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마케터를위한 최고의 소셜 미디어 분석 도구 10 가지
브랜드의 소셜 미디어 분석을 담당하고 있다면해야 할 일이 많습니다.
팔로어를 구축하고 고객을 전환 할 수있는 귀사의 능력은 데이터로 백업 된 질문에 답하는 것을 의미하기 때문입니다.
예를 들어, 어떤 소셜 네트워크가 귀하의 시간과 예산의 대부분을 차지할 가치가 있습니까? 가장 실적이 좋은 콘텐츠는 무엇입니까? 브랜드의 사회적 존재가 비즈니스에 미치는 전반적인 영향은 무엇입니까?
이러한 질문에 답하는 것 외에도 Sprout의 2019 Social Index , 마케팅 담당자의 63 %는 캠페인 지출을 정당화하기 위해 상사와 소셜 ROI에 대해 논의 할 것으로 예상됩니다. 그럼에도 불구하고 소셜 미디어의 ROI를 측정하는 것은 여전히 많은 마케터들에게 가시적 인 일입니다.
그래도 그럴 필요는 없습니다. 단일 채널에 집중하든 다목적 솔루션이 필요하든 적절한 소셜 미디어 도구는 브랜드 성장에 필요한 분석적 답변을 제공 할 수 있습니다.
이 10 가지 소셜 미디어 분석 도구는 소셜 존재를 추적하는 데 도움이됩니다.
1. 해시 태그
에 대한 필요성 교차 채널 소셜 미디어 분석 HASHTAGS는 우리 목록에서 1 위를위한 쉬운 선택입니다.
단일 네트워크에서 성능을 심층 분석하거나 한 번에 여러 네트워크의 결과를 빠르게 비교하려는 경우 Sprout이 해결해드립니다.
Facebook 페이지 노출을 추적하고, Twitter 링크 클릭을 집계하고, Instagram 팔로워 성장을 측정하고, LinkedIn 참여를 평가하고, Pinterest에서 콘텐츠 성능을 평가하는 등 모든 작업을 동일한 위치에서 수행합니다.
그런 다음 이해하기 쉬운 프레젠테이션 준비 보고서로 데이터를 빠르게 구성하고 공유 할 수 있습니다. 또는 Premium Analytics로 한 단계 더 나아가 조직의 KPI에 맞는 맞춤형 보고서를 생성하십시오.
Sprout은 템플릿 및 사용자 정의 가능한보고 옵션을 모두 제공하므로 필수 소셜 메트릭을 수집 할뿐만 아니라 그 의미를 진정으로 이해하고 가장 관심있는 메트릭 만 포함하여 다른 사람들에게 제시하고 소음을 줄일 수있는 여러 방법이 있습니다.
태그에서 트렌드와 그 사이의 모든 것에 이르기까지 Sprout은 강력한 분석 기능을 간편하게 제공합니다. . 내부 팀 성과 및 경쟁사 활동과 관련된 데이터에 액세스하여 고객 관리를 개선하거나 업계의 다른 브랜드와 비교하여 브랜드를 벤치마킹 할 수도 있습니다.
다른 도구는 분석 기능이 없었습니다. 우리는 최고의 분석 우리는 얻을 수 있습니다.
그러나 그것은 단지 표면을 긁는 것입니다.
새싹 고급 듣기 도구는 잠재 고객 인구 통계, 업계 영향 요인, 캠페인 성과, 목소리 점유율 및 소비자 감정과 관련된 귀중한 데이터를 제공합니다.
소셜 미디어 분석 및보고 요구 사항에 관계없이 Sprout은 처음부터 소셜 통찰력을 발견하고 표시 할 수있는 빠르고 사용자 친화적 인 방법을 제공하기 위해 처음부터 구축되었습니다.
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2. HubSpot
HubSpot의 분석 도구를 사용하면 소셜 미디어 성과를 비즈니스 및 수익 성장에 연결할 수 있습니다. HubSpot을 통해 직접 게시하든, 다른 도구를 사용하여 게시하든, 이동 중에도 모든 채널에서 소셜 전략의 성공에 대해보고 할 수 있습니다. 또한 여러 소셜 채널의 성과를 비교하여 캠페인 성과를 측정 할 수 있습니다.
HubSpot의 소셜 분석 도구는 잠재 고객, 세션 길이, 노출 수와 같은 특정 플랫폼 기능별로 수치를 분류하는 광범위한 그래프와 시각 자료를 제공합니다.
강조해야 할 중요한 점은 HubSpot의 소셜 분석 도구가 올인원 인바운드 마케팅 소프트웨어 인 HubSpot의 Marking Hub의 일부라는 것입니다. 즉, 플랫폼을 사용하면 소셜 미디어 관련 측정 항목뿐 아니라 전체 고객 여정에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 비즈니스에 가장 적합한 마케팅 전략이 무엇인지, 수익에 어떤 영향을 미치는지 확인하고, 소셜 미디어 캠페인 ROI에 대해 알아볼 수 있습니다.
따라서 HubSpot은 마케팅 팀이 모든 캠페인 기능을 한 곳에서 유지하려는 비즈니스에 탁월한 선택입니다.
3. TapInfluence
붐 마케팅에 영향 인플 루 언서 캠페인을 위해 특별히 맞춤화 된 소셜 미디어 도구가 필요합니다.
시작하다 TapInfluence 인플 루 언서 마케팅과 관련된 많은 '가정'을 제거하는 분석 플랫폼입니다. 여기에는 도달 범위, 참여율 및 특정 인플 루 언서 뒤에있는 잠재적 인 가격표와 같은 메트릭이 포함됩니다.
간단히 말해 TapInfluence는 관련 인플 루 언서 지표를 흑백으로 강조하여 브랜드가 홍보하기 전에 잠재적 인 관계가 적절한 지 여부를 더 잘 이해할 수 있도록합니다.
인플 루 언서 캠페인은 ROI의 블랙홀이되어서는 안됩니다. 개별 인플 루 언서 지표 외에도 플랫폼은 업계 벤치 마크와 비교하여 전체 캠페인의 성과를 측정합니다.
4. BuzzSumo
엄격히 사회적 도구는 아니지만 BuzzSumo 특정 콘텐츠의 사회적 참여를 분석 할 수있는 멋진 리소스입니다.
Facebook, Twitter 또는 Pinterest에서받은 최근 블로그 게시물 공유 수를 확인하려면 BuzzSumo가 해당 데이터를 제공 할 수 있습니다. 또한 관련 산업 키워드에 대해 경쟁하는 콘텐츠의 성과를 모니터링하여 콘텐츠 마케팅 캠페인이 경쟁에 대해 어떻게 쌓이고 있는지 확인할 수 있습니다.
소셜 미디어는 여전히 최고의 콘텐츠 배포 채널 중 하나입니다. 소셜 공유를 분석하면 어떤 유형의 게시물이 가장 많이 참여하는지 확인하고 해당 데이터를 사용하여 자신의 콘텐츠 전략을 알릴 수 있습니다. BuzzSumo는 또한 길이, 게시 날짜 및 헤드 라인 유형과 같은 최고 성능의 콘텐츠에서 변수를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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5. Snaplytics
소셜 미디어에서 일시적인 콘텐츠의 인기는 그 자체로 말해줍니다.
Snaplytics Snapchat 및 Instagram Stories에 대한 분석에만 중점을 둡니다. 이 플랫폼은 오픈 및 완료율과 같은 메트릭을 확인하여 브랜드가 스토리 참여가 최고점 인 지점과 시청자가 이탈하는 지점을 확인할 수 있습니다.
스토리 기반 콘텐츠를 최적화해야하는 필요성은 현대 브랜드가 자신의 위험을 간과해야합니다.
Snapchat이 일부 브랜드에서 선호되지 않았을 수 있지만 네트워크는 여전히 수억 명의 활성 사용자 밀레 니얼 세대와 Z 세대 사이에서
한편, 스토리는 가장 참여도가 높은 방법 중 하나입니다. Instagram 프로모션 . 네이티브 분석을 넘어서는 것은 더 매력적인 스토리를 만들거나 결국 스토리 기반 광고를 실행하려는 브랜드에게 현명한 조치입니다.
6. 큐럴
점점 더 많은 브랜드가 직접 시도하고 있습니다. 사회적 판매 .
다음과 같은 플랫폼 큐럴 Instagram에서 매출을 극대화하려는 회사를위한 하이브리드 매장 및 분석 도구 역할을합니다.
브랜드 또는 브랜드가없는“Like2Buy”링크를 본 적이있을 것입니다. Bose와 같은 주요 브랜드는 소셜 판매를 위해 Curalate를 활용합니다. 인스 타 그램 약력을 살펴보세요.
클릭하면 사용자가 직접 쇼핑 할 수있는 소셜 스토어로 연결됩니다.
Curalate의 플랫폼을 통해 기업은 어떤 제품이 가장 많은 클릭과 판매를 기록하는지 파악할 수 있습니다. 이는 고객이 어떤 종류의 게시물을 클릭하는지 알 때 향후 캠페인 및 제품 전략에 직접적으로 영향을 미칠 수 있습니다.
또한 Curalate는 제품 태그와 멘션을 추적하여 사용자 생성 콘텐츠 캠페인의 성과를 쉽게 파악하고 분석 할 수 있습니다.
7. 열쇠 구멍
콘텐츠의 도달 범위를 넓히기 위해 해시 태그 분석 필수품입니다.
다음과 같은 도구 열쇠 구멍 Twitter 및 Instagram에서 업계 및 캠페인 별 해시 태그에 대한 실시간 성능 분석을 제공합니다. 이렇게하면 브랜드가 피크 시간대에 홍보하고 팔로워들 사이에서 가장 인기있는 태그를 이해할 수 있습니다.
8. 구글 애널리틱스
단순한 소셜 미디어 분석 도구는 아니지만 Google Analytics 소셜 미디어 캠페인을 추적하고 도움을주는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 사회적 ROI 측정 .
지금 당장 트래픽을 모니터링하고 분석하기 위해 웹 사이트에 이미 계정이 설정되어있을 수 있습니다. 하지만 특히 소셜 미디어 추적을위한 보고서에 액세스하고 작성할 수 있다는 것을 알고 계셨습니까?
예를 들어 각 소셜 네트워크에서 웹 사이트로 유입되는 트래픽의 양을 확인할 수 있습니다. UTM 매개 변수 사용 ...에 특정 소셜 미디어 캠페인 추적 .
9. 쇼트 스택
일반적으로 소셜 미디어 콘테스트 놀라운 양의 다리 작업이 필요합니다.
우승자를 선정하는 과정부터 경품 캠페인의 참여도 분석까지, ShortStack 느슨 함을 잡을 수 있습니다.
콘테스트 나 경품 행사를 자주 진행하는 브랜드의 경우 전용 콘테스트 분석 도구를 사용하면 이유없이 공짜 만주는 것이 아닙니다. ShortStack은이를 위해 엔트리 데이터부터 장기 캠페인 성과까지 모든 것을 살펴 봅니다.
ShortStack과 같은 소셜 분석 도구로 컨테스트의 성과를 분석하면 참여도 측정 항목을 확인하고 잠재 고객에게 가장 적합한 컨테스트 유형을 식별 할 수 있습니다.
10. SHIELD 앱
소스로 B2B 소셜 리드의 80 % , B2B 브랜드는 LinkedIn에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 한편, 직원 옹호에 대한 필요성이 증가함에 따라 브랜드는 개인 영업 사원과 함께 LinkedIn의 존재를 추적해야합니다. 회사 페이지 .
다음과 같은 최신 소셜 미디어 분석 도구 방패 그 격차를 해소하는 데 도움이됩니다. 예를 들어, SHIELD는 개별 직원 프로필 및 해당 게시물의 성과를 검사합니다. 평균 좋아요, 댓글 및 해시 태그를 포함한 콘텐츠 분석을 통해 직원은 공유하기 전에 게시물을 최적화하여 도달 범위를 극대화 할 수 있습니다.
또한 SHIELD의 팀 보고서를 통해 기업은 시간 경과에 따른 개별 직원 프로필의 참여와 성장을 나란히 보여줄 수 있습니다.
네이티브 소셜 미디어 데이터 분석 도구는 어떻습니까?
이봐, 공정한 질문.
예를 들어 Facebook이나 Instagram의 Audience Insights에서 수집 할 수있는 유용한 정보가 있습니다.
하지만 현실은? 기본 도구에만 집착하면 사회적 존재에 대해 배울 수있는 내용이 제한됩니다.
타사 소셜 미디어 분석 도구는 더 많은 데이터를 제공 할 수있을뿐만 아니라 Sprout과 같은 다목적 도구를 사용하면 플랫폼간에 바운스 할 필요가 없습니다. 시간을 절약 할 수있을뿐만 아니라 두 번째 추측없이 캠페인이 여러 플랫폼에서 누적되는 방식을 숫자로 확인할 수 있습니다.
분석 측면에서 브랜드가 필요로하는 것은 분명히 비즈니스마다 다릅니다. 즉, 데이터 수집과 관련하여 '더 많을수록 더 즐겁다'는 사고 방식을 채택합니다.
그리고 그것으로 우리는 목록을 마무리합니다!
소셜 미디어 분석 도구를 사용하여 비즈니스를 성장시킬 수있는 방법은 무엇입니까?
이 모든 도구에서 얻은 교훈은 무엇입니까? 마케터는 자신의 데이터를 소유해야합니다.
그렇게하는 것은 긍정적 인 ROI를 가져 오는 데이터 기반 캠페인을 실행하는 것과 단순히 날개를 달아주는 것의 차이입니다.
오늘날 브랜드에서 사용할 수있는 정보와 기능의 양은 소셜 미디어 관리 도구 분석에 사용할 수있는 옵션의 수는 하나의 예일뿐입니다. 무기고에 어떤 도구가 있든 (Sprout이 그중 하나가되기를 바랍니다) 데이터를 더 깊이 파고 들어 최대한의 당신의 미래 캠페인에서.
822 천사 수
그래도 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 소셜 미디어 분석 도구를 선택할 때 가장 큰 어려움은 무엇입니까? 아직도 가려운 기능이 있습니까? 추적하는 데 문제가있는 데이터 포인트가 있습니까? 아래 댓글로 알려주세요!
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