천사 수를 찾으십시오
소셜 미디어에서 제품 출시를 완벽하게하는 방법
성공적인 소셜 미디어 제품 출시가 어떻게 생겼는지 아십니까?
그렇지 않다면 지금이 문제를 파악하기에 완벽한시기입니다.
무엇을 판매하든 최근 통계 점점 더 많은 소비자가 소셜을 통해 신제품을 발견하고 조사하고 있습니다.
그리고 소셜 미디어가 제품 발견 채널 .
비용 효율적입니까? 검사.
확장 가능? 이중 점검.
수많은 창의적 자유와 고객에게 다가 갈 수있는 방법? 그래, 그것도.
그럼에도 불구하고 제품 출시는 일종의 성공 또는 중단 순간을 나타냅니다. 비즈니스의 공지 사항이 셔플에서 길을 잃기 쉬운 소셜에서 특히 그렇습니다.
그렇기 때문에 군중에서 눈에 띄는 방법을 아는 것이 좋습니다. 이 가이드에서는 다음 소셜 미디어 제품 출시를 최대한 활용하는 방법을 강조합니다.
6 단계 소셜 미디어 제품 출시 계획
들어 봐 : 우리는 출시가 본질적으로 스트레스를 받는다는 것을 완전히 이해합니다.
제품에 에너지와 노력을 쏟았 으니까요? 분명히 최신 출시의 참여를 극대화하고 타겟 고객의 관심을 끌기를 원합니다.
그렇게하는 것이 복잡 할 필요는 없습니다. 소셜 미디어에서 제품을 출시하는 과정을 단 6 단계로 세분화했습니다.
1. 콘텐츠 캘린더를 계획하고 출시 목표를 선택하세요.
한눈에 제품 출시는 소문과 과대 광고에 관한 것입니다.
그러나 출시 일정과 캘린더를 함께 작성하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 그렇게하는 것에 대해별로 흥분하지 않을 수도 있지만 반드시 필요합니다.
13 % 의미
생각해보세요. 제품을 출시 할 때 귀하는 소셜 미디어 마케팅 전략 다른 채널 및 이니셔티브와 함께. 표면을 긁어 내기 위해 다음을 고려하십시오.
- 제품 사진 및 동영상
- 제품 설명
- 소셜 캡션 (예 : Facebook, Instagram)
- 마케팅 이메일
- 광고 문구 및 클릭 유도 문안
- 방문 페이지
- 블로그 게시물
- SEO
- 매장 내 이벤트
아휴.
이는 출시 일정을 짜는 것뿐만 아니라 출시하기 훨씬 전에 마케팅 크리에이티브를 통합하여 메시지의 일관성을 유지하는 것의 중요성을 보여줍니다.
예를 들어, 최신 린넨 컬렉션을 알리는 Uniqlo의 최근 이메일을 확인하십시오.
며칠 후 그들은 초기 이메일에 포함 된 유사한 메시지와 사진을 사용하여 동일한 제품 라인을 홍보하는 인스 타 그램에 해당하는 게시물을 올렸습니다.
Instagram에서이 게시물보기
필요할 수도 있지만 모두 각각의 모든 소셜 미디어 제품에 대해 위의 결과물 중 그에 따라 계획해야합니다.
이것이 정의 된 컨텐츠 캘린더 및 자산 라이브러리를 갖는 것이 현명한 조치 인 이유입니다. 즉, 모든 마케팅 자산을 한곳에 모아두고 소셜 런칭 중에 공백을 메우기 위해 출전하지 않아도됩니다.
다음은 소셜 콘텐츠 캘린더가 다음을 사용하는 모습의 예입니다. 게시 도구 Sprout과 같이 타임 라인을 기반으로 여러 채널에서 메시지를받을 수 있습니다.
콘텐츠를 계획 할 때 목표 과 KPI 신제품을 홍보 할 때입니다.
멘션과 새로운 팔로워를 찾고 계십니까? 커뮤니티의 참여? 직접 소셜 판매?
여기에는 정답이 없지만 이러한 유형의 샘플 목표는 궁극적으로 프로모션 콘텐츠 전략을 안내합니다.
2. 예상되는 콘텐츠로 버즈를 만드는 데 집중
좋아, 이제 좋은 것들에 대해!
소셜 미디어에서 제품을 출시하기 전과 출시하는 동안 팬과 팔로어를 과시 할 책임이 있습니다.
브랜드는 일반적으로 인지도를 높이고 사람들의 대화를 유도하기 위해 다음과 같은 예상 콘텐츠에 의존합니다.
'출시 예정'게시물
단순히 새로운 제품으로 팔로어를 놀라게하는 것이 아니라, '출시 예정'게시물은 댓글과 대화를 장려하는 재미있는 방법입니다.
많은 브랜드는 사람들이 추측하고 공개 할 수 있도록 비밀 게시물을 사용합니다. 다음은 '007'컬렉션이 공식 발표되기 전에이 미니멀 Instagram 게시물을 게시 한 Swatch의 멋진 예입니다.
Instagram에서이 게시물보기11 의미 영적
얼마 지나지 않아 그들은 큰 공개를 계속했습니다.
Instagram에서이 게시물보기
카운트 다운 게시물
'출시 예정'게시물에 대한 일종의 회전 인 소셜 미디어 카운트 다운은 추종자들에게 계속해서 게시하지 않고 출시를 상기시키는 현명한 방법입니다.
예를 들어 출시 며칠 또는 일주일 전에 빠른 게시물을 작성할 수 있습니다.
출시까지 일주일 남았습니다 !! pic.twitter.com/nzrXwFKBm0
— Rainway (@RainwayApp) 2019 년 1 월 24 일
새 제품이 타임 라인의 유일한 프로모션이 아닐 수도 있습니다. 연말 연시 관련 게시물부터 다른 혜택에 이르기까지 새로운 소식에 대한 게시에만 국한되지 않습니다.
제품 미리보기 게시물
팔로어가 이미 신제품이 있다는 것을 알고 있다고 가정 해 보겠습니다.
제품 미리보기 게시물은 출시를 더욱 '실제'처럼 보이게 만들고 기대감을 높이는 또 다른 방법입니다. 이것은 방법을 배우는 곳입니다 더 나은 소셜 사진 찍기 정말 유용 할 수 있습니다.
여기의 아이디어는 추종자들이 귀하의 제품을 손에 쥐고 시각화하도록 돕는 것입니다. 눈에 띄는 사진이나 비디오를 통해 이러한 게시물을 통해 팔로워는 무엇을 기대하고 그토록 중요한 구매를하는 방법을 정확히 알 수 있습니다.
초콜릿 체리 예티가 새로운 모습을 가졌습니다. 우리는 22oz 유리 폭격기를 버리고이 퇴폐적 인 체리 폭탄을 세련된 19.2oz 캔으로 옮겼습니다. 이제 2 월 1 일부터 탭룸과 소매점에서 초안으로 사용할 수 있습니다.
게시자 : Great Divide Brewing Co. 2020 년 1 월 23 일 목요일
경품 및 콘테스트 게시물
경품 및 콘테스트는 참여를 유도하는 입증 된 방법이지만 브랜드는 연중 무휴로 운영 할 수 없습니다.
즉, 신제품 출시는 제품을 출시해야하는 큰 이유입니다. 그렇게하면 참여율이 급증하고 한동안 체크 아웃하지 않은 고객이 다시 활성화 될 수 있습니다.
다른 것이 없다면 경품과 콘테스트는 팔로어를 조금씩 움직여 '이봐, 우리는 뭔가 새로운 것이 나왔어!'라고 말할 수있는 자연스러운 방법입니다.
부수적으로, 수행의 세부 사항을 검토하십시오. 소셜 미디어 콘테스트 이용 약관을 명확하게 작성하세요.
보는 것의 의미 333
스토리 및 임시 콘텐츠
한 번에 여러 제품을 홍보하고 기본 피드를 프로모션으로 채우고 싶지 않은 경우 스토리는 훌륭한 움직임입니다.
일시적이고 시간에 민감한 콘텐츠는 '필수'이지만 자연스럽고 팔로워가 일반 게시물에서 잠을 자면 팔로워의 전면 피드 및 알림에 표시되는 방법이기도합니다. 예를 들어, elf Cosmetics가 사용하는 방법을 확인하십시오. 인스 타 그램 스토리 그들의 최신 라인을 과장하기 위해.
또한 스토리는 출시를 위해 구축 할 때 고객 사진과 비하인드 스토리 콘텐츠를 강조 할 수있는 완벽한 장소입니다.
신제품 광고
달리는 소셜 광고 이전에 구매 한 예산과 전담 소셜 잠재 고객이 있다면 가치가 있습니다. 예를 들어 Facebook 및 Instagram을 통해 리 마케팅 광고를 사용하여 이탈 한 사이트 방문자 또는 이전 고객을 다시 타겟팅 할 수 있습니다.
다시 말하지만, 소셜 미디어 제품 출시로 이어지는 콘텐츠 측면에서 많은 옵션이 있습니다. 이러한 포스트 유형과 전략의 모든 조합은 버즈를 만들기위한 공정한 게임입니다.
3. 출시 관련 게시물을 해시 태그와 결합
많은 제품 출시는 특히 Instagram 또는 Twitter에서 일종의 홍보 해시 태그와 결합됩니다.
이점 해시 태그 만들기 두 가지입니다. 우선 출시와 관련된 콘텐츠를 즉시 강조하고 브랜드 아이덴티티를 강화하는 방법으로 사용합니다.
아침 식사라고 부르던 접힌 달걀 비행기를 던질 시간입니다. 3 월 2 일부터 매일 아침 샌드위치마다 신선한 깨달은 달걀을 맛볼 수 있습니다. #WendysBreakfast pic.twitter.com/qWVneOtN4g
— 웬디스 (@Wendys) 2020 년 2 월 12 일
하지만 더 중요한 점은 해시 태그가 팔로워가 출시 관련 게시물에 태그를 지정하고 공유하는 방법이라는 것입니다. 여기에는 콘테스트 참가작과 고객 사진이 포함됩니다.
해시 태그는 또한 소셜 미디어에서 제품 출시의 성공을 추적 할 때 의미있는 데이터 포인트입니다. 멘션 및 기타 해시 태그와 함께 측정하면 새로운 제품이 원하는 종류의 흥분을 구축했는지 평가할 수 있습니다.
사용 해시 태그 분석 , 출시와 관련된 관련 용어를 조사하여 팬이 프로모션에 긍정적으로 반응했는지 확인할 수도 있습니다.
4. 고객과 커뮤니티에 대해 이야기하십시오.
특히 출시 도중과 이후에 잠재 고객 참여 측면에서 추진력을 유지하기 위해 노력해야합니다.
결국 출시에 들어가는 모든 작업을 고려하십시오. 그 소문이 오늘 여기에 있지 않고 내일 사라져서는 안됩니다.
해결책은 출시를 알리는 콘텐츠와 업데이트를 게시하고 팔로워들이 당신과 함께 앞뒤로 이동하도록 장려하는 것입니다.
구매에 만족하는 고객이 있다고 가정하고 태그를 지정하고 사용자 생성 콘텐츠 고객이 최고의 광고판 역할을 할 수 있습니다. 이는 또한 제품 피드백을 선별하고 최신 항목의 첫인상을 측정하는 완벽한 방법입니다.
오늘은 조금 귀엽지 만 새로운 Halo Top x 덕분에 뿡 빵뀨 아이 섀도우 키트. 아래 댓글로 룩을 제공하세요. 가장 좋아하는 탑 3 룩은 약간의 대접을받을 수 있습니다 (미국 만 해당).
-Halo Top (@HaloTopCreamery) 2019 년 7 월 24 일
또한 질문 기반 게시물은 팔로워에게 내가 듣고 있음을 알리는 간단한 방법입니다. 예를 들어 Beyond Meat는 팔로워에게 새로운 #BeyondBeef로 무엇을 요리 할 것인지 묻고, 텍스트 답장과 고객 사진의 조합을 장려합니다 (또한 해시 태그 사용을 엿볼 수 있음).
기다림은 끝났어! 약속 한대로 여름 계획을 강화할 시간입니다. # 비욘드 비프 이번 주에 전국적으로 소매점을 강타하기 시작했습니다. 요리 할 계획은 무엇입니까?
여기에서 자세히 알아보십시오. https://t.co/kIQ8tKxmEE pic.twitter.com/tGFWBBPcoA
— Beyond Meat (@BeyondMeat) 2019 년 6 월 26 일
5. 멘션과 고객 질문에주의를 기울이십시오.
제품을 출시하는 동안 모든 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 고객 지원 .
배송 관련 질문과 장바구니 오류 및 그 이후부터 댓글과 언급에주의를 기울이고 있는지 확인하세요.
소셜을 통한 모든 쿼리는 투명하고 앞을 향하기 때문에 한 고객에 대해서만 답변하는 것이 아닙니다. 판매하는 제품에 대해 궁금한 여러 팔로워에게 답변 할 가능성이 높습니다.
간단히 말해, 기업은 적시에 대응할 수 있어야합니다. 즉, 충분한 직원을 할당하고 멘션과 알림을 면밀히 주시해야합니다.
지원 팀에 여러 사람이 있거나 여러 소셜 채널 사이를 뛰어 다니는 경우 Sprout의 스마트받은 편지함 게임 체인저가 될 수 있습니다. 모든 고객 알림 및 할 일을 단일 플랫폼으로 제한하여 팀이 동시에 작업 할 수 있도록합니다.
6. 소셜 미디어에서 ROI를 평가하기위한 추적 및 분석 설정
출시가 끝나고 향후 캠페인을 앞두고 있기 시작하면 소셜 미디어 프로모션 측면에서 효과가있는 것과 효과가없는 것을 반영하는 것이 중요합니다.
이것은 당신의 목표와 KPI에 대해 생각할 때 우리에게 완전한 원을 가져옵니다.
사회적 노력이 직접 판매로 이어 졌습니까? 소셜에서 매장 트래픽? 출시 중에 언급 했나요?
이러한 답변 등은 귀하의 현장 및 소셜 분석 . Google Analytics는 사이트 방문 및 전환을 다양한 소셜 채널에 기여할 수 있습니다. 한편, 네이티브 소셜 분석 및 URL 추적 특정 클릭을 소셜 캠페인에 기여할 수 있습니다.
Sprout의 소셜 분석 제품군은 노출, 참여 및 클릭을 포함한 플랫폼 별 실적 분석을 제공합니다. 간단한보고와 함께 관리자와 팀에게 어떤 소셜 채널이 가장 성공적이었고 향후 출시를 위해 개선 할 수있는 부분을 설명 할 수 있습니다.
이것으로 가이드를 마무리합니다!
다음 소셜 미디어 제품 출시를 시작할 준비가 되셨습니까?
우리는 알았습니다. 신제품 출시는 쉽지 않습니다.
즉, 소셜을 통해 출시를 홍보하는 것이 골칫거리 일 필요는 없습니다.
2 의미 수비학
한 번 수행하면 프로세스를 반복하는 것이 훨씬 더 간단 해집니다. 결과를 추적하고 데이터와 자산을 체계적으로 유지하는 Sprout과 같은 도구가 있다는 점을 감안하면 출시를 흔들리는 것이 자연 스럽습니다.
다음 제품 출시 또는 기타 소셜 캠페인에 대해 사용하기 쉬운 템플릿 툴킷 당신의 성과에 대한 감사와보고를 위해.
친구들과 공유하십시오:
