트윗이 얼마나 잘 수행되고 있습니까? 안타깝게도 많은 기업이 트윗 활동을 측정하지 않기 때문에이 질문에 대한 답을 모릅니다. 트윗의이면에있는 데이터를 아는 것은 작동하는 것이 무엇인지, 더 중요한 것은 그렇지 않은 것을 보여주기 때문에 중요합니다.



1212 년의 중요성

트위터가 소셜 미디어 마케팅 전략의 큰 부분을 차지하는 경우 분석 대시 보드에 익숙해 져야합니다. 트윗 활동 섹션은 대부분의 시간을 보내는 곳입니다. 이 게시물에서는 트윗 활동을 보는 방법과 데이터를 사용하여 트위터 마케팅 전략 .



트윗 활동을 보는 방법

Twitter Analytics에 트윗 활동이 있습니다. 계기반 .

Twitter 분석 대시 보드

메인 대시 보드에서 트윗 상단 메뉴에서 트윗 활동 대시 보드로 이동합니다.

트윗 활동 대시 보드

트윗 활동 대시 보드는 트윗 성과에 대한 항공보기를 제공합니다. 데이터 범위를 좁혀서 다음을 확인할 수 있습니다.

  • 모든 트윗
  • 인기 트윗
  • 트윗 및 답글
  • 프로모션 트윗

이 대시 보드는 전체적인 실적을 보여 주지만 데스크톱이나 모바일 앱을 통해서는 물론 개별 트윗에 대한 트윗 활동에 액세스 할 수도 있습니다.

데스크톱의 경우 트윗 아래에있는 세 개의 막대 아이콘을 클릭하면됩니다.



트윗 활동 데스크탑

다음과 같은 단일 트윗의 활동이 표시됩니다.

  • 노출 수
  • 총 참여
  • 프로필 클릭
개별 트윗 활동

모바일 장치에서 트윗 활동을 확인하는 과정은 동일합니다. 트윗을 탭하고 그 아래에있는 세 개의 막대 아이콘을 클릭합니다.

모바일에서의 트윗 활동

데스크톱에서와 동일한 데이터가 표시됩니다.



모바일에서 트윗 활동 통계

보시다시피이 화면에서 프로모션 트윗을 설정할 수도 있습니다. 홍보 트윗에 대한 자세한 내용은 트위터 광고 가이드 .

이제 트윗 활동을 찾을 수있는 위치를 알았으므로 다음 단계는 정보 사용 방법을 찾는 것입니다.

44의 중요성
Twitter 관리 자세히 알아보기 배너

트윗 활동 사용 방법

트윗 활동 대시 보드의 주요 용도는 얼마나 많은 사람들이 내 트윗을보고 있는지 그리고 얼마나 많은 사람들이 참여하고 있는지 확인하는 것입니다. Twitter가 제공하는 특정 측정 항목은 다음과 같습니다.

  • 링크 클릭
  • 좋아요
  • 리트 윗
  • 답글
  • 참여율

각 데이터 요소에서 배울 수있는 내용은 다음과 같습니다.

링크 클릭

링크 클릭은 참여도가 가장 높은 수준입니다. 누군가 귀하의 링크를 클릭하면 트윗의 문구와 이미지가 너무 매력적이어서 더 자세히 알고 싶어한다는 의미입니다.

많은 노출을 받고 있지만 원하는만큼 링크 클릭이 표시되지 않는 경우 공유하는 콘텐츠가 청중과 연결되지 않거나 헤드 라인 / 이미지가 연결되지 않는다는 신호입니다. 충분히 눈길을 끕니다. 이 경우 시작할 수 있습니다. 다른 헤드 라인 테스트 그리고 사진.

좋은 전술은 HASHTAGS를 사용하여 여러 트윗 예약 동일한 게시물에 대해 텍스트를 약간 변경하십시오.

예약 된 트윗

그런 다음 트윗 활동 또는 Sprout의 보낸 메시지 보고서 가장 많이 참여한 버전을 확인하세요.

가장 많이 클릭 한 트윗에서 특정 행동 유도 문구 또는 해시 태그. 패턴을 찾으면 향후 트윗을 작성할 때 해당 정보를 사용하고 결과 추적 .

좋아요

작업에 최소한의 노력이 필요하기 때문에 참여 토템 투표에서 좋아요가 낮습니다. 하지만 어떤 콘텐츠가 팔로어에게 영향을 미치는지 파악하는 데 여전히 매우 유용합니다.

많은 링크를 트윗하면 좋아요 수와 링크 클릭 사이에 약간의 상관 관계가있을 것입니다. 트윗이 링크 클릭보다 더 많은 좋아요를 받고 있다는 것을 알게된다면 사람들이 클릭하지 않고 무작위로 트윗을 좋아한다는 신호일 수 있습니다.

리트 윗

리트 윗은 좋아요보다 높은 수준입니다. 리트 윗은 버튼을 누르는 것 이상으로 많은 노력이 필요하지 않지만 더 많은 사람들에게 콘텐츠를 제공합니다. 이것은 그것을 좋아하는 것보다 더 가치있게 만들 수 있습니다.

이 메트릭의 단점 중 하나는 부 풀릴 수 있다는 것입니다. 프랑스 국립 연구소의 연구에 따르면 60 %의 사람들이 콘텐츠를 공유합니다. 실제로 읽지 않고 소셜 미디어에서. 따라서 사람들이 귀하의 트윗이 중요하다고 생각했기 때문에 반드시 귀하를 리트 윗하지 않을 가능성이 있습니다. 그들은 당신과 소통하거나 자신의 트위터 피드를 채우기 위해 그것을 할 수 있습니다.

그렇다고 리트 윗을 무시해야한다는 의미는 아닙니다. 사실은 공유자가 귀하의 콘텐츠를 읽지 않더라도 여전히 귀하를 위해 배포하고 있다는 것입니다.

트윗 활동 대시 보드에서 리트 윗을 볼 때 리트 윗이 발생하는 날짜에주의하세요. 특정 날짜에 급증하는 것이 보이면 돌아가서 어디서 발생했는지 볼 수 있습니다. 인플 루 언서가 트윗 중 하나를 리트 윗하여 더 많은 참여를 유도했을 수 있습니다.

통계를 보는 것은 도움이되지만 다음 단계를 수행하고 조치를 취해야합니다. 인플 루 언서가 리트 윗에서 부스트를 얻는 데 도움을 주었다면 그들과 파트너십을 맺거나 공동 마케팅 기회 . 최소한 당신에게 더 많은 노출을 준 그들에게 감사합니다.

답글

가장 가치있는 참여 유형 인 링크 클릭과 함께 응답이 바로 위에 있습니다. 누군가 귀하의 트윗에 답글을 달면, 그들은 단순히 지나가는 대신에 피드에서 실제로 멈추고 그것을 읽는 데 시간을 할애했습니다.

답변이 비판 (트롤링이 아님)이라고해도 콘텐츠가 그들로부터 어느 정도의 감정을 유발했음을 의미합니다. 소셜 미디어 마케팅 담당자는 언제든지 팔로워가 공유 한 콘텐츠에 대한 대화에 참여하도록 할 수 있습니다. 당신의 임무는 그것이 효과가 있었던 이유를 알아 내고 그것을 더 많이하는 것입니다.

또한 답장에서 패턴을 찾으십시오. 특정 일에 더 많은 답변을받는 경향이 있습니까? 팔로어가 가장 활동적인 날이 될 수 있습니다. 참여도를 높이기 위해 일주일 중 더 많은 트윗을 예약하세요.

참여율

대부분의 사람들이 총 참여 횟수 만 확인하기 때문에 간과하기 쉬운 유용한 통계입니다. 참여율은 총 참여 횟수를 총 노출 수로 나눈 값입니다.

참여율은 청중이 얼마나 활동적인지에 대한 아이디어를 제공합니다. 수천 번의 노출을 받고 있지만 좋아요, 리트 윗 및 답글이 거의없는 경우 팔로어를 더 많이 확보 할 수있는 방법을 찾을 수 있습니다. 트위터에 참여 귀하의 콘텐츠와 함께. 리트 윗을 요청하거나 친구와 트윗을 공유 할 수 있습니다. Salesforce의 데이터에 따르면, 사람들에게 리트 윗을 구체적으로 요청하는 트윗은 12 배 더 높은 리트 윗 비율 .

총 팔로어 수와 같은 허영 통계에 쉽게 휩쓸 릴 수 있습니다. 팔로어 규모가 그다지 중요하지 않기 때문에 참여율은 훌륭한 지표입니다. 잠재 고객이 얼마나 활발한지가 중요합니다. 이는 Twitter만큼 경쟁력있는 네트워크에서 가장 중요한 요소입니다.

트위터 CTA GIF

트윗 활동을 넘어서

트윗 활동은 트위터 실적에 대한 좋은 개요를 제공하지만 더 구체적인 정보를 얻으려면 추가 데이터 소스가 필요합니다. Sprout은 전체 트위터 계정뿐만 아니라 트윗의 성과에 대한 더 깊은 수준의 통찰력을 제공 할 수 있습니다.

HASHTAGS 보낸 메시지 보고서

참여 및 클릭 수와 같은 Twitter의 트윗 활동 보고서와 동일한 데이터를 많이 볼 수 있지만 도달 범위와 같은 몇 가지 추가 측정 항목에도 액세스 할 수 있습니다.

도달 범위는 Sprout이 귀하의 트윗을 본 사람의 총 수를 계산하는 데 사용하는 측정 항목입니다. 우리를 확인하십시오 Twitter 노출 기사 노출 수와 도달 범위의 차이에 대해 자세히 알아보세요.

Sprout으로 얻을 수있는 또 다른 이점은 서로 다른 Twitter 프로필이 서로 어떻게 쌓이는 지 확인할 수 있다는 것입니다. 서로 다른 계정간에 빠르게 전환 할 수 있으므로 여러 트위터 계정 관리 . Twitter의 대시 보드와 Sprout 중에서 선택하는 대신 두 가지를 결합하여 트윗 활동을 전체적으로 파악하는 것이 좋습니다.

측정 및 조치

트윗 활동 대시 보드는 데이터를 수집하고 브랜드에 어떤 효과가 있는지 확인할 수있는 좋은 방법입니다. 그러나 다음 단계를 수행하고 해당 정보를 사용하여 Twitter 마케팅 전략을위한 현명한 결정을 내리는 것을 잊지 마십시오.

이전에 트윗 활동 대시 보드를 사용한 적이 없다면 한 번 사용해보세요. 더 심층적 인 Twitter 분석 및보고를 원하시면 30 일 무료 평가판 HASHTAGS와 함께!

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