당신은 알고 계십니까 소셜 미디어 지출은 ​​71 % 증가합니다. 앞으로 5 년 안에? 마케터의 42.3 %가 소셜 미디어가 비즈니스에 큰 영향을 미친다고 생각한다는 사실을 알고 계셨습니까?



귀하의 비즈니스가 무엇이든, 고객이 누구이든 상관없이 소셜 미디어를 마케팅 믹스에 추가하면 브랜드를 한 단계 더 높일 수 있습니다.



그러나 여기에 소셜 미디어 마케팅에 대한 잔인한 진실이 있습니다. 많은 브랜드가 소셜 미디어 마케팅 노력의 영향을 효과적으로 측정 할 수 없습니다.

사실, CMO 설문 조사 2018 마케터의 23.3 %만이 소셜 미디어 마케팅의 영향을 정량적으로 증명할 수 있다고 주장했습니다.

따라서 문제는 마케팅 담당자가 자신의 소셜 미디어 마케팅 전략? 값 비싼 마케팅 도구와 리소스에 돈을 들이지 않고도 그렇게 할 수 있습니까?

대답은 간단합니다. 예. Google Analytics를 활용하는 힘만 있으면됩니다.

이 게시물에서는 브랜드가 전략과 관련된 가장 중요한 질문에 답할 수 있도록 소셜 미디어 마케팅에 Google 웹 로그 분석을 효과적으로 사용하는 방법을 다룹니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.



Google Analytics에서 소셜 미디어 마케팅 대시 보드를 설정하는 방법

관련 정량적 데이터를 통해 Google Analytics는 사이트로 최대의 타겟 트래픽을 유도하는 소셜 미디어 플랫폼을 쉽게 식별 할 수 있도록 도와줍니다. 또한 이러한 소셜 미디어 사용자가 귀하의 웹 사이트와 어떻게 상호 작용하는지 알아볼 수 있습니다.

또한 Google Analytics 대시 보드를 설정하여 소셜 미디어 활동을 모니터링하고 분석하면 소셜 미디어 ROI .


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Google 웹 로그 분석에서 소셜 미디어 마케팅 대시 보드를 쉽게 설정하는 방법은 다음과 같습니다.



소셜 미디어 목표 및 목표 확인

똑똑한. (구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 및시기 적절한) 목표는 성공적인 마케팅 활동의 필수 구성 요소입니다. Google Analytics를 사용하여 소셜 미디어 마케팅 활동을 추적하고 측정하기 전에 S.M.A.R.T를 식별하고 만들어야합니다. 소셜 미디어 목표 및 목표 .

그러나 소셜 미디어 마케팅 목표와 목표를 비즈니스의 광범위한 마케팅 전략과 일치시키는 것을 잊지 마십시오. 소셜 미디어 목표가 웹 사이트에 관련성 있고 타겟팅 된 트래픽을 유도하는 것이라고 가정 해 보겠습니다. 시작은 좋지만 S.M.A.R.T. 약간의 조정으로 :

'향후 4 개월 이내에 Twitter에서 월간 트래픽을 20 % 늘릴 것입니다.'

그런 다음이 목표를 적시에 달성하는 데 도움이되는 전략을 만들어야합니다.

위의 목표에 따라 첫 번째 단계는 다음과 같은 도구를 사용하는 것입니다. Buzzsumo Twitter에서 이미 많이 공유 된 업계의 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 그런 다음 자신의 사이트에서 비슷한 것을 만들고 Twitter에서 홍보하십시오.

buzzsumo 검색

기본적으로 목표는 성공을 측정하기 위해 추적하는 메트릭뿐만 아니라 전략에 정보를 제공합니다.

Google Analytics 추적 코드 설정

이제 소셜 미디어 목표와 목표를 확인 했으므로 사이트에 분석 추적 코드를 설정하십시오. 추적 코드는 Google이 사이트 트래픽을 분석하여 정량적이고 실행 가능한 데이터를 얻을 수 있도록합니다.

Google 태그 관리자를 사용하여 추적 데이터를 수집 할 수 있습니다. 또는 웹 사이트에서 직접 분석 추적 코드를 설정할 수 있습니다. 두 가지 방법을 모두 보여 드리겠습니다.

Google 태그 관리자로 Google Analytics를 설치하는 방법

사용 Google 태그 관리자 소셜 미디어 마케팅 ROI를 증명하기 위해 실행 가능한 데이터를 수집하는 가장 쉬운 방법 일 것입니다. 실제로 웹 사이트에서 태그 관리를 간소화하는 태그 관리자를 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 애드워즈 전환 추적 및 리 마케팅 태그를 포함한 다른 태그를 더 쉽게 추가 할 수 있습니다.


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Google 태그 관리자를 통해 Google 애널리틱스를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 태그 관리자 컨테이너 코드를 설정하고 웹 사이트에 추가하세요.
  2. '태그'를 선택한 다음 '새로 만들기'를 선택한 다음 Google 태그 관리자에서 '유니버설 애널리틱스'태그 유형을 선택합니다.
  3. 태그 구성 :
    1. 태그 이름 지정
    2. Google 애널리틱스 속성 ID 추가
    3. 목표와 목표에 따라 트랙 유형을 선택하십시오.
  4. 실행 트리거를 선택합니다. 그런 다음 '모든 페이지'를 선택하여 웹 사이트의 각 페이지에 대한 데이터를 수집합니다.
  5. '태그 생성'을 선택합니다.
  6. 이제 태그를 게시하기 만하면됩니다.

체크 아웃 Moz의이 기사 Google 태그 관리자 시작에 대한 자세한 내용은

Google Analytics 추적 코드를 사이트에 직접 추가하는 방법

웹 사이트에 Google 애널리틱스를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Google Analytics 계정에 로그인하고 '관리'를 클릭하십시오. 이제 계정 및 속성 열에서 웹 사이트 속성을 선택합니다. 이제 '추적 정보'를 클릭 한 다음 '추적 코드'를 클릭하십시오.
    구글 애널리틱스 추적 코드 받기
  • 스 니펫을 복사하기 만하면됩니다. 하나의 웹 사이트에 대해 하나의 추적 코드 만 사용할 수 있습니다.
  • 이제 모니터링 및 추적하려는 각 페이지에이 스 니펫을 붙여 넣으십시오. 닫는 태그 앞에 스 니펫을 붙여 넣어야합니다.

Google Analytics에 소셜 미디어 목표 추가

이제 웹 사이트에 대한 Google 웹 로그 분석 추적 코드를 설정 했으므로 Google 웹 로그 분석 대시 보드에 소셜 미디어 목표를 추가 할 차례입니다. 가장 일반적인 목표 중 일부는 트래픽, 다운로드, 체류 시간 및 페이지보기입니다.

Google Analytics 계정에 로그인하고 '관리'탭을 클릭하여 소셜 미디어 목표를 추가 할 수 있습니다. 그런 다음 '보기'를 클릭하고 '목표'및 '새 목표'를 클릭하십시오.

Google Analytics 소셜 미디어 목표

총 뉴스 레터 구독을 추적하는 것이 목표라고 가정 해 보겠습니다.

이 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Google 애널리틱스 목표 설정
  • '목표 설정'으로 이동하여 원하는 템플릿을 추가하십시오. 그러나 '사용자 지정'템플릿을 사용하는 것이 좋습니다.
  • '목표 설명'에서 소셜 미디어 목표의 이름을 지정합니다. 이 경우 이메일 구독이됩니다.
  • '목표 세부 정보'입력란에서 목표를 추적하고 측정 할 방문 페이지 또는 목적지를 선택합니다. 여기에 도메인 이름없이 방문 페이지의 URL을 입력하십시오.

그게 다야. 끝났습니다!

이제 소셜 미디어 목표를 저장하면 선택한 랜딩 페이지에 대한 트래픽을 추적하고 분석하기 시작합니다.

소셜 미디어 분석 배너

Google Analytics에서 소셜 미디어 데이터를 해석하는 방법

이제 Google 웹 로그 분석 대시 보드를 설정 했으므로 Google 웹 로그 분석의 소셜 분석 보고서를 사용하여 소셜 미디어 마케팅 활동의 영향을 모니터링 할 때입니다. 이러한 보고서는 '보고'탭, '획득', '소셜'을 차례로 클릭하여 액세스 할 수 있습니다.

다음은 큰 질문입니다.

'소셜 미디어 마케팅의 효과를 분석하기 위해 모니터링해야하는 소셜 분석 보고서는 무엇입니까?'

Google Analytics를 다음과 같은 플랫폼과 통합하는 것이 좋습니다. 수퍼 메트릭 GA 데이터 분석 프로세스를 단순화합니다. 데이터를 Facebook, Twitter 및 기타 소셜 미디어 플랫폼과 같은 다른 데이터 소스와 연결할 수 있습니다.

이 플랫폼은 실적 모니터링에 필요한 모든 Google 애널리틱스 측정 항목을 쉽게 가져옵니다. 단일 대시 보드에서 노출 수, 클릭 수, 전환 수, CTR, 클릭당 수익 등과 같은 측정 항목을 추적 할 수 있습니다.

수퍼 메트릭

다음은 소셜 미디어 마케팅 활동이 얼마나 영향력이 있는지 이해하는 데 도움이되는 7 가지 유형의 소셜 분석 보고서입니다.

1. 대상 : 인구 통계 및 관심 분야

소셜 미디어 캠페인의 주요 목표가 올바른 잠재 고객에게 다가가는 것이라는 데 동의하실 것입니다.

모든 소셜 미디어 사용자가 타겟 고객이되는 것은 아닙니다. 즉, 소셜 미디어에서 트래픽 유도 . 타겟팅되고 관련성 높은 트래픽을 유도해야합니다.

여기에서 Google Analytics의 '인구 통계 및 관심사'가 구출됩니다.


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웹 사이트에 들어오는 방문자의 인구 통계 및 관심 정보를 분석 할 수 있습니다. 이것은 귀하의 소셜 미디어 마케팅 전략 적절한 유형의 잠재 고객을 끌어 들이기에 충분히 효과적입니다.

이렇게하려면 전체 트래픽 세그먼트에서 소셜 미디어 트래픽을 필터링해야합니다. 트래픽을 필터링하면이 보고서는 소셜 미디어 타겟팅이 원하는 트래픽을 유도 할 수있을만큼 효과적인지 파악하는 데 도움이됩니다. 잠재 고객을 확장하는 데 도움이되는 통찰력을 제공합니다.

2. 대상 : 사용자 탐색기

다음으로 사람들이 소셜 미디어 사이트에서 유도 된 후 원하는 행동을 취하고 있는지 확인해야합니다. 그렇게하려면 사용자의 여정을 분석해야합니다. '사용자 탐색기'보고서는 사이트 재 방문자를 유도하는 소셜 사이트를 이해하는 데 도움이됩니다. 방문자가 사이트를 탐색하는 방법과 재 방문자가 재 방문하는 경우.

이 보고서는 방문자가 구매자 여정 동안 브랜드 콘텐츠를 어떻게 소비하고 상호 작용하는지 이해하는 데 도움이됩니다.

Google Analytics 사용자 탐색기 보고서

3. 전환

이것은 소셜 미디어 마케팅 전략의 영향과 효과를 이해할 수있는 또 다른 보고서입니다. 전환은 리드 양식 제출, 판매, 이메일 구독, 고유 한 페이지보기 또는 세션 일 수 있습니다.

'전환'보고서를 사용하면 소셜 미디어 마케팅이 전환율에 미치는 영향을 측정 할 수 있습니다.

소셜 미디어 트래픽을 세그먼트로 쉽게 분리하여 전환을 분석합니다. 그러나 '마지막 클릭'접근 방식을 고려하지 않는 것이 중요합니다. 소셜 미디어는 일반적으로 전환으로 이어지는 마지막 클릭 소스가 아니더라도 구매자 여정에서 조기 방문을 유도하기 때문입니다.

마지막 클릭 접근 방식으로 데이터를 보면 소셜 미디어 마케팅 채널의 전반적인 영향을 이해하는 데 도움이되지 않습니다. 다행히도이 정보를 얻을 수있는 다른 방법이 있습니다.

4. 전환 : 지원 전환

그다지 인기가없는 '지원 전환'보고서는 최종 전환으로 이어지는 다양한 채널 소스의 영향을 전체적으로 보여줍니다. '지원 전환'은 전환 이전의 여러 사용자 세션에 기인합니다.

이 보고서는 실제 구매 고객으로 전환하기 전에 사용자를 사이트에 입력하도록 유도하는 여러 채널을 식별하는 데 도움이됩니다.


9 번 성경적 의미

Google 애널리틱스 지원 전환 보고서

5. 전환 : 인기 전환 경로

이 보고서를 통해 사용자가 전환하기 전에 취하는 경로를 이해할 수 있습니다. 즉, 보고서는 웹 사이트 방문을 유도하는 모든 소셜 미디어 사이트를 식별하는 데 도움이됩니다.

또한 각 경로에서 전환 빈도를 보여줍니다. 기본적으로이 보고서는 소셜 미디어 마케팅이 사람들을 판매 퍼널 아래로 밀어내는 측면에서 얼마나 잘 작동하는지 이해하는 데 도움이됩니다.

Google 애널리틱스 상위 전환 경로

6. 인수 : 사회 보고서

이 Google Analytics 보고서는 소셜 미디어에만 중점을 둡니다. 이 보고서는 소셜 트래픽에 대한 철저한 통찰력을 제공하여 소셜 미디어 세그먼트의 영향을 이해하는 데 도움이됩니다.

이 보고서는 다음을 제공합니다.

  • 소셜 트래픽 개요
  • 트래픽을 유도하는 특정 소셜 미디어 사이트 개요
  • 소셜 트래픽을위한 방문 페이지
  • 특정 소셜 미디어 사이트에서 발생한 전환
  • 콘텐츠 참여 및 사용자 흐름 보고서

이러한 보고서는 소셜 트래픽이 목표 달성에 도움이되는지 여부에 대한 철저한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.

Google Analytics 사회적 가치 보고서

7. 벤치마킹

이름에서 알 수 있듯이 '벤치마킹'보고서는 트래픽에 대한 통찰력을 제공하고 업계의 경쟁 업체와 비교합니다. 보고서를 추가로 필터링하여 다양한 산업 및 세그먼트의 벤치 마크를 확인하십시오. 이 보고서는 올바른 방향을 제시하고 소셜 미디어 마케팅 전략을 개선하는 데 도움이됩니다.

Google Analytics 소셜 미디어 벤치마킹 보고서

핵심 사항

적절한 사용자 데이터가 있으면 소셜 미디어 마케팅 전략을 더 쉽게 만들고 최적화 할 수 있습니다. 또한 Google Analytics를 사용하면 기둥에서 게시 할 필요없이 해당 데이터에 액세스 할 수 있습니다.

이제 Google Analytics를 사용하여 소셜 미디어 마케팅 전략을 생성, 최적화 및 개선하는 방법을 알게되었으므로이 지식을 실제로 적용하고 소셜 트래픽, 판매 및 전환을 높일 수 있습니다.

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