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마케팅 담당자를위한 9 가지 필수 소셜 미디어 관리 도구
한동안 업계에 있었다면 소셜 미디어 관리가 장난이 아님을 알게 될 것입니다. 게시물 계획 및 예약부터 실적 분석 및 최적화에 이르기까지 많은 작업이 수반됩니다. 최선을 다하기를 바라면서 날개를 달 수는 없습니다.
실제로 소셜 미디어 관리에는 수많은 전략과 신중한 실행이 필요합니다. 그렇기 때문에이를 수행하는 데 도움이되는 올바른 도구에 투자해야합니다. 도움을 드리기 위해 최고의 소셜 미디어 관리 도구 목록을 작성하여 마케팅 게임을 한 단계 업그레이드 .
바로 시작하겠습니다.
1: 해시 태그
짐작 하셨겠지만, 우리는 목록의 1 위를 차지했습니다. 하지만 정당한 이유가없는 것은 아닙니다. HASHTAGS의 포괄적 인 기능은 다른 소셜 미디어 관리 도구에 돈을 더할 수있는 기회를 제공합니다.
올인원 일정 대시 보드는 플랫폼간에 원활하게 전환하고보다 효과적으로 관리 할 수있는 자유를 제공합니다. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 및 Pinterest와 통합되므로 단일 플랫폼을 통해 소셜 존재를 훨씬 쉽게 간소화 할 수 있습니다.
게시물을 대기열에 추가 할 수 있으므로 각 플랫폼에 대한 태그와 캡션을 쉽게 최적화 할 수 있습니다. 게시물의 시간을 완벽하게 맞추거나 Sprout의 특허받은 ViralPost 기능 팔로어가 참여할 가능성이 가장 높을 때 게시합니다.
포괄적 인 소셜 전략을 계획하는 것 외에도 응답 성은 소셜 미디어에서 브랜드에 대한 사람들의 경험에 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 사실, HASHTAGS 인덱스 : 에디션 XI 소비자가 브랜드에서 구매하도록 유도하는 것이 최고의 브랜드 액션이라는 것을 알게되었습니다. 따라서 Sprout의 Smart Inbox를 최대한 활용하여 청중의 메시지를 놓치지 않도록하십시오.
받은 편지함은 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 들어오는 모든 메시지를 컴파일하여보다 효과적으로 관리 할 수 있도록합니다. 브랜드 키워드 또는 태그 필터를 사용하여 가장 관련성이 높은 메시지를 찾을 수 있습니다. 또한 가장 관련성이 높은 팀 구성원을 지정하여 특정 메시지를 처리하고 탁월한 고객 서비스 제공 .
Sprout을 사용하면 포괄적 인 분석 및보고 기능을 통해 소셜 전략의 가치를 보여줄 수 있습니다. 식별하는 데 도움이되는 것 외에도 가장 관련성이 높은 해시 태그 콘텐츠의 경우 전체적인 성과에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다. 다양한 플랫폼에서 잠재 고객 성장, 노출, 게시물 참여 및 링크 클릭을 쉽게 추적 할 수 있습니다.
또한 가장 매력적인 콘텐츠를 다듬을 수 있으므로 청중이 좋아하는 게시물 유형을 정확히 알 수 있습니다. 맞춤 URL 추적 기능을 사용하면 게시물 실적 추천 트래픽 및 전환 측면에서. 이러한 모든 통찰력을 결합하여 게시 전략을 최적화하고 더 큰 영향력을 창출하십시오.
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두: Zoho Social
Zoho Social은 팀 협업을위한 최고의 소셜 미디어 관리 도구 중 하나입니다. 토론을 시작하고, 보고서를 공유하고, 팀원을위한 특정 역할을 만들고 피드백을 요청할 수 있습니다. 이를 통해 업데이트, 전략 및 성과 인사이트를 모든 사람이 쉽게 이해할 수 있습니다.
이 소셜 미디어 도구는 미리 게시물을 예약하는 것 외에도 게시하기 가장 좋은 시간 잠재 고객의 활동을 기반으로합니다. 직접 Intstagram 예약 기능이 함께 제공되므로 데스크톱에서 바로 게시물을 게시하고 사용자 생성 콘텐츠를 다시 게시 할 수 있습니다.
Zoho Social은 잠재 고객 분석에 대한 심층적 인 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 사람들이 여러 플랫폼에서 게시물에 참여하는 방식과 가장 많은 참여를 유도하는 게시물 유형을 이해할 수 있습니다.
삼: 아고라 펄스
Agorapulse는 모든 소셜 미디어 관리 도구 중에서 가장 유연한 일정 옵션 중 하나를 제공합니다. 이를 통해 게시물을 예약하고 다시 예약 할 수있을뿐만 아니라 대기열에 추가하고 대량으로 업로드 할 수 있습니다. 반복 게시를 위해 게시물을 설정할 수도 있습니다.
Zoho Social과 마찬가지로 Agorapulse는 손쉬운 실시간 협업 기능도 제공합니다. 가장 관련성이 높은 팀 구성원을 지정하여 초안 게시물, 댓글 또는 메시지를 관리 할 수 있습니다.
이 도구의 가장 큰 특징 중 하나는 내장 된 CRM으로, 잠재 고객을 관련 그룹으로 분류 할 수 있습니다. 브랜드 인플 루 언서와 앰배서더를 쉽게 발견 할 수 있으므로 그들에게 인정을 제공하거나 파트너와 함께 할 수 있습니다. 마케팅에 영향 전략.
9 11 천사 수
4 : 완충기
사용하기 쉬운 인터페이스를 갖춘 Buffer는 타사 도구를 막 시작하는 초보자를위한 훌륭한 소셜 미디어 도구입니다.
당신은 쉽게 할 수 있습니다 팀과 협력 , 초안에 대한 피드백을 받고 품질 등을 검토합니다. 이를 통해 각 플랫폼에 대한 초안을 사용자 정의하고 정렬 한 콘텐츠를 미리 볼 수 있습니다.
Buffer는 직접 Instagram 일정과 함께 제공되며 예약 된 게시물과 함께 첫 번째 댓글을 포함 할 수도 있습니다. 따라서 중요한 첫 번째 댓글을 통해 해시 태그를 추가하거나 게시물 설명을 확장하는 데 문제가 없습니다.
5 : CoSchedule
초보자를위한 또 다른 훌륭한 시작 도구 인 CoSchedule은 간편한 드래그 앤 드롭 편집기와 함께 제공됩니다. 이렇게하면 게시물을 다시 예약하고 게시 일정 업데이트 번거 로움없이.
목록에있는 다른 많은 소셜 미디어 관리 도구와 마찬가지로이 도구에는 권장 게시 시간 기능도 함께 제공됩니다. 따라서 게시하기 가장 좋은 시간을 추측하는 대신 여러 소셜 플랫폼에 대해 가장 높은 트래픽 시간을 자동으로 제안합니다.
CoSchedule Social Organizer의 하이라이트 중 하나는 사전 정의 된 소셜 템플릿을 생성하는 기능입니다. 이러한 템플릿을 재사용하고 몇 분 안에 매력적인 홍보 메시지를 쉽게 만들 수 있습니다. 이렇게하면 반복적 인 작업이 많이 줄어들고 시간을 절약 할 수 있습니다.
6 : 대나무
직원 옹호는 많은 브랜드의 소셜 미디어 전략에서 중요한 요소가되었습니다. 실제 사람들이 귀하의 콘텐츠에 대해 개별적인 목소리를 낼 수있게하여보다 유기적이고 확실한 연결로 이어지는 방식을 고려하면 그리 놀라운 일이 아닙니다. 사실, PostBeyond 설문 조사에 따르면 직원이 공유 할 때 회사 브랜드 메시지에 대한 도달 범위가 561 % 증가했습니다.
그래서 당신이 당신의 사회적 직원 옹호 한 단계 더 나아가 Bambu와 같은 도구는 필수품입니다. 이 도구를 사용하면 브랜드가 직원의 청중을 활용할 수 있으므로 더 크고 관련성 높은 도달 범위를 얻을 수 있습니다.
직원들이 소셜 미디어에서 쉽게 공유 할 수 있도록 단일 대시 보드에서 모든 중요한 회사 메시지와 콘텐츠를 간소화 할 수 있습니다. 이는 직원들이 진정성 있고 브랜드에 맞는 콘텐츠를 공유 할 수있는 좋은 방법입니다.
Bambu는 또한 최상의 콘텐츠를 식별하는 데 도움이되는 편리한 분석 기능을 제공합니다. 이러한 통계를 사용하여 직원과 네트워크에 어떤 유형의 콘텐츠가 공감하는지 이해할 수 있습니다.
7 : 나중
소셜 미디어가 Instagram 중심의 전략 , 여러 소셜 플랫폼과 통합되는 도구를 사용할 필요가 없을 수도 있습니다. 따라서 Later와 같은 Instagram 전용 소셜 미디어 도구는 훌륭한 투자를 할 것입니다.
이 도구는 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 쉽게 편집 할 수있는 시각적 콘텐츠 달력과 함께 사용하기 매우 간단합니다. 게시물이 게시되기 전에 피드를 미리 볼 수 있으므로 Instagram 피드에 대한 일관된 미학을 유지하는 것이 훨씬 쉽습니다.
이 도구의 주요 하이라이트는 콘텐츠 구성 기능 . 나중에 휴대 전화, 데스크톱, Dropbox 또는 Google 드라이브 등 어디에서나 사진과 동영상을 동기화 할 수 있습니다. 콘텐츠에 태그를 추가하여 체계적으로 유지하고 몇 초 내에 찾을 수도 있습니다.
사용자 생성 콘텐츠가 인스 타 그램 마케팅 전략의 핵심 요소이므로 UGC를 발견하고 다시 게시하는 기능은 또 다른 유용한 기능입니다. 관련 해시 태그를 사용하여 검색을 수행하고 콘텐츠 라이브러리에 직접 게시물을 저장할 수 있습니다. 그런 다음 플랫폼에서 직접 이러한 이미지와 비디오를 다시 게시 할 수 있습니다.
8 : TweetDeck
TweetDeck은 소셜 미디어 관리 도구를 완전히 처음 접하는 경우 시작하기에 가장 좋은 곳 중 하나입니다. Twitter의 공식적인 부분 인 도구의 대시 보드는 모든 Twitter 활동에 대한 명령 센터 역할을합니다.
여기에서 최신 콘텐츠, 멘션 및 알림에 대한 업데이트를받을 수 있습니다. TweetDeck을 사용하면 단일 대시 보드를 사용하여 트윗을 예약하고, 직접 메시지를 보내고, 유행하는 주제를 추적 할 수 있습니다.
다른 소셜 미디어 플랫폼을 관리하는 기능이 없을 수도 있지만 마케팅 전략이 Twitter를 중심으로 이루어지는 브랜드에게는 훌륭한 시작 도구입니다.
9 : Snaplytics
위에서 언급 한 도구는 주로 일반 피드 게시물, 댓글 및 메시지를 관리하기위한 것입니다. 하지만 당신의 스토리는 어떻습니까? 와 5 억 매일 활발한 Instagram Story 사용자 및 2 억 3 백만 일일 활성 Snapchat 사용자, 간과 할 수 없습니다. 스토리 관리 .
이를위한 최고의 도구는 Snaplytics입니다. 이 도구를 사용하면 스토리 예약 적시에 자동으로 게시됩니다. 이 예약 기능을 사용하면 스토리를 게시하기 전에 스토리에서 원활한 콘텐츠 흐름을 유지할 수 있습니다.
천사 번호 811 의미
UGC를 스토리에 다시 게시하는 것 외에도이 도구를 사용하면 단일 플랫폼에서 모든 대화를 관리 할 수 있습니다.
분석 및 모니터링 기능은 마케팅 담당자에게 매우 유용합니다. 실적이 가장 우수한 스토리를 식별하고 새로운 팔로어가 나를 찾는 방법을 결정할 수 있습니다. 또한 경쟁에서 어떻게 수행하는지 이해하는 데 도움이됩니다. 이러한 인사이트를 사용하여 스토리 전략을 최적화하고 경쟁사를 능가하십시오.
어떤 소셜 미디어 관리 도구를 사용해야합니까?
시장에 소셜 미디어 도구를 선택할 수있는 옵션이 너무 많아서 혼동하기 쉽습니다. 귀사의 고유 한 조직 요구 사항과 목록을 비교하여 가장 적합한 도구를 결정하십시오.
소셜 미디어 관리 도구를 선택할 때 일반적으로 어떤 기능을 찾으십니까? 목록에있는 도구를 사용하고 있습니까? 아래 의견에 귀하의 생각과 경험을 공유하십시오.
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