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원격 근무 : 직원이 번창하는 환경을 조성하기위한 5 단계
원격 직원은 전 세계 기업의 새로운 표준이되고 있습니다. 연구에 따르면 글로벌 직장 분석 , 직원들은 사무실 내 협업을 촉진하고 원격 작업에 더 집중할 수있는 유연성과 혼합 환경의 혜택을 누릴 수 있습니다.
그러나 원격 근무로의 전환이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 개인의 성격 유형과 업무 스타일을 고려해야하며, 업무 마인드와 개인 시간 사이의 건강한 균형과 분리를 유지하는 것이 중요합니다. 직원을 지원하는 것 외에도 원격 작업을 지원하는 리소스 , 관리자 및 팀 리더는 모두를위한 긍정적이고 생산적인 원격 환경을 조성하기위한이 팁을 염두에 두어야합니다.
1. 신뢰가 우선입니다
원격 근무자는 자신이 일하고 있거나 생산적임을 증명해야한다고 느끼게 만들 수 없습니다. 이는 일주일 내내 같은 시간을 일하지만 주로 사무실에있는 직원과는 다른 시간과 집중력을 가진 부모와 보호자에게 특히 중요합니다.
신뢰 구축은 경영진의 원격 포괄 성에서 시작됩니다. 기존의 사무실 환경에 익숙한 관리자에게는 원격 직원을 참여시키는 것이 어려울 수 있습니다. 시간을내어 원격 직원의 고유 한 요구 사항을 이해하고 유대감과 공감을 구축하십시오.
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또한 원격 일정에서 찾을 수있는 유연성은 결코 나쁜 것이 아닙니다. 연구 결과 원격 근무자가 자신의 일정을 따를 때 생산성이 향상된다는 것을 알 수 있습니다.
원격 직원 참여는 외부 직원을 사무실 직원과 동일한 상자에 강제로 넣는 것을 의미하지 않습니다. 유연한 근무는 다 용성에 관한 것입니다. 직원에게 자유와 신뢰를 준다면 원격 근무를 중심으로 강력한 문화를 구축 할 수 있습니다.
2. 커뮤니케이션 및 스케줄링 규범 설정
원격 작업 및 원격 팀 관리에는 많은 이점이 있습니다. 전통적인 인력의 산만 함이 줄어들면 효율성이 높아지고 스트레스가 줄어들며 사기가 높아질 수 있습니다.
한편, 원격 근무는 고립감과 단절감에 기여할 수 있습니다. 사무실에서 직접 대면하는 진행중인 작업에 대한 즉각적이지만 중요한 대화는 통신 규범이 확립되지 않은 경우 원격 작업자를 실수로 배제 할 수 있습니다. 거의 모든 원격 통신은 비동기 적으로 발생합니다. 팀은 다양한 유형의 메시지에 적합한 사항 (예 : Slack 사용 이메일과 비교), 일정 차단, 가용성, 응답 기대 및 휴식 시간 또는 개인 시간 차단 중 응답 시간.
정보 및 업데이트를 공유하고 문서화하는 측면에서 팀 규범을 설정합니다. 사무실 안팎의 모든 직원이 주어진 프로젝트 또는 작업에 대한 동일한 정보, 리소스 및 커뮤니케이션에 액세스 할 수 있도록합니다. 이렇게하면 이러한 혼란을 줄이고 오해의 위험을 최소화하며 원격 작업자와의 의사 소통 라인을 개방 상태로 유지할 수 있습니다.
3. 기술과 교육 모두에 투자
원격 근무자는 안정적인 고속 인터넷, 핫스팟이있는 휴대폰, VPN 및 뛰어난 하드웨어가 필요합니다. 현장 직원과 마찬가지로 이러한 리소스를 제공 할 것을 약속합니다. 마찬가지로 사무실과 원격의 전체 조직이 효과적인 채팅 도구와 원격 회의 옵션으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 화상 채팅을 자주 사용하는 경우 모든 회의실에 똑같이 적절한 장비를 설치하여 회의실 가용성에 따라 원격 작업자가 배제되지 않도록하십시오.
원격 직원에게 철저한 개인 정보 보호 및 보안 교육을 제공하는 것도 중요합니다. 원격 근무자는 집, 커피 숍과 같은 공공 장소 또는 공동 작업 공간에서 유연하게 작업 할 수 있지만 화면에 표시 될 수있는 정보를 완벽하게 보호하는 방법 또는 민감한 정보로 회의를 할 때를 아는 것이 중요합니다. 더 사적인 환경에서.
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마지막으로 교육에 대한 이러한 투자는 관리자에게도 적용됩니다. 조직의 모든 관리자가 원격 및 분산 된 팀과 효과적으로 작업하기위한 공식 교육을 받았는지 확인하십시오. 이를 통해 원격 포괄 성의 전반적인 문화를 구축하고 개별 관리자가 원격 작업에 대해 가질 수있는 편견을 평준화 할 수 있습니다. 이렇게하면 팀 구성원이 필요에 따라 원격으로 작업 할 수있는 조직 전체에 동등한 기회가 생깁니다.
4. 옹호자되기
원격 근무자들이 회의, 사교 행사, 심지어 리더십까지도 무시하기 쉽습니다. 그렇게하지 마십시오. 사교 모임에서 팀 회의에 이르기까지 원격 근무자를위한 포용성 문화를 구축합니다.
원격 작업자가 회의에 온전히 참석 한 것처럼 느끼도록하는 한 가지 방법은 원격 옹호자를 지정하는 것입니다. 원격 옹호자는 채팅, 원격 회의 회선 또는 화면과 같은 통신을 모니터링 할 수 있습니다. 원격 근무자의 경우 '손을들'수있는 추가 방법이 있다는 것을 알고이 옹호자로부터 즉시 주목을 받으면 회의실에 완전히 참여하지 않는다는 느낌을 피할 수 있습니다. 사무실 내 직원의 경우 원격 지원은 회의실에있는 모든 사람 (가상 또는 물리적으로 참석)이 자신의 목소리를들을 수 있도록 회의에 일시 중지 및 체크인 루틴을 추가하는 좋은 습관을 만듭니다.
마지막으로 원격 근무자를 포함한 모든 사람이 그들의 노력에 대해 인정 받기를 원한다는 것을 기억하십시오. 방송 해보기 직원 성과 커뮤니케이션 채널을 통해. 디지털 채널을 사용하면 원격 또는 사무실 직원에게 동일한 가시성을 제공 할 수 있습니다. 원격으로 작업하는 팀원을 포함하여 모든 팀원의 성과를 브로드 캐스트하는 것은 원격 작업을 보장하는 좋은 방법입니다. 직원 참여 , 기업 문화에 대한 감각을 유지하십시오.
5. 얼굴 시간을위한 시간 만들기
원격 직원 참여와 관련하여 대면 상호 작용은 불신을 관리하고 동료 관계를 개선하는 데 가장 중요한 요소 중 하나가 될 수 있습니다.
본사 밖에서 지리적으로 다양한 위치에있는 원격 직원과 함께 작업하는 경우 해당 지역을 방문 할 때 만날 시간을 확보하십시오. 이것이 비즈니스 미팅이든 개인적인 방문이든 관계없이 해당 지역에 대한 권장 사항을 요청하고 그들이 살고 일하는 곳을 직접 느끼면서 더 강력한 관계를 구축 할 수 있습니다.
원격 근무자가 가끔 사무실을 방문 할 수있는 경우 분기 별 팀 회의 및 회사 전체 이벤트와 같은 주요 이벤트에이를 수행 할 수 있도록합니다. 이는 원격 근무자와 사무실 근무자 모두가 일반적으로 화면을 통해서만 상호 작용하는 사람들에게 더 많은 얼굴과 개성을 부여 할 수있는 좋은 기회입니다.
그러나 똑같이 중요한 것은 여행이 허용되지 않는 상황에 처한 직원이 이러한 유형의 캐주얼 이벤트에 온전히 참여할 기회를 가질 수 있다는 것입니다. 원격 작업자가 화상 채팅에 참여하여 참여할 수 있도록 팀 모임을 설정하거나 업무 일정에 따라 진행할 필요가없는 정기적 인 공개 채팅을위한 시간을 만들 수 있습니다.
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원격 근무 시대를위한 변혁
분산 된 팀과 클라우드 컴퓨팅의 접근성은 유연한 작업이 그 어느 때보 다 더 가능하다는 것을 의미합니다. 세대 별로는 원격 근무의 중요성이 증가 할 가능성이 높으며, 직업 유연성은 Millennials에서 가장 높은 수준의 업무 혜택 중 하나입니다.
원격 근무자에게 더 많은 문화를 제공할수록 모든 직원이 마치 같은 팀의 일원 인 것처럼 느끼게 할 수 있습니다. 모든 팀원이 응집력있는 그룹의 일부라고 느끼도록 사람들을한데 모아 동일한 가치와 전통을 축하 할 수있는 방법을 생각해보십시오. 이를 통해 사기를 진작시키고 원격 팀에서 발생할 수있는 단절감이나 불신감을 퇴치 할 수 있습니다. 모든 직원이 지속적으로 참여하도록 계획을 수립하면 궁극적으로 모든 팀원에게 도움이됩니다. 팀이 어떻게 분산되어 있든 관계없이 팀 및 소셜 전략을 관리하는 방법에 대한 더 많은 팁을 보려면 트위터에 새싹 .
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