 문구 및 해시 태그를 포함 할 수 있습니다.
5. 데이터 사용
이제이 모든 데이터를 컴파일 했으므로이를 사용해야합니다. 자신의 브랜드 사용 소셜 미디어 분석 , 귀하의 프로필을 경쟁 업체와 비교할 수 있습니다. 그렇기 때문에 귀사의 데이터 라인을 우리 템플릿 .
이 소셜 미디어 경쟁 분석은 모든 사람이하는 일을 정확히 모방하는 것이 아니라는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 대신 올바른 발로 시작하는 방법으로 안내합니다.
3 번 상징주의
예를 들어 분석 결과 대부분의 경쟁 업체가 10 %의 시간 동안 홍보 게시물 만 게시하는 것으로 나타났습니다. 너무 많이 넘어 가고 싶지 않을 것입니다. 그렇지 않으면 청중을 끌 위험이 있습니다.
모두 잘못된 소셜 네트워크를 타겟팅하고 있음을 알 수 있습니다. 이 예에서 Facebook과 Instagram은 투자 가치가 있음이 분명합니다. 이 두 가지를 사용하지 않는 경쟁자는 패배 할 것입니다.
데이터에주의
결국 브랜드의 측정 항목과 데이터를 경쟁 업체와 비교하는 것입니다. 찾은 내용에 따라 전략에 필요한 조정을합니다. 소셜 미디어 경쟁사 분석을 한 적이 없다면 시도해보십시오. 발견 한 정보는 자신의 전술을 사용하여 경쟁자보다 한 발 앞서 나가는 데 도움이 될 것입니다! 그런 다음 준비가되면 Listening Competitive Analysis 주제를 사용하여 경쟁 업체 데이터의 추세를 조사하고 확인하여 분석을 한 단계 더 진행합니다.
소셜 미디어 경쟁 분석을 완료 한 적이 있습니까? 의견을 남기고 포함 된 내용을 알려주세요!
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