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브랜드 미션이란 무엇이며 정의하는 방법
브랜드의 목표와 영향력 전체를 몇 개의 짧은 문장으로 요약하는 방법은 무엇입니까?
브랜드 미션이 시작되는 곳입니다. 브랜드 미션은 브랜딩 프로세스의 다른 모든 측면에서 초석이 될 것입니다. 또한 청중이 브랜드의 목적과 달성하려는 목표를 이해하는 데 도움이됩니다.
사명 선언문, 중요한 이유 및 초안 작성 방법에 대해 자세히 알아 보겠습니다.
브랜드 사명 선언문은 무엇입니까?
브랜드 사명 선언문은 브랜드의 목적, 목표 및 잠재 고객에게 서비스를 제공 할 계획을 명확하게 전달합니다. 행동 지향적이며 독자들에게 귀하의 비즈니스가 무엇을하고 어떤 영향을 미치고 자하는지에 대한 아이디어를 제공합니다. 이 진술은 회사가 성장하고 목표를 재정의함에 따라 시간이 지남에 따라 바뀔 수 있습니다.
Asana의 사명 선언문은 브랜드 사명이 어떻게 광범위하면서도 회사의 목표에 구체적 일 수 있는지를 보여주는 좋은 예입니다.
그 사명은 '세계의 팀이 쉽게 함께 일할 수 있도록하여 인류의 번영을 돕는 것'입니다.
메시지는 요점으로 바로 이어지며 Asana가 의미하는 바를 정의 할만큼 충분히 설명 적입니다. 브랜드 미션은 브랜드가 만들고자하는 더 큰 영향력과 사용자의 삶에서 더 실용적인 역할을 통합합니다.
브랜드 사명 vs. 브랜드의 다른 요소
브랜드 미션을 브랜드 보이스 및 브랜드 아이덴티티와 같은 브랜딩의 다른 부분과 혼동하기 쉽습니다. 서로 관련이 있지만 이러한 각 요소는 브랜드를 형성하는 데 서로 다른 역할을합니다. 방법은 다음과 같습니다.
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- 브랜드 사명 : 사명 선언문은 청중과 감정적 인 연결을 만드는 것을 목표로합니다. 브랜드의 목적과 존재 이유를 설명합니다.
- 브랜드 보이스 : 귀하의 브랜드 보이스 브랜드가 청중에게 말하는 스타일입니다. 커뮤니케이션에 사용하는 목소리는 브랜드에 대해 많은 것을 알려줍니다. 일부 브랜드는 매우 권위 있고 전문적인 목소리를내는 반면 다른 브랜드는 더 장난스럽고 유머러스하거나 냉소적 인 경향이 있습니다. 브랜드 보이스는 청중과 브랜드가 인식되기를 원하는 방식을 반영해야합니다.
- 브랜드 정체성: 브랜드 아이덴티티는 브랜드의 시각적 요소를 정의하는 경향이 있습니다. 브랜드 색상, 글꼴 또는 일반적인 미학과 같이 쉽게 식별 할 수있는 세부 정보가 브랜드 아이덴티티를 구성합니다.
많은 브랜드가 스타일 가이드 또는 브랜드의 모든 측면을 보여주는 브랜드 가이드입니다. 스타일 가이드에는 미션 및 비전 선언문, 브랜드 보이스 및 브랜드 아이덴티티가 포함됩니다.
사명 선언문과 비전 선언문
반면에 사명 선언문 브랜드의 목표, 목표 및 접근 방식을 정의하고 비전 선언문 미션을 통해 만들고자하는 장기적인 영향을 설명합니다.
더 간단하게 말하면 미션은 브랜드가 달성하려는 목표와 달성 방법을 설명합니다. 비전 선언문은 이러한 성과가 앞으로 어디로 향하고 싶은지 정의합니다.
Ikea의 사명과 비전 선언문은 사람들에게 브랜드의 목적과 세상에서 만들고자하는 영향력에 대한 좋은 통찰력을 제공합니다.
다음은 Ikea의 사명 및 비전 선언문입니다.
- 사명 선언문 : 가능한 한 많은 사람들이 감당할 수있을 정도로 매우 낮은 가격에 잘 디자인되고 기능적인 가정용 가구 제품을 다양하게 제공합니다.
- 비전 선언문 : 많은 사람들을위한 더 나은 일상 생활을 만듭니다.
사명 선언문이 중요한 이유는 무엇입니까?
브랜드에 대한 명확한 사명을 정의하면 도움이 될 것입니다. 당신의 목표 청중을 확인하십시오 . 명확하게 정의 된 사명 선언문이 있으면 브랜드가하는 모든 일을 그 사명에 연결할 수 있습니다. 새로운 청중에게 브랜드를 소개 할 때 완벽한 엘리베이터 피치 역할을 할 수 있습니다. 또한 새 프로젝트가 전체 브랜드 미션과 일치하는지 여부를 결정하는 데 훌륭한 지표가 될 수 있습니다.
사명 선언문은 청중과 직원 모두에게 정의 요소가되어야합니다. 브랜드 사명 선언문은 조직을 대신하여 결정을 내리거나 말할 때 직원이 따를 수있는 프레임 워크 여야합니다. 마지막으로, 사명 선언문은 잠재적 인 파트너와 투자자에게 제시하고 브랜드가 제공하는 가치를 쉽게 전달하는 데 중요한 요소가 될 수 있습니다.
브랜드 사명 선언문 만들기
사명 선언문처럼 필수적인 것을 정의하는 것은 막 시작하는 경우 어려운 작업처럼 보일 수 있습니다.
가장 좋은 첫 번째 단계는 해당 업계의 다른 브랜드의 사명 선언문을 조사하는 것입니다. 물론 사명 선언문은 진정성 있고 브랜드를 대표해야합니다. 그러나 다른 브랜드가 미션을 정의한 방법에서 영감을 얻을 수 있습니다.
다음으로 브랜드의 목표와 잠재 고객과 전 세계에 미칠 영향을 목록으로 작성하세요. 사명 선언문은 또한 장기 목표를 반영해야합니다. 목표가 바뀌면 성명을 조정할 수 있지만, 브랜드 미션은 장수를 염두에두고 작성해야합니다. 브랜드의 더 큰 목적을 반영하고 적어도 2-3 년 동안 관련성을 유지해야합니다.
다음은 브랜드 사명 선언문을 작성하는 과정에서 물어볼 몇 가지 질문입니다.
- 브랜드는 어떤 방식으로 잠재 고객에게 가치를 더합니까?
- 이 도움을 제공함으로써 달성하고자하는 더 큰 영향은 무엇입니까?
- 이러한 목표는 실행 가능하고 현실적입니까?
- 브랜드가 조직의 모든 측면에서이 사명을 구현할 수 있습니까?
간결하게 유지
사명 선언문은 길지 않아도됩니다. 몇 가지 간결한 문장으로 충분합니다. 직원을 위해 더 길고 강력한 내부 비즈니스 계획을 가질 수 있습니다. 그러나 대중과 공유하는 사명 선언문은 간결해야합니다.
TED의 사명 선언문은 정확히 두 단어입니다. 아이디어 확산.
짧지 만 가치있는 콘텐츠를 거의 모든 사람에게 공유하는 것으로 알려진 브랜드를 완벽하게 표현한 것입니다. 그들의 사명 선언문은 곧바로 핵심이며 회사로서의 의미와 완벽하게 일치합니다.
팀의 노력으로
브랜드 미션을 수립 할 때 조직의 모든 영역에서 온 사람들이 프로세스에 참여하는 것이 도움이됩니다. 귀하의 소셜 미디어 팀은 브랜드 미션을 구체화하고이를 소셜 미디어 콘텐츠에 구현하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사명 선언문의 첫 번째 초안이 준비되면 직원의 피드백을 수집하십시오. 그들의 피드백은 귀하의 임무가 내부적으로 수행되는지 이해하는 데 중요합니다. 직원 피드백은 미션 자체와 브랜드 내부 문화 사이의 격차를 강조 할 수 있습니다.
조직의 모든 측면에서 브랜드 미션을 구현하는 방법
역사적으로 브랜드는 정치 및 기타 민감한 주제에 대해 논란의 여지가있는 입장을 취하지 않았습니다. 오늘날 사람들은 어떤 브랜드가 자신의 가치에 부합하는지 더 면밀히 살펴보고 있습니다. 소비자는 자신이 옹호하는 브랜드에 대해 더욱 비판적입니다.
우리 연구에 따르면 , 소비자의 53 %는 가치가 자신과 일치하는 브랜드와 더 많이 연결되어 있다고 느낍니다.
브랜드 진정성 특히 소셜 미디어에서 그 어느 때보 다 중요합니다. 브랜드 미션이 진정성이없고 행동과 일치하지 않으면 청중이 알아 차릴 것입니다.
47 숫자 의미
최근 많은 브랜드가 공개적으로지지를 표명하고 인종 차별에 대한 이니셔티브를 포함하고 다양성을 대변하도록 사명을 조정했습니다. 표면적으로 이러한 진술은 의도 된 것 같았다. 그러나 소비자는 경우에 따라 이러한 진술이 조직의 행동에 반영되지 않는다는 것을 깨달았습니다.
대중이 이용할 수있는 자원과 정보의 수준에서 소셜 미디어에 대한 수행 적 지원으로는 충분하지 않습니다. 소비자는 브랜드의 행동이 자신의 진술을 어떻게 뒷받침하는지보고 싶어합니다.
사명 선언문을 만들 때 브랜드는 해당 선언문을 완전히 구현할 준비가되었는지 확인해야합니다. 즉, 내부적으로나 대중의 눈으로 조직의 모든 측면을 어떻게 변경할 수 있는지 관찰해야합니다.
브랜드 미션은 조직의 모든 측면에 반영되어야합니다. 여기에는 채용 프로세스, 내부 커뮤니케이션 관행, 마케팅 및 그 사이의 모든 것이 포함됩니다.
마지막 생각들
사명 선언문을 올바르게 작성하고 싶지만 언제든지 조정할 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 이 문구는 브랜드의 장기적인 사명을 반영 할 수있을 정도로 광범위해야하지만 변경 될 수 없다는 의미는 아닙니다. 브랜드가 변화하고 새로운 목표를 설정함에 따라 사명 선언문은 그 성장과 변화를 반영하도록 바뀔 수 있습니다. 2 ~ 3 년마다 사명 선언문을 다시 방문하여 브랜드의 목표와 목적에 부합하는지 확인하는 것이 좋습니다.
소셜 미디어 환경이 변화함에 따라 소비자는 브랜드가 더 의도적 인 임무를 갖도록 계속해서 밀어 붙일 것입니다. 브랜드를보다 사회적으로 인식하도록 조정하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 이번 #BrandsGetReal 시리즈 에디션 , 브랜드가 의식있는 소비자 시대에 변화를 창출 할 수있는 방법을 강조합니다.
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