우리의 글로벌 경제가 진화하면서 매일 새로운 경쟁을 통해 선도 기업에 도전하면서 비즈니스 리더는 성공하기 위해 최고의 인재를 찾고 유지해야 할 절실한 요구를 갖게됩니다.



요즘 사람들은 소셜 미디어, 구직 게시판 및 고용주 브랜딩 플랫폼을 사용하여 구직 정보를 알립니다. 회사는 또한 동일한 리소스를 사용하여 브랜드에 주목하고 자격을 갖춘 후보자의 관심을 끌어 야합니다.



직원 직원의 기대 rs COVID-19로 인한 고용 동결과 높은 실업률, 그리고 체계적인 인종 차별에 대한 지속적인 시위의 결과로 브랜드의 사회적 책임 이니셔티브에 대한 스포트라이트를받은 후 변화했습니다. 직원을 어떻게 돌보는 지, 브랜드가 무엇을 의미하는지, 회사가 가치를 실행하는 방식을 사람들에게 보여주는 것이 점점 더 중요 해지고 있습니다.

16의 의미

따라서 질문은 다음과 같습니다. 어떻게 기업이 잠재 고객과 직원간에 브랜드에 대한 신뢰를 구축하고 귀사에서 일하는 것이 무엇을 의미하는지 진정으로 보여줄 수 있습니까? 가장 간단한 대답은 강력한 고용주 브랜딩입니다.

고용주 브랜딩은 브랜드 가시성, 친 화성 및 성장을위한 솔루션이며이를 개선하기 위해 노력하는 것은 잠재적 인 후보자를 문을 통해 데려오고 이직률을 줄이는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. Glassdoor는 구직자의 77 % 구직하기 전에 회사의 문화를 고려하고 69 %는 직업을 거부 할 것입니다 고용주 브랜드가 좋지 않은 브랜드의 제안.

직원들에게 최고의 직원을 유치하려면 강력한 평판의 힘을 활용하기위한 주요 고용주 브랜딩 전략을 배우기 시작하는 것이 중요합니다.

고용주 브랜딩이란 무엇입니까?

고용주 브랜드는 사람들이 회사를 어떻게 인식하는지에 따라 결정됩니다. 그것은 소비자뿐만 아니라 주주, 직원 및 미래의 구직자 사이에서도 평판을 나타냅니다. 고용주 브랜드는 내부 커뮤니케이션 전략부터 직원 인식을위한 회사 별 솔루션에 이르기까지 모든 것에 영향을받습니다.



효과적인 고용주 브랜딩 전략은 잠재 직원에게 브랜드가 있음을 보여줍니다. 필요 일하기 위해. 다음과 같은 기업 문화의 영감을주는 측면을 홍보하는 데 집중하십시오. 브랜드 미션 , 가치 및 이니셔티브 및 업계의 다른 고용주와 차별화되는 고유 한 기능을 강조합니다.

사실을 감안할 때 후보자의 75 % 고용주 브랜드를 적극적으로 관리하는 회사의 직위에 지원할 가능성이 더 높으며, 세계적인 수준의 고용주 브랜딩 프로그램을 구축하면 회사가 인재 풀에서 선택하는 부러워 할 수있는 위치에 놓이게됩니다.

시작하면서 자신과 팀에 다음과 같은 질문을하십시오.



  • 누군가가 당신을 위해 일하고 싶어하는 이유는 무엇입니까?
  • 관리자와 직원이 브랜드에 대해 동일한 인식을 공유합니까?
  • 인재 풀에 적절하게 표시됩니까?
  • 고용주 브랜딩 전략에서 직원과 개인 네트워크를 어떻게 활용할 수 있습니까?

강력한 고용 브랜딩 전략을 구축하는 것은 어려울 수 있지만 다음과 같은 한 가지 질문에 답하는 것으로 귀결됩니다. 일하기 가장 좋은 곳 ? '

다음은 고용주 브랜딩 전략을 개선 할 때해야 할 일과하지 말아야 할 일입니다.

해야 할 일 : 직원의 피드백을 사용하여 직원 가치 제안 (EVP) 개발

오늘날 대부분의 구직자는 회사를 일하기 좋은 곳으로 만드는 일과 그렇지 않은 일을 적극적으로 조사 할 것입니다. 기존 직원보다 팀원으로서의 기쁨과 단점을 더 잘 설명하는 사람은 누구입니까?

기밀 설문 조사는 직원들이 현재 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지에 대한 정보를 수집하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 친구들에게 회사에 대해 무엇을 말할 수 있는지 또는 팀을 위해 일하는 데있어 가장 좋은 측면이 무엇이라고 생각하는지 물어보십시오. 받은 피드백을 사용하여 직원 가치 제안을 개발하십시오.

EVP는 보상, 고유 한 혜택, 일과 삶의 균형, 사무실 문화, 다양성 및 포용성에 대한 이니셔티브 등과 같은 기술에 대한 대가로 잠재 직원에게 제공 할 수있는 금전적 및 비 금전적 보상을 설명합니다. 이 정보는 고용주 브랜딩 전략 및 최고의 인재 확보 노력을 지원하기 위해 개발하는 메시징 및 콘텐츠에 영향을 미칩니다.

설문 조사에서 기업 문화 나 내부 커뮤니케이션에 문제가있는 것으로 밝혀지면 해당 영역의 우려 사항을 경청하고 해결하는 것이 중요합니다. 직원들과 실행 계획을 공유하고 직원의 요구 사항을 충족 할 의향이 있음을 알립니다. 이는 충성도 높은 브랜드 앰배서더 팀의 기반을 마련하고 회사가 단순히 이야기 만하는 것이 아님을 보여줄 수있는 좋은 방법입니다. 에 따르면 Gartner에서 연구 , EVP를 효과적으로 제공하는 조직은 연간 직원 이직률을 69 %까지 줄이고 신규 채용 약정을 거의 30 %까지 늘릴 수 있습니다.

하지 말아야 할 것 : 고용주 브랜딩 리소스 무시

고용주 브랜드를 확립하고 강화하기 위해서는 먼저 강력한 기반을 마련해야합니다. 이는 고용주 브랜딩 계획을 실행하는 데 필요한 리소스와 브랜드 및 EVP를 홍보 할 플랫폼을 파악하는 것으로 시작됩니다.

소셜 미디어는 직원과 브랜드 홍보 대사에게 목소리를 제공하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 말할 것도없고 고용주 브랜드 가시성을 높이기위한 가장 매력적이고 접근 가능한 솔루션 중 하나입니다. 예를 들어 Sprout에서는 채용 업데이트, 다양성, 형평성 및 포용성에 대한 전사적 이니셔티브를 공유합니다. #TeamSprout 회사를 독특하고 일하기 좋은 곳으로 만드는 성격, 기술 및 문화를 보여주기 위해 소셜 플랫폼 전반에 걸쳐 기능을 제공합니다.

전통적인 소셜 플랫폼을 넘어 구직자의 53 % 구직 웹 사이트에서 다음과 같은 회사 정보를 찾습니다. 유리문 , 1 백만 개 이상의 기업에 대해 7 천만 개 이상의 리뷰와 통찰력을 보유하고 있습니다. Glassdoor의 수석 제품 마케팅 관리자 인 Sophia Fox는“구직자가 적극적으로 또는 수동적으로 새로운 기회를 찾고 있든간에 Glassdoor는 조직의 직원이되는 것과 같은 내부 정보를 얻을 수있는 주요 대상입니다.

와 함께 Glassdoor 프로필 , 귀하의 회사는 직원 수, 업계 세부 정보, 회사 표창, 혜택 및 특전과 같이 정통한 구직자가 회사에 지원하기 전에 고려하는 중요한 정보 및 사실 이상을 추가 할 수 있습니다. 또한 사무실, 직원, 회사 행사 등의 사진을 추가 할 수 있습니다. 또한 소셜 프로필 피드와 마찬가지로 Glassdoor 프로필에서 관련 회사 업데이트를 정기적으로 공유하고 최근 후보자가 찾고있는 특정 정보를 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 많은 회사에서 Glassdoor를 활용하여 COVID-19에 대한 응답을 공유했으며, 전염병에 대한 언급이 포함 된 리뷰는 COVID-19 태그를 받아 후보자들이 회사와 직원 모두 상황을 어떻게 처리했는지 전체적으로 파악할 수 있습니다.

회사의 Glassdoor를 관리하는 사람이나 사람들이 소셜에서 일하지 않더라도 소셜 미디어 관리자는 전략 개발과 진정성 있고 투명하며 매력적인 고용주 브랜드 콘텐츠를 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

가끔 회사 업데이트 나 구인 정보를 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. “당신의 Glassdoor 프로필은 미래의 고용인에게 당신의 목소리, 당신의 가치, 그리고 당신이 선택한 고용주라고 믿는 이유에 대한 느낌을 줄 것입니다. 그러나 리뷰, 추천 글 및 회사 업데이트를 통해 다양한 직원 경험을 균형있게 조합하면 진정한 마술이 일어납니다.”Glassdoor의 제품 관리 이사 인 Lauren Polkow가 말했습니다. '이렇게하면 후보자가 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대한 창이 열립니다. 귀사에 합류하는 것이 실제로 어떤 것인지에 대한 진정한 느낌입니다.'

가장 쉬운 방법은? 직원들을 참여 시키십시오.

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항상 성장하십시오. 단순한 말이 아니라 우리 문화입니다. sproutsocial.com/careers에서 우리의 열린 역할에 대해 자세히 알아보십시오.

공유 한 소식 해시 태그 (@sproutsocial) 2020 년 9 월 10 일 오후 12:57 PDT

해야 할 일 : 직원들에게 브랜드에 대한 의견 제공

오늘날의 고도로 사회적이고 상호 연결된 세상에서 입소문은 고용주 브랜딩을위한 중요한 비즈니스 도구라고 말하는 것이 안전합니다. 직원들이 당신을 위해 일하는 것을 좋아하지 않는다면 사람들은 그것에 대해 알게 될 것입니다. 그러나 당신을 위해 일하는 것을 좋아하는 사람들이 있고 그들은 강력한 직원 옹호자가 될 수 있습니다.

일반적으로 직원 옹호 직원에 의한 조직의 내부 및 외부 승진입니다. 구직자가 세 배 더 가능성 정확한 정보를 제공하기 위해 회사보다 회사의 직원을 신뢰하려면 직원 옹호자가 조직에 최고의 인재를 유치하는 데 중요 할 수 있습니다. 직원들이 소셜 플랫폼에서 공유 할 수 있도록 고용주 브랜드 콘텐츠를 큐레이팅하여 직원들이 쉽게 참여할 수 있도록합니다.

브랜드는 직원들이 자신의 이야기를 들려 주어야합니다. 사람들이 자신의 경험, 동기, 가치 등에 대해 이야기 할 때 현재 직원과 잠재적 후보자는 회사 전체와 더 깊은 관계를 느낄 가능성이 높습니다.

777 천사 의미
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최신 Meet #TeamSprout에서 우리는 영업 개발 담당자 중 한 명인 Francis Ramadhani에게 그의 역할과 동기 부여에 대해 자세히 알아 보았습니다.

공유 한 소식 해시 태그 (@sproutsocial) 2020 년 3 월 2 일 오후 12:53 PST

후보자는 현재 및 전직 직원으로부터 직접 나온 정직한 의견을 위해 사이트를 검토한다는 점을 명심하십시오. Glassdoor 사용자의 65 % 이상이 회사에 대한 의견을 형성하기 전에 최소 5 개의 리뷰를 읽으므로 여기에서도주의를 집중하는 것이 중요합니다.

해야 할 일 : 고용 브랜딩 결과 추적

좋은 고용주 브랜딩을 유지하고 회사 문화에 대해 투명하게하는 것이 그 어느 때보 다 중요하지만 결과 추적 솔루션 없이는 전략의 진정한 가치를 파악하기가 어렵습니다.

수비학에서 4

고용주 브랜딩 전략에 대한 ROI를 나타내는 측정 항목을 추적 할 때 직장에서 차별화, 인식 및인지 된 품질과 관련된 측정 항목을 살펴 봐야합니다. 사용에 대해 생각 온라인 리뷰 웹 사이트 고용주 브랜딩이 기여하는 변화를 발견하는 데 도움이되는 설문 조사.

또한 고용주 브랜드에 대한 사회적 청취 주제를 설정하여 주요 통찰력을 식별하고 고용주 브랜드에 대한 전반적인 인식을 측정하는 것도 고려하십시오. 사람들이 'X 사는 다양하고 포용적인가요?'라고 묻고 'X 사는 COVID-19 이후 직원의 안전을 어떻게 보장 했나요?'라고 질문하고 있다고 가정 해 보겠습니다. 또는 'X 사는 일과 삶의 균형이 좋지 않다는 말을 들었습니다.' 브랜드에 태그가 지정되지 않은 경우에도 청취 도구는 이러한 언급을 선택하여 응답 할 수있는 기회를 제공하거나 단순히 이러한 통찰력을 수집하여 인사, 고용 관리자 또는 우려하는 사람에게 제공합니다. 그런 다음 계속해서 감정을 추적하여 고용주 브랜드 전략을 계속 실행함에 따라 인식이 어떻게 변하는 지 확인하십시오.

전략 구현을 시작하기 전에 가장 중요한 메트릭을 기록해 두십시오. 이렇게하면 개선점 또는 함정을 측정하고 벤치마킹 할 기준을 확보하면서 회사 문화를 고용주 브랜딩 프로그램의 성공을위한 중요한 요소로 계속 유지합니다.

리뷰가 부정적이라 할지라도 정기적으로 리뷰 사이트를 모니터링하고 리뷰어와 소통하는 것을 잊지 마십시오. 이를 통해 문제를 해결하고 긍정적 인 부분을 확대하는 방법을 해결할 수 있습니다. 뿐만 아니라 적극적으로 피드백을 찾고 있음을 보여주고 직원 추천을 진지하게 받아들이면 사기와 평가에 큰 도움이 될 수 있습니다. Glassdoor에 따르면 사용자의 80 %가 동의합니다 고용주가 리뷰에 응답하는 것을보고 회사에 대한 인식이 향상됩니다. 또한 고용주가 Glassdoor에서 활동하는 경우 채용중인 일자리에 지원할 가능성이 더 높습니다.

Fox는 '부정적이든 긍정적이든 리뷰에 대한 귀하의 응답은 귀하가 참여하고 경청하며 그것이 무엇인지에 대한 투명한 모습을 공유하는 데 투자하고 있음을 보여주는 또 다른 방법입니다.'라고 Fox는 말했습니다. '귀하의 고용주 브랜드 인식을 형성하는 대화는 귀하와 함께 또는없이 Glassdoor에서 일어나고 있으므로 참여하는 것이 좋습니다.'

하지 말아야 할 것 : 인재 유치에만 집중

성공적인 고용주 브랜딩은 확실히 더 많은 자격을 갖춘 지원자를 끌어들입니다. 그러나 핵심 인재를 회사로 끌어들이는 데에만 집중해서는 안됩니다. 이미 비즈니스의 네 영역 내에있는 핵심 인재를 유지하는 데 동등하게 집중해야합니다.

우리는 모든 시장에서 기술을 보유하는 것이 복잡 할 수 있음을 알고 있습니다. 그러나 강력한 회사 문화와 매력적인 브랜드는 이러한 비행 위험을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터 제안 회사 문화와 고용주 브랜드가 직원 가치와 적절하게 일치하면 이직률이 줄어 듭니다.

때때로 기업은 모든 직원을 직원으로 유지할 자원이 없습니다. 해고 및 유지에 영향을 미치는 기타 주요 변경 사항은 비즈니스 세계에서 불행한 현실입니다. 불행히도 해고는 사업이 덜 건전 해 보이기 때문에 재능있는 직원을 놀라게 할 수 있으며 그렇지 않으면 안전한 직원이 다른 곳에서 일자리를 찾을 수 있습니다. 비즈니스가 이러한 위치에있는 경우 이러한 변경 과정에서 가능한 한 투명하게 유지하고 여전히 함께있는 직원이 지원을 받고 있다는 느낌을 받고 피드백에 개방적으로 유지하는 것이 중요합니다.

고용주 브랜딩은 단순한 마케팅 전략이 아니라 삶의 방식이어야합니다. 관리 및 리더십 팀은 직원에 대한 약속을 따르고 성장 영역이 드러날 때 조정하기 위해 브랜드에 전적으로 헌신해야합니다. 마케팅 담당자, 특히 소셜 미디어에있는 사람들은 이러한 요소를 거의 제어 할 수 없습니다. 그러나 그들이 가진 것은 리더십을 행동으로 옮기고, 수준을 높이고, 책임을 포용 할 수있는 소셜 데이터와 통찰력입니다.

우리가 이야기 한 그 리뷰를 기억하십니까? 그들이 눈에 띄지 않게 놔두지 마십시오. 내부 변화가 사기와 직원 경험을 향상시킬 수있는 방법에 대한 감각을주기 위해 리더십에게 피드백을 전달하십시오. 사회적인 청취도 여기에서 유용 할 수 있습니다. 경쟁사의 고용주 브랜드, 내부 문화, 가치, 특전 등에 대한 통찰력을 수집하십시오. 그런 다음 귀하의 결과를 상급자에게 가져와 채용 및 유지 노력을 알리고 개선하십시오.

구직자와 지원자에게 조직의 일원이되는 것이 어떤 것인지에 대해 진정성 있고 균형 잡힌 관점을 얻는 것보다 더 강하고 매력적인 것은 없습니다.

고용 브랜딩 전략의 이점

오늘날 후보자가 새로운 직책을 고려할 때 직면하는 가장 큰 장애물 중 하나는 특정 회사에서 일하는 것이 어떤 것인지 알지 못하는 것입니다. 고용주 브랜딩 전략을 사용하면 조직이 경력에서 가장 좋은 다음 단계라고 확신하는 인재에 집중할 수 있습니다. 결국 사람들이 자신의 경력에 ​​더 좋은 환경을 찾을 수 없다고 믿는다면 회사에서 자신의 역할에 대해 훨씬 더 자부심과 주인 의식을 갖게 될 것입니다.

고용 브랜딩 전략을 통해 다음을 인식하게됩니다.

  • 강력한 고용주 브랜딩을 통해 귀사에 새로운 세대의 뛰어난 인재를 끌어들입니다. 좋은 직원을 끌어들이는 것이 아니라 최고를 끌어들일 것입니다.
  • 소셜 미디어는 강력한 전문 네트워킹 도구이며 오늘날 사회에서 고용주 브랜딩 전략의 필수 요소입니다.
  • 인재 확보와 고객 확보의 공통점. 강력한 소비자 브랜드가 적절한 고객을 유치하는 것처럼 고용주 브랜드는 적절한 인재를 유치 할 수 있습니다.
  • Glassdoor의 제품 마케팅 선임 이사 인 Eric Pettit는“직원들의 목소리는 고용주 브랜드입니다. '구직자와 후보자에게 조직의 일원이되는 것이 어떤 것인지에 대해 진정성 있고 균형 잡힌 관점을 갖는 것보다 더 강하고 매력적인 것은 없습니다.'

시간이 지남에 따라 새로운 직원을 유치하고 기존 팀 간의 충성도를 구축함에 따라 고용주 브랜딩이 자연스럽게 개선되고 진화 할 것입니다. 이직률을 줄이면서 후보 참여 도와 직원 옹호를 개선하는 것이 목표라면 고용주 브랜딩이 성공의 열쇠입니다.

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